Τάκης Φειδία: Νέα ισχυρή ώθηση ανάπτυξης των εργασιών της CNP με την εξαγορά από τον όμιλο της Ελληνικής

«Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας και την έγκριση από τις αρμόδιες ρυθμιστικές αρχές της εξαγοράς του ασφαλιστικού Ομίλου CNP Cyprus και των εταιρειών του, Cyprialife και Ασφαλιστική, από τον Όμιλο της Ελληνικής Τράπεζας, δημιουργείται ο μεγαλύτερος και πιο δυνατός ασφαλιστικός όμιλος στην Κύπρο, που θα κατέχει τα μεγαλύτερα μερίδια αγοράς και στους δύο κλάδους ασφάλισης».

Αυτό τονίζει, μεταξύ άλλων, στο InBusinessNews, στο πλαίσιο του «IN Business Forecasting 2025», ο CEO του Ομίλου CNP Cyprus, Τάκης Φειδία, εκτιμώντας πως η όλη διαδικασία θα ολοκληρωθεί εντός του πρώτου τριμήνου του 2025.

Την ίδια ώρα, χαρακτηρίζει ως ιδιαίτερα σημαντική εξέλιξη, την ισχυρή συμμετοχή της Eurobank, στο μετοχικό κεφάλαιο της Ελληνικής Τράπεζας, μέσω της οποίας, υποδεικνύει, «δημιουργείται και το μεγαλύτερο χρηματοπιστωτικό ίδρυμα στην Κύπρο, με ηγετική θέση στον τομέα του και ψηλά μερίδια αγοράς σε δάνεια και καταθέσεις».

Αναφερόμενος στην ασφαλιστική βιομηχανία γενικότερα, ο κ. Φειδία υπογραμμίζει πως χαρακτηρίζεται από ανθεκτικότητα και φερεγγυότητα, σημειώνοντας ότι η συνεισφορά του ασφαλιστικού τομέα στο ΑΕΠ της Κύπρου ανέρχεται στο 4.4%.

Παράλληλα αφού επισημαίνει ότι «η υποασφάλιση εξακολουθεί να αποτελεί κύριο πρόβλημα και όχι μόνο για τη χώρα μας», αναφέρει πως «αν και έχουν γίνει κάποια βήματα βελτίωσης της κατάστασης τα τελευταία χρόνια, χρειάζεται ακόμα μεγάλη προσπάθεια και συστηματική δουλειά για να αλλάξει μια αντίληψη που αποτελεί στοιχείο της κοινωνικής κουλτούρας».

Πώς πιστεύετε ότι θα κινηθεί η κυπριακή οικονομία τη νέα χρονιά. Πόσο αισιόδοξος είστε αναφορικά με τις προοπτικές της;

Σε ένα ασταθές διεθνές περιβάλλον, που μεταβάλλεται συνεχώς και με ταχύτητα, η κυπριακή οικονομία καλείται να αντιμετωπίσει σημαντικές προκλήσεις.

Οι πολεμικές συγκρούσεις στην Ουκρανία και στη Μέση Ανατολή, η ενεργειακή κρίση, η δυσλειτουργία της παγκόσμιας εφοδιαστικής αλυσίδας και ο πληθωρισμός, συντηρούν ένα θολό τοπίο αβεβαιότητας.

Παρόλα αυτά, είναι αξιοσημείωτη η ανθεκτικότητα της οικονομίας μας, με το μικρό μέγεθός της, όπως έχει αποδειχθεί μέσα στο χρόνο, να λειτουργεί και ως ασπίδα, σε συνδυασμό με την ευελιξία και την ικανότητα προσαρμογής σε αναγκαίες μεταρρυθμίσεις.

Αυτό φαίνεται και από το ρυθμό ανάπτυξης του 2023 (στο 2.5%), που είναι πολλαπλάσιος από τον μέσο όρο της Ευρωπαϊκής Ένωσης (στο 0,4%), ενώ αναμένεται αύξηση -πέραν του 3%- για το 2024 και με προοπτική να κρατηθεί σε αυτά τα επίπεδα και κατά το 2025.

Χαρακτηριστικό είναι ότι οι εξωγενείς παράγοντες δεν έχουν επιδράσει -σε ουσιαστικό βαθμό- αρνητικά στην καταναλωτική ζήτηση στην Κύπρο.

Είναι σημαντικό το μοντέλο ανάπτυξης να συνεχίσει να εξελίσσεται και να παράγει αυξητικά παραγωγικά μεγέθη, με ταχείς ρυθμούς, όπως συμβαίνει τα τελευταία δέκα χρόνια.

Ποιους βλέπετε ως τους μεγαλύτερους κινδύνους για την οικονομία της χώρας μας; Τι θα πρέπει να προσεχθεί, ώστε να διασφαλιστεί η αναπτυξιακή της τροχιά;

Ο πληθωρισμός, όταν ξεφεύγει σε υψηλές τιμές, πάντα συνιστά απειλή για μια οικονομία και το εισόδημα των πολιτών. Γι’ αυτό και απαιτούνται κατάλληλα μέτρα ελέγχου και αποκλιμάκωσής του.

Μετά από μια ραγδαία αύξηση των επιτοκίων, διεθνώς, φαίνεται να αποδίδει η προσπάθεια των Κεντρικών Τραπεζών να τιθασεύσουν τον πληθωρισμό, καθώς αυτός επιβραδύνεται.

Από τα ιδιαίτερα υψηλά επίπεδα που ξεπερνούσαν το 10%, ο πληθωρισμός πλέον βρίσκεται κοντά στο επιθυμητό σημείο του 2%.

Είναι, επίσης, σημαντικό ότι ο δείκτης ανεργίας είναι στο χαμηλότερο επίπεδο των τελευταίων 15 χρόνων (γύρω στο 5%), ενώ παρατηρείται έντονη επιχειρηματική εξωστρέφεια, με θετικά μηνύματα να έρχονται από τον τουριστικό, εκπαιδευτικό και τον κατασκευαστικό κλάδο.

Είναι λοιπόν αναγκαία η διαρκής εγρήγορση και η επιτάχυνση των αναγκαίων μεταρρυθμίσεων που έχει ανάγκη η οικονομία, πάντα εντός του επικαιροποιημένου μοντέλου ανάπτυξης της χώρας.

Αναφορικά με τον τομέα δραστηριοποίησης της δικής σας εταιρείας, πώς εκτιμάτε ότι θα κινηθεί το 2025; Υπάρχουν ζητήματα για τα οποία ανησυχείτε;

Πρώτα απ’ όλα, ας δούμε μέχρι σήμερα τα δεδομένα μας. Ο δικός μας Όμιλος, για το 2024, κινήθηκε δυναμικά με τα οικονομικά αποτελέσματα να προδιαγράφουν μια θετική αναπτυξιακή πορεία και για την επόμενη χρονιά, το 2025.

Τα εγγεγραμμένα ασφάλιστρα, για το πρώτο ενιάμηνο του 2024, ανήλθαν στα 177,6εκ. ευρώ ώ σημειώνοντας αύξηση 9% σε σχέση με την αντίστοιχη περυσινή περίοδο. Η κερδοφορία καταγράφει επίσης ικανοποιητική αύξηση.

Οι εταιρείες του Ομίλου μας έχουν τη δική τους ξεχωριστή συμβολή στα θετικά αποτελέσματα. Πρωταγωνιστούν στους τομείς τους, διακρίνονται για την αξιοπιστία τους και επιτυγχάνουν σημαντικές πρωτιές.

Η CYPRIALIFE κάθε χρόνο καταγράφει την υψηλότερη νέα παραγωγή σε επαναλαμβανόμενα ασφάλιστρα ζωής και η ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ είναι η πρώτη εταιρεία γενικού κλάδου στην Κύπρο.

Λαμβάνοντας υπόψη τις προκλήσεις της κυπριακής οικονομίας, έχουμε θέσει σε εφαρμογή ένα πρόγραμμα οργανωτικών αλλαγών και επιχειρησιακών προσαρμογών, με βιώσιμο πρόσημο.

Δίνουμε ξεχωριστή έμφαση στον ψηφιακό μετασχηματισμό των λειτουργικών μας διαδικασιών και της εξυπηρέτησης των πελατών μας, μέσω νέων καναλιών ψηφιακών υπηρεσιών, 24 ώρες το 24ωρο, 365 μέρες το χρόνο.

Πλέον, όπως είναι γνωστό, μετά την υπογραφή σχετικής συμφωνίας και τη λήψη των κατάλληλων εγκρίσεων, ο Όμιλος CNP CYPRUS και οι εταιρείες του, είναι στο τελικό στάδιο εξαγοράς από τον Όμιλο της Ελληνικής Τράπεζας.

Αυτή είναι μια πολύ σημαντική εξέλιξη που αναμένουμε να δώσει νέα, ισχυρή ώθηση ανάπτυξης των εργασιών μας.

Ποιες είναι οι μεγαλύτερες τάσεις/αλλαγές που αναμένετε να επισυμβούν στον τομέα δραστηριοποίησής σας και ποιες οι σημαντικότερες προκλήσεις;

Στο ευρύτερο περιβάλλον διεθνούς αβεβαιότητας, η ασφαλιστική βιομηχανία του τόπου χαρακτηρίζεται από ανθεκτικότητα και φερεγγυότητα, με ένα μέσο δείκτη από τους υψηλότερους στην Ευρώπη.

Ταυτόχρονα, η συνεισφορά του ασφαλιστικού τομέα στο ΑΕΠ της Κύπρου ανέρχεται στο 4.4%. Για το 2023, το συνολικό οικονομικό μέγεθος του γενικού κλάδου ανήλθε στα €474 εκ. και του κλάδου ζωής και υγείας στα €730 εκ., σημειώνοντας αύξηση 10.4% και 17% αντίστοιχα σε σχέση με το 2022.

Μέσα σε ένα πλαίσιο ρυθμιστικών προκλήσεων, η υποασφάλιση εξακολουθεί να αποτελεί κύριο πρόβλημα και όχι μόνο για τη χώρα μας. Αν και έχουν γίνει κάποια βήματα βελτίωσης της κατάστασης τα τελευταία χρόνια, χρειάζεται ακόμα μεγάλη προσπάθεια και συστηματική δουλειά για να αλλάξει μια αντίληψη που αποτελεί στοιχείο της κοινωνικής κουλτούρας.

Μία άλλη μεγάλη πρόκληση για τις εταιρείες του χώρου, είναι η διαχείριση των επιπτώσεων από την κλιματική κρίση, καθώς οι ασφαλιστικές ανάγκες ολοένα και αυξάνονται. Η τιμολόγηση των κινδύνων προσαρμόζεται ανάλογα, όσο το ρίσκο καταστροφών μεγαλώνει.

Έτσι, αν τα ακραία φυσικά φαινόμενα εξακολουθήσουν να προκαλούν μεγάλης έκτασης ζημιές, τότε πιθανόν να δημιουργηθούν ζητήματα με αντασφαλιστικές εταιρείες που δεν θα προσφέρουν ασφαλιστικές καλύψεις για συγκεκριμένους κινδύνους.

Είναι λοιπόν σημαντικό να υιοθετηθεί η προληπτική δράση ως τρόπος ζωής και μέσα από την κατάλληλη προετοιμασία να περιορίζονται -στο μέτρο του δυνατού- οι αρνητικές συνέπειες. Άλλωστε το να προλαμβάνουμε είναι πάντα καλύτερο από το να θεραπεύουμε.

Μια ισχυρή τάση που φαίνεται να εμπεδώνεται στο κυπριακό επιχειρείν είναι αυτή των εξαγορών και των συγχωνεύσεων. Θα την δούμε έντονα και στον δικό σας τομέα;

Μέσα από επιχειρηματικές εξαγορές και συγχωνεύσεις, δημιουργούνται νέες προοπτικές και ανοίγονται νέοι δρόμοι για την επιχειρηματικότητα.

Στον ασφαλιστικό κλάδο, η μεγαλύτερη είδηση -αναντίλεκτα- των τελευταίων ετών, είναι η επιχειρηματική συμφωνία του μητρικού μας Ομίλου CNP ASSURANCES, με τον Όμιλο της Ελληνικής Τράπεζας για την εξαγορά του κυπριακού ασφαλιστικού Ομίλου CNP CYPRUS και των εταιρειών του, CYPRIALIFE και ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ.

Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας και την έγκριση από τις αρμόδιες ρυθμιστικές αρχές, κάτι που υπολογίζεται στο πρώτο τρίμηνο του 2025, δημιουργείται ο μεγαλύτερος και πιο δυνατός ασφαλιστικός όμιλος στην Κύπρο, που θα κατέχει τα μεγαλύτερα μερίδια αγοράς και στους δύο κλάδους ασφάλισης.

Ενημερωτικά, σύμφωνα με τα δημοσιευμένα στοιχεία για το 2023, τα μερίδια αγοράς για τις εταιρείες των δύο ομίλων ήταν: Για τον Κλάδο Ζωής 28.2%, (CNP CYPRIALIFE 22.6% και Hellenic Life 5.6%), και για τον Γενικό Κλάδο 23.2%, (CNP ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ 14.6% και Παγκυπριακή 8.6%).

Σε μια άλλη παράλληλη και ιδιαίτερα σημαντική εξέλιξη, με την ισχυρή συμμετοχή της Eurobank, στο μετοχικό κεφάλαιο της Ελληνικής Τράπεζας, δημιουργείται και το μεγαλύτερο χρηματοπιστωτικό ίδρυμα στην Κύπρο, με ηγετική θέση στον τομέα του και ψηλά μερίδια αγοράς σε δάνεια και καταθέσεις.

Με την ευκαιρία αυτή αξίζει να σημειωθεί πως η Eurobank εντάχθηκε στη βέλτιστη κατηγορία ρίσκου «Νegligible» επιτυγχάνοντας βαθμολογία 9,0 κατά την τελευταία αξιολόγηση ESG του διεθνούς κύρους οίκου Morningstar Sustainalytics.

Μόλις το 4% των τραπεζών, σε παγκόσμιο επίπεδο, έχει καταφέρει να ενταχθεί σε αυτή την κατηγορία ρίσκου, ενώ η Eurobank αποτελεί την πρώτη ελληνική τράπεζα που έχει λάβει αυτή την κορυφαία αξιολόγηση.

Οι εξαιρετικές επιδόσεις της Eurobank στην εταιρική διακυβέρνηση, τη διαχείριση των ουσιαστικών θεμάτων ESG, καθώς και την προστασία και ασφάλεια δεδομένων, ενίσχυσαν περαιτέρω τη θέση της ως ηγέτη στην υπεύθυνη τραπεζική.

Πλέον, και μέσα από το νέο σχήμα, μπορούμε προσφέρουμε στους πελάτες μας δύναμη, φερεγγυότητα, σιγουριά, αλλά και πρωτοποριακά προϊόντα, με τις πιο σύγχρονες, ευέλικτες και αποτελεσματικές ασφαλιστικές λύσεις.

Άλλωστε, στον πυρήνα των προσπαθειών μας βρίσκεται η αποστολή μας: Να προσφέρουμε σε όσο το δυνατό περισσότερους ανθρώπους την ασφάλεια που χρειάζονται.

Τι είναι για εσάς η ασφάλιση και ποιος ο κύριος ρόλος των ασφαλιστικών οργανισμών;

Η ασφάλιση είναι το εργαλείο που μας δίνει τη δυνατότητα να ζούμε με αυτοπεποίθηση και σιγουριά. Είναι το μέσο που επιτρέπει στον κόσμο να σχεδιάζει το μέλλον του, γνωρίζοντας ότι, ό,τι και αν συμβεί, υπάρχει ένα δίχτυ προστασίας.

Οι ασφαλιστικοί οργανισμοί λοιπόν οφείλουν να διαχειρίζονται τον κίνδυνο με σοβαρότητα και υπευθυνότητα.

Ο κόσμος μας βασίζεται στην ικανότητά μας να προβλέπουμε -όσο είναι δυνατό- τα απρόβλεπτα, να διαχειριζόμαστε τα αβέβαια και να παρέχουμε σταθερότητα.

Τι να περιμένουμε όσον αφορά τα πλάνα και την στρατηγική ανάπτυξης του δικού σας οργανισμού εντός του 2025; Σε ποιες κινήσεις προτίθεστε να προβείτε προς αυτή την κατεύθυνση;

Στον Όμιλο CNP CYPRUS και στις εταιρείες μας CYPRIALIFE και ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ υλοποιούμε, με μεθοδικά βήματα, τη στρατηγική της ανάπτυξής μας.

Στο πλαίσιο αυτό έχουμε θέσει μια σειρά διακριτών στόχων, υπό το πρίσμα πλέον και της προοπτικής της επικείμενης ολοκλήρωσης της συμφωνίας με τον όμιλο της Ελληνικής Τράπεζας.

Μια σημαντική πρόκληση-στόχος, που έχουμε μπροστά μας, είναι η ενοποίηση των ασφαλιστικών εργασιών των εταιρειών του κλάδου ζωής και του γενικού κλάδου, αξιοποιώντας, όπου είναι δυνατό, κατάλληλες συνέργειες.

Σε ένα άλλο πεδίο, ενταγμένο στο σχεδιασμό μας, θα εστιάσουμε στην ανάπτυξη των τραπεζασφαλειών (Bank Assurance), δραστηριότητα που ενισχύει τις δυνατότητες ανάπτυξης του συνόλου των εργασιών μας.

Επίσης, ιδιαίτερη έμφαση θα δώσουμε στην ανάπτυξη και ενδυνάμωση του δικτύου των ασφαλιστικών μας συμβούλων, τη ραχοκοκαλιά της πρώτης γραμμής μας. Επενδύουμε στην εξειδικευμένη εκπαίδευση, στην παροχή τεχνολογικών μέσων και σύγχρονων εγκαταστάσεων, με σκοπό οι συνεργάτες μας να έχουν τα καλύτερα δυνατά εφόδια για τη δουλειά τους.

Δημιουργούνται έτσι δύο πολύ δυνατά κανάλια πωλήσεων που περιλαμβάνουν: Το δίκτυο ασφαλιστικών συμβούλων και το δίκτυο καταστημάτων της Ελληνικής Τράπεζας, μια εξέλιξη που, όπως ανέφερα, θα συμβάλλει ουσιαστικά στην ανάπτυξη των εργασιών μας.

Πέραν των πιο πάνω, έχουμε ήδη σε εφαρμογή το πολυετές στρατηγικό σχέδιο του ψηφιακού μας μετασχηματισμού.

Στόχος του η διαρκής αναβάθμιση τόσο της εσωτερικής μας λειτουργίας, όσο και αυτού που αποκαλούμε «ολιστική εμπειρία πελάτη», με ποιοτική, ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση.

Στην κατεύθυνση αυτή και σε ένα τοπίο όπου οι ανάγκες των ασφαλισμένων συνεχώς αλλάζουν, θέλουμε να πρωτοπορούμε αναπτύσσοντας νέα προϊόντα και εμπλουτίζοντας αυτά που ήδη υπάρχουν.

Αλλά υπάρχει και κάτι ακόμα, πολύ σημαντικό. Στον Όμιλο CNP CYPRUS έχουμε θέσει τις δράσεις ESG (Περιβάλλον, Κοινωνία και Εταιρική Διακυβέρνηση) στο επίκεντρο αυτού που ονομάζουμε δέσμευση «raison d'être», δηλαδή ο λόγος ύπαρξής μας. Με πυλώνες τους πελάτες μας, τους ανθρώπους μας, την κοινωνία και το περιβάλλον.

Στην κατεύθυνση αυτή, υλοποιούνται δράσεις που υποστηρίζουν τη βιώσιμη ανάπτυξη του Ομίλου και των εταιρειών μας.