Εκπαιδευτικά προγράμματα με την Μαριάννα Φόρτωμα από το Παρατηρητήριο Τρίτης Ηλικίας
Δελτίο Τύπου 09:37 - 19 Φεβρουαρίου 2025

Το Παρατηρητήριο Τρίτης Ηλικίας διοργανώνει σειρά εκπαιδευτικών προγραμμάτων με την Μαριάννα Φόρτωμα.
Τα προγράμματα είναι επιχορηγημένα κατά 80% από την ΑνΑΔ και αφορούν:
- Διαχείριση άγχους μέσω ορθολογικής διαχείρισης χρόνου
-Ημερομηνία: 19/3, 08:30-14:30 μέσω zoom
-Κόστος Εργοδότη: €35/καταρτιζόμενο
-Απευθύνεται σε όλους τους εργαζομένους - Αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών μέσω χρήσης επικοινωνιακών εργαλείων και ενσυναίσθησης
-Ημερομηνία: 10/04/2025 & 11/04/2025, 08:30-16:00 μέσω zoom
-Κόστος Εργοδότη: €50/καταρτιζόμενο
-Απευθύνεται σε όλους τους εργαζομένους - Αποτελεσματική εξυπηρέτηση ασθενών μέσω Χρήσης Επικοινωνιακών Εργαλείων και Ενσυναίσθησης
-Ημερομηνία: 13/03 & 14/03, 09:00-13:30 μέσω zoom
-Κόστος Εργοδότη: €40/ καταρτιζόμενο
-Απευθύνεται σε νοσηλευτές, ιατρούς και διοικητικό προσωπικό που έρχεται σε επαφή με ασθενείς - Ηγεσία και δημιουργία κουλτούρας επικοινωνίας μέσω ανάπτυξης επικοινωνιακών δεξιοτήτων
-Ημερομηνία: 27/03 & 28/03, 08:30-15:15 & 08:30-13:00 μέσω zoom
-Κόστος Εργοδότη: €50/ καταρτιζόμενο
-Απευθύνεται σε Διευθυντές, Προϊσταμένους Τμημάτων και Υπεύθυνους Βάρδιας

Για περισσότερες πληροφορίες και δηλώσεις συμμετοχής μέχρι τις 5 Μαρτίου:
- Τηλέφωνο: 96600611
- Email: dzorbas@expertise.cy
Πληροφορίες για τον εκπαιδευτή
Η Μαριάννα Φόρτωμα είναι πιστοποιημένη εκπαιδεύτρια της ΑΝΑΔ, απόφοιτος της Διοίκησης Επιχειρήσεων, με μεταπτυχιακό τίτλο σε Επικοινωνία, Δημόσιες Σχέσεις και Μ.Μ.Ε. από το Πανεπιστήμιο του Leicester.
Έχει εμπειρία 18 ετών ως Διευθύντρια Μάρκετινγκ και Επικοινωνίας σε εταιρείες Συμβούλων, Διαφημιστικές Εταιρείες και Εταιρείες Επικοινωνίας, Κέντρα Επαγγελματικής Κατάρτισης, καθώς και στο χώρο της Υγείας, τα τελευταία 9 χρόνια, με τα τελευταία 3 ως Διευθύντρια Μάρκετινγκ και Επιχειρησιακής Ανάπτυξης στην Πολυκλινική ΥΓΕΙΑ.
Είναι Πιστοποιημένη Fellow του European Patient Training Academy (EUPATI), μέλος του Δ.Σ. Ιδρύματος Πολυκλινική ΥΓΕΙΑ, καθώς και Ταμίας του Φορέα Προώθησης Υπηρεσιών Υγείας (ΚΕΒΕ)
Παράλληλα, τόσο στην Ελλάδα, όσο και στην Κύπρο, τα τελευταία 10 χρόνια πραγματοποιεί ενδοεπιχειρησιακά σεμινάρια ως εκπαιδεύτρια σε θέματα Εξυπηρέτησης Πελατών, Επικοινωνίας, Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, Δημοσίων Σχέσεων, Διαχείρισης Παραπόνων, Διαχείρισης Αλλαγών, κ.ά.