Πάνος Πέτρου: Αυτοί είναι οι στρατηγικοί στόχοι για διασφάλιση της ποιότητας στο ΓεΣΥ

InBusinessNews 16:26 - 17 Μαΐου 2024

Υπηρεσίες

Η διατήρηση και ενίσχυση της ποιοτικής εξυπηρέτησης ασθενών και παρεχόμενων υπηρεσιών στα Νοσηλευτήρια εντός ΓεΣΥ αποτέλεσε βασικό ζήτημα στο πλαίσιο παρουσίασης του Πάνου Πέτρου, Διευθυντή Διαγνωστικών Τμημάτων Πολυκλινικής ΥΓΕΙΑ (Outpatient Services Manager) της Πολυκλινικής ΥΓΕΙΑ, κατά τη διάρκεια του 7ου Cyprus HealthCare Conference.

Ο κ. Πέτρου αναφέρθηκε στα κριτήρια για τη μέτρηση της απόδοσης (performance) των συστημάτων υγείας, την αποτελεσματικότητα, την προσβασιμότητα, την ασφάλεια και την ικανότητα αναλύοντας το κάθε ένα απ’ αυτά.

Οι στρατηγικοί στόχοι για διασφάλιση της ποιότητας περιλαμβάνουν όπως είπε ακολούθως, την ενδυνάμωση των εργαζομένων, τη συνέχιση της φροντίδας (continuity), τις διαδικασίες διαπίστευσης (accreditation) και φυσικά την ικανοποίηση των ασθενών και ανταπόκριση στις ανάγκες τους. Απαραίτητη είναι και η αποδοτικότητα υπηρεσιών μέσω των διαθέσιμων πόρων.

«Τα νοσοκομεία σήμερα διέρχονται από έναν ψηφιακό μετασχηματισμό, καθώς αγκαλιάζουν τις τεχνολογικές εξελίξεις για να βοηθήσουν στη βελτίωση της φροντίδας των ασθενών», είπε λίγο αργότερα σχολιάζοντας την επίδραση της τεχνολογίας στον τομέα της υγείας. Οι σύνεδροι ενημερώθηκαν και για τα οφέλη και κίνδυνους της τεχνητής νοημοσύνης
στην ποιότητα υπηρεσιών υγείας.

Στα οφέλη συγκαταλέγεται η μείωση χρόνου αναμονής, η αποφυγή λαθών, η αύξηση ικανοποίησης ασθενών και η αυτοματοποίηση Διαδικασιών, ενώ, στους κινδύνους περιλαμβάνονται μεταξύ άλλων η κακή χρήση ιατρικών εργαλείων, το ανθρώπινο λάθος και η ανθρώπινη κακή χρήση των τεχνολογιών, που μπορεί να οδηγήσει σε εσφαλμένη ιατρική αξιολόγηση.

Πάνος Πέτρου: Αυτοί είναι οι στρατηγικοί στόχοι για διασφάλιση της ποιότητας στο ΓεΣΥ

Ροη Ειδησεων

Δειτε Επισης