Η Μαριάννα Χατζηαντωνίου για την εξέλιξη του HR και την ευημερία των εργαζομένων

Κάθε χρόνο στις 20 Μαΐου οργανισμοί και επιχειρήσεις γιορτάζουν τη Διεθνή Ημέρα Ανθρώπινου Δυναμικού (HR), η οποία καθιερώθηκε το 2019 από τον Ευρωπαϊκό Σύνδεσμο Διαχείρισης Προσωπικού.

Η συγκεκριμένη μέρα είναι αφιερωμένη στους ήρωες των τμημάτων Ανθρώπινου Δυναμικού που εργάζονται σκληρά, για να δημιουργήσουν υγιείς χώρους εργασίας, θετικές εμπειρίες εργαζομένων και να προσελκύσουν αλλά και να διατηρήσουν κορυφαία ταλέντα και να οδηγήσουν στρατηγικές πρωτοβουλίες που ωθούν τον οργανισμό μπροστά. Με θέμα «Διαμορφώνοντας το Νέο Μέλλον» και τα επιμέρους θέματα:

Προώθηση Ηθικής Τεχνολογίας και Ενσωμάτωσης Τεχνητής Νοημοσύνης, Επαναπροσδιορισμός των Μελλοντικών Χώρων Εργασίας, Αριστεία στην Ηγεσία και Συνεχής Επένδυση σε Δεξιότητες και Εκπαίδευση, η φετινή Διεθνής Ημέρα Ανθρώπινου Δυναμικού εστιάζει στο καινοτόμο μέλλον των χώρων εργασίας.

Με αφορμή την ημέρα αυτή, ρωτήσαμε μια επιτυχημένη ηγέτιδα στον τομέα του Ανθρώπινου Δυναμικού, την Μαριάννα Χατζηαντωνίου, Εκτελεστική Αντιπρόεδρο της Energame και Ιδρύτρια και Διευθύντρια του Ομίλου PERHA για την άποψή της σχετικά με την εξέλιξη του HR και την ευημερία των εργαζομένων.

Με πάνω από δύο δεκαετίες εμπειρίας στον τομέα του HR σε διάφορους κλάδους, η Μαριάννα ενσαρκώνει ένα βαθύ πάθος για τους ανθρώπους και μια εξειδικευμένη αντίληψη των στρατηγικών του HR.

Πώς έχει εξελιχθεί ο ρόλος του HR με τα χρόνια, ιδιαίτερα με την άνοδο της εξ αποστάσεως εργασίας και τον ψηφιακό μετασχηματισμό;
Η εξ αποστάσεως εργασία και ο ψηφιακός μετασχηματισμός έχουν αλλάξει σημαντικά τον ρόλο του HR. Η ενσωμάτωση της τεχνολογίας στις διαδικασίες HR, όπως η πρόσληψη, η ένταξη νέων εργαζομένων, η διαχείριση απόδοσης και η δέσμευση των εργαζομένων, αποτελεί μία από τις πιο σημαντικές αλλαγές.

Η ανάλυση δεδομένων έχει γίνει ζωτικής σημασίας, προσφέροντας πληροφορίες για την απόδοση των εργαζομένων, τα ποσοστά εναλλαγής εργαζομένων και τον σχεδιασμό του εργατικού δυναμικού για καλύτερη λήψη αποφάσεων. Επιπλέον, η διαχείριση ενός διασκορπισμένου εργατικού δυναμικού απαιτεί νέες στρατηγικές για τη διατήρηση της παραγωγικότητας, της επικοινωνίας και της δέσμευσης.

Οι εργαζόμενοι σήμερα προτιμούν τις εικονικές εκπαιδεύσεις και τις εξ αποστάσεως συναντήσεις που πραγματοποιούνται μέσω πλατφόρμων ομαδικής επικοινωνίας και σε λογισμικά βιντεοκλήσεων.

Επιπλέον, η ευημερία και η ψυχική υγεία των εργαζομένων είναι πλέον στο επίκεντρο των πρακτικών HR. Υπάρχει εκτενής εστίαση σε προγράμματα ευεξίας και ψυχικής υγείας, αλλά και σε πρωτοβουλίες για την υποστήριξη της ευημερίας των εργαζομένων, μαζί με την προώθηση της ισορροπίας μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής μέσω ευέλικτων ωρών εργασίας και επιλογών εξ αποστάσεως εργασίας.

Η ποικιλομορφία, η ισότητα και η συμπερίληψή έχουν επίσης αποκτήσει μεγάλη σημασία, με τους επαγγελματίες του HR να εφαρμόζουν πολιτικές Π.Ι.Σ. (DEI) για να δημιουργήσουν περισσότερους χώρους εργασίας χωρίς αποκλεισμούς, συμβάλλοντας στην προσέλκυση και τη διατήρηση διαφορετικών ταλέντων.

Είναι σαφές ότι ο ρόλος του HR έχει μετατοπιστεί από τα διοικητικά καθήκοντα στο να γίνει στρατηγικός ετραίρος σε οργανισμούς, ο οποίος συμμετέχει στον σχεδιασμό της επιχειρηματικής στρατηγικής και στην οργάνωση προσωπικού.

Επίσης, η εξέλιξη περιλαμβάνει την αντιμετώπιση νέων προκλήσεων συμμόρφωσης, όπως η ασφάλεια δεδομένων και το απόρρητο σε απομακρυσμένα περιβάλλοντα εργασίας.

Επιπλέον, η εξέλιξη του Ανθρώπινου Δυναμικού αντανακλά μια στροφή προς μια πιο στρατηγική προσέγγιση, με γνώμονα την τεχνολογία και με επίκεντρο τους εργαζομένους, υποστηρίζοντας καλύτερα τις μεταβαλλόμενες ανάγκες του εργατικού δυναμικού και συμβάλλοντας στην επιτυχία του οργανισμού.

Πώς εξισορροπείτε τις ανάγκες του οργανισμού με την ευημερία και την επαγγελματική ανάπτυξη των εργαζομένων;
Η εξισορρόπηση των αναγκών του οργανισμού με την ευημερία και την επαγγελματική ανάπτυξη των εργαζομένων απαιτεί μια προσεκτική προσέγγιση. Πρώτον, είναι σημαντικό να ευθυγραμμιστούν οι οργανωτικοί στόχοι με τις προσωπικές και επαγγελματικές φιλοδοξίες των εργαζομένων, διασφαλίζοντας ότι όλοι κατανοούν τον ρόλο τους στην ευρύτερη εικόνα.

Αυτή η ευθυγράμμιση προάγει τα κίνητρα και την αίσθηση του σκοπού. Οι ευέλικτες ρυθμίσεις εργασίας, όπως οι επιλογές απομακρυσμένης εργασίας και τα ευέλικτα ωράρια, είναι ζωτικής σημασίας για να βοηθήσουν τους εργαζόμενους να διαχειρίζονται την ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής, διατηρώντας παράλληλα την παραγωγικότητα.

Η επένδυση σε ευκαιρίες συνεχούς μάθησης, όπως προγράμματα κατάρτισης και εργαστήρια, επιτρέπει στους εργαζόμενους να βελτιώσουν τις δεξιότητές τους και να προωθήσουν τη σταδιοδρομία τους, κάτι που ωφελεί τόσο το άτομο όσο και τον οργανισμό.

Επιπλέον, η προτεραιότητα στην ευημερία των εργαζομένων μέσω προγραμμάτων ευεξίας που αφορούν τη σωματική, ψυχική και συναισθηματική υγεία μπορεί να βελτιώσει σημαντικά την παραγωγικότητα και την εργασιακή ικανοποίηση.

Η ανοιχτή και διαφανής επικοινωνία που συνοδεύεται από τακτικά check-in και συνεδρίες ανατροφοδότησης βοηθά το HR να κατανοήσει και να αντιμετωπίσει τις ανησυχίες των εργαζομένων, διασφαλίζοντας ότι αισθάνονται ότι τους εκτιμούν. Επιπλέον, τα προγράμματα αναγνώρισης και επιβράβευσης ενισχύουν το ηθικό αναγνωρίζοντας τη σκληρή δουλειά και τα επιτεύγματα των εργαζομένων.

Στην Energame, η κουλτούρα μας βασίζεται στην συμμετοχή, την εμπιστοσύνη και την αναγνώριση. Προσπαθούμε να δημιουργήσουμε ένα περιβάλλον όπου η ευημερία των εργαζομένων είναι προτεραιότητα, όλοι νιώθουν ότι ανήκουν και όλες οι φωνές ακούγονται. Από αυξήσεις μισθών και επιδόματα γεύματος έως κλαμπ εργαζομένων και ευέλικτες εργασιακές ρυθμίσεις, διασφαλίζουμε ότι τα μέλη της ομάδας μας είναι ευχαριστημένα, κατά την επίτευξη των οργανωτικών μας στόχων.

Επιπλέον, προχωράμε ένα βήμα παραπέρα με τα οφέλη μας. Οι εργαζόμενοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν ένα ποσό για τις προσωπικές τους ανάγκες, επιλέγοντας από μια λίστα που περιλαμβάνει αθλήματα, χαλάρωση, υπηρεσίες αυτοκινήτου και προσωπική ευημερία.

Πρόσφατα ξεκινήσαμε ένα νέο εκπαιδευτικό πρόγραμμα - το πρόγραμμα GENERation - που υποστηρίζει την εκπαίδευση των παιδιών των εργαζομένων, αποδεικνύοντας περαιτέρω τη δέσμευσή μας στη συνολική ευημερία και επιτυχία των εργαζομένων μας.

Υπό το πρίσμα της Διεθνούς Ημέρας Ανθρώπινου Δυναμικού, ποιο μήνυμα θα θέλατε να μοιραστείτε με τους επαγγελματίες ανθρώπινου δυναμικού παγκοσμίως;

Σε αυτή τη Διεθνή Ημέρα Ανθρώπινου Δυναμικού, θέλω να εκφράσω την ειλικρινή μου ευγνωμοσύνη στους επαγγελματίες ανθρώπινου δυναμικού σε όλο τον κόσμο. Η δέσμευσή σας να φιλοξενείτε θετικούς, διαφορετικούς και αποτελεσματικούς χώρους εργασίας είναι αμέτρητη.

Είναι σημαντικό να αναγνωρίσετε ότι οι προσπάθειές σας όχι μόνο συμβάλλουν στην επιτυχία των εταιρειών σας αλλά και βελτιώνουν τη ζωή πολλών εργαζομένων. Συνεχίστε να υποστηρίζετε την ανάπτυξη, την εξέλιξη και τη δικαιοσύνη. Η επιρροή σας είναι σημαντική και ευεργετική.