Έλενα Μέλη: Ο πρώτος χρόνος του Jinius Marketplace…Εξελισσόμαστε και χτίζουμε το μέλλον του e-commerce στην Κύπρο

«Το Jinius Marketplace είναι μόνο η αρχή», δηλώνει με αφορμή τον πρώτο χρόνο λειτουργίας της πλατφόρμας η γενική διευθύντρια της Jinius, Έλενα Μέλη, σημειώνοντας πως όραμα είναι η δημιουργία της κορυφαίας lifestyle πλατφόρμας στην Κύπρο.

Σε συνέντευξή της στο InBusinessNews η κ. Μέλη τονίζει πως μέσα στον πρώτο χρόνο λειτουργίας του Jinius Marketplace επιτεύχθηκαν σημαντικά ορόσημα, όπως η διεύρυνση της δραστηριότητάς της σε έντεκα κατηγορίες προϊόντων, το λανσάρισμα των mobile εφαρμογών και η βελτίωση της εμπειρίας του χρήση με βάση την ανατροφοδότηση από εμπόρους και καταναλωτές.

«Αφουγκραζόμαστε, εξελισσόμαστε και χτίζουμε μαζί το μέλλον του e-commerce στην Κύπρο», υπογραμμίζει, ενώ ερωτηθείσα σχετικά αναφέρει πως οι πιο δημοφιλείς κατηγορίες μέχρι σήμερα είναι η τεχνολογία, η μόδα και τα είδη σπιτιού/DIY, με έντονο ενδιαφέρον και για τα καλλυντικά, αλλά και τα παιχνίδια.

«Στόχος μας, επισημαίνει η Έλενα Μέλη, «είναι να συνεχίσουμε να επεκτείνουμε τις κατηγορίες και τη γκάμα προϊόντων, ώστε να προσφέρουμε ακόμη περισσότερες επιλογές που καλύπτουν κάθε πτυχή της καθημερινότητας των καταναλωτών στην Κύπρο, κάνοντας το Jinius τον προορισμό για ό,τι χρειάζεσαι».

To Jinius Marketplace συμπλήρωσε ένα χρόνο ζωής. Σε ποιο βαθμό θα λέγατε πως έχει εκπληρώσει τους στόχους και την αποστολή της η lifestyle πλατφόρμα της Jinius;

Το Jinius Marketplace είναι μόνο η αρχή. Το όραμά μας είναι να δημιουργήσουμε την κορυφαία lifestyle πλατφόρμα στην Κύπρο, προσφέροντας στους καταναλωτές όλο και περισσότερες επιλογές και λύσεις που κάνουν την καθημερινότητά τους πιο εύκολη, έξυπνη και ψηφιακή. Τα καλύτερα έρχονται.

Ποια ήταν τα μεγαλύτερα επιτεύγματα του Jinius Marketplace κατά τον πρώτο χρόνο λειτουργίας του;

Μέσα στον πρώτο χρόνο, πετύχαμε σημαντικά ορόσημα: Διευρύναμε τη δραστηριότητά μας σε 11 κατηγορίες προϊόντων, λανσάραμε τις mobile εφαρμογές μας και βελτιώσαμε την εμπειρία του χρήστη με βάση την πολύτιμη ανατροφοδότηση από εμπόρους και καταναλωτές.

Αφουγκραζόμαστε, εξελισσόμαστε και χτίζουμε μαζί το μέλλον του e-commerce στην Κύπρο.

Oι μεγαλύτερες προκλήσεις

Ποιες ήταν οι μεγαλύτερες προκλήσεις που αντιμετωπίσατε και πώς τις ξεπεράσατε;

Οι προσδοκίες των καταναλωτών είναι πλέον ιδιαίτερα υψηλές, διαμορφωμένες από τα διεθνή πρότυπα και τις μεγάλες eCommerce πλατφόρμες, όπου το περιεχόμενο είναι πλούσιο και εύστοχα δομημένο.

Στην Κύπρο, το τοπίο του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι ακόμη λιγότερο ώριμο και δεν διευκολύνει επαρκώς τον καταναλωτή να πλοηγηθεί και να ανακαλύψει προϊόντα με βάση αυτά τα πρότυπα.

Μέσα από την αξιοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης και την προσήλωση της ομάδας μας στην εμπειρία του χρήστη, στοχεύουμε να γεφυρώσουμε αυτό το κενό, προσφέροντας έξυπνες επιλογές, καλύτερη εμπειρία και πραγματική αξία τόσο στους καταναλωτές όσο και στους εμπόρους.

Με αυτόν τον τρόπο, ενισχύουμε την τοπική αγορά και δημιουργούμε ένα διπλό όφελος για όλους τους τελικούς χρήστες της πλατφόρμας μας.

Τα κύρια οφέλη στους καταναλωτές

Ποια είναι τα κύρια οφέλη που προσφέρει το Jinius Marketplace στους καταναλωτές;

Τα κύρια οφέλη περιλαμβάνουν:

• Αγορές από πολλαπλά καταστήματα με ένα ενιαίο checkout.
• Συλλογή βαθμών επιβράβευσης (loyalty points).
• Δωρεάν και γρήγορη αποστολή.
• Δωρεάν και εύκολες επιστροφές.
• Φιλικό και εύχρηστο περιβάλλον χρήστη.
• Μεγάλη ποικιλία προϊόντων και κατηγοριών.

Μια εμπειρία αγορών η οποία συνδυάζει άνεση, ευκολία, επιβράβευση και μεγάλη ποικιλία από τοπικά καταστήματα-όλα σε μία μόνο πλατφόρμα.

Στήριξη τοπικών επιχειρήσεων

Πώς έχει βοηθήσει το Jinius Marketplace τις τοπικές επιχειρήσεις να ενισχύσουν την ψηφιακή τους παρουσία;

Το Jinius Marketplace προσφέρει στις τοπικές επιχειρήσεις τη δυνατότητα να απευθυνθούν σε νέο κοινό, χωρίς να χρειάζονται δική τους υποδομή.

Τις υποστηρίζουμε στην ψηφιακή τους μετάβαση, παρέχοντας εργαλεία για εύκολη διαχείριση προϊόντων και προωθητικές ενέργειες που ενισχύουν την προβολή και τις πωλήσεις τους.

Με αυτόν τον τρόπο, συμβάλλουμε στην αναβάθμιση του e-commerce στην Κύπρο.

Τα επόμενα βήματα

Ποιες είναι οι πιο δημοφιλείς κατηγορίες προϊόντων; Υπάρχουν σχέδια για περαιτέρω προσθήκες στο μέλλον;

Οι πιο δημοφιλείς κατηγορίες μέχρι σήμερα είναι η τεχνολογία, η μόδα, και τα είδη σπιτιού/DIY, με έντονο ενδιαφέρον και για τα καλλυντικά, αλλά και τα παιχνίδια.

Φυσικά, τα σχέδιά μας δεν σταματούν εδώ. Στόχος μας είναι να συνεχίσουμε να επεκτείνουμε τις κατηγορίες και τη γκάμα προϊόντων, ώστε να προσφέρουμε ακόμη περισσότερες επιλογές που καλύπτουν κάθε πτυχή της καθημερινότητας των καταναλωτών στην Κύπρο, κάνοντας το Jinius τον προορισμό για ό,τι χρειάζεσαι.

Η εξέλιξη της τεχνολογίας διαμορφώνει συνεχώς τις τάσεις στην αγορά του e-commerce, με τον πήχη της καταναλωτικής εμπειρίας να ανεβαίνει. Ποιες είναι οι προβλέψεις σας για το μέλλον της αγοράς, λαμβάνοντας υπόψη την ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης;

Η τεχνητή νοημοσύνη αναμένεται να μεταμορφώσει ριζικά την εμπειρία του ηλεκτρονικού εμπορίου, καθιστώντας την πιο προσωποποιημένη, έξυπνη και αποτελεσματική.

Προβλέπουμε ότι οι καταναλωτές θα καθοδηγούνται με μεγαλύτερη ακρίβεια σε προϊόντα που ανταποκρίνονται πραγματικά στις ανάγκες και τις προτιμήσεις τους, ενώ οι επιχειρήσεις θα έχουν εργαλεία που ενισχύουν την ανταγωνιστικότητά τους και ειδικά σε σχέση με τα διεθνή πρότυπα.

Στο Jinius ήδη επενδύουμε σε AI-driven λύσεις που θα προσφέρουν προτάσεις, βελτιωμένη αναζήτηση και έξυπνη διαχείριση περιεχομένου, με στόχο να διαμορφώσουμε ένα πιο ώριμο, εξελιγμένο και χρήσιμο eCommerce οικοσύστημα στην Κύπρο.