BOLD MARKETING: Social media - «one size fits all» formula? Probably not!

Tο έμπειρο προσωπικό της Bold Marketing δραστηριοποιείται στον χώρο του μάρκετινγκ τα τελευταία 20 χρόνια. Με επιφανές πελατολόγιο που εκτείνεται στους πλείστους τομείς της αγοράς, το γραφείο αποτελεί την ιδανική επιλογή για εταιρείες που θέλουν να διαφημιστούν και να ξεχωρίσουν, σύμφωνα με όσα σημειώνει ο managing director, Νίκος Μαυρούδης.

H γκάμα υπηρεσιών της Bold Marketing περιλαμβάνει, πέρα από τη διαχείριση των social media, ανάπτυξη στρατηγικής για σωστό μάρκετινγκ και branding, δημιουργία ιστοσελίδων, google ads, λογοτύπων, εταιρικών προφίλ και άλλες συναφείς εργασίες.

Εμείς ως γραφείο δεν αναλαμβάνουμε ΜΟΝΟ τη διαχείριση των social media των πελατών μας. Κάτι τέτοιο αυτόματα αναιρεί τον σκοπό της διαφήμισης του εκάστοτε πελάτη. Ναι, σίγουρα με μία πιασάρικη ανάρτηση μπορεί να προσεγγίσεις δυνητικούς πελάτες, αλλά αυτό δεν θα τους κάνει αυτόματα να σε εμπιστευτούν ή να αγοράσουν αυτό που προωθείς.

Για να το πούμε πιο εκλαϊκευμένα: οι followers δεν είναι buyers και τα likes δεν μετατρέπονται πάντα σε κέρδη.

Πίσω από κάθε εταιρεία κρύβεται ένα brand και θέλει μεγάλη μαεστρία να δείξεις προς τα έξω τη σωστή εικόνα αυτής της μάρκας.

Oι πελάτες δεν αναζητούν ένα οποιοδήποτε απλό προϊόν, μια απλή υπηρεσία. Κάθε εταιρεία, κάθε επωνυμία και κάθε πελάτης μας χρειάζεται διαφορετικό πλάνο για να δημιουργηθεί το σωστό brand image και μια στοχευμένη διαφημιστική καμπάνια που θα φέρει το ζητούμενο αποτέλεσμα.

Θα ξοδέψω τα λεφτά μου εδώ!

Πριν καν ξεκινήσουμε να μιλούμε για δημιουργία περιεχομένου, αναλύουμε μαζί με τον πελάτη μας τους στόχους του. Τι επιζητεί; Μήπως θέλει αναγνωρισιμότητα; Θέλει δηλαδή να δείξει ότι το προϊόν ή οι υπηρεσίες του είναι διαθέσιμες στην αγορά; Για παράδειγμα, ένα καινούργιο φυσικοθεραπευτήριο που μόλις τώρα αρχίζει τις εργασίες του, θέλει πρωτίστως να διαφημίσει την ύπαρξή του. Από την άλλη, ένας κολοσσός ξενοδοχειακών μονάδων δεν χρειάζεται να διαφημίσει ότι υπάρχει. Θέλει όμως να δημιουργήσει μια εικόνα νοσταλγίας, να δείξει για ποιο λόγο αυτό που προσφέρει είναι μοναδική εμπειρία, να τραβήξει πελάτες που θα νιώσουν ότι «ναι» θα ξοδέψω τα λεφτά μου εδώ γιατί θέλω να ζήσω κι εγώ αυτές τις στιγμές, να είμαι μέρος αυτού του «experience».

A tailor-made approach, every single time!

Άρα λοιπόν, η διαχείριση περιεχομένου των social media δεν είναι «one size fits all» φόρμουλα. Οι ιδιαιτερότητες, οι απαιτήσεις και οι ανάγκες του κάθε πελάτη είναι διαφορετικές.

Επομένως χρειάζεται ενδελεχής ανάλυση των στόχων και μια εξονυχιστική βουτιά στην αγορά και στο mindset των πελατών, για να μπορέσoυμε να «παντρέψουμε» αρμονικά αυτό που θέλει ο πελάτης μας να κερδίσει. Και αυτό που θέλουν οι δικοί του πελάτες να δουν. Ποιος άλλος θα μπορούσε να το κάνει καλύτερα από την Bold Marketing, αφού τα στελέχη της έχουν δουλέψει για χρόνια στην αγορά πίσω από local και international brands και έχουν μια ξεκάθαρη αντικειμενική εκ των έσω οπτική γωνία.

The devil is in the details

Tο να εμπιστεύεται κάποιος τη διαχείριση του περιεχομένου των social media για το brand του δεν είναι απλή υπόθεση. Χρειάζεται σωστή επιλογή. Δεν είναι μόνο τί θα πεις, αλλά πώς θα το πεις, με ποιο ύφος, ποια γραμματοσειρά θα χρησιμοποιήσεις, τί χρώματα θα βάλεις και τι εικόνες θα διαλέξεις. Και οι πιο μικρές λεπτομέρειες μετρούν, από τα hashtags μέχρι τα σημεία στίξης. Όλα παίζουν τον ρόλο τους και θέλει προσεκτική μελέτη και αρκετές ώρες εργασίας για να βγει ένα άριστο αποτέλεσμα που θα εντυπωσιάσει και θα «πουλήσει».

It's all Greek to me!

Εφόσον η τεχνητή νοημοσύνη υστερεί σημαντικά στη δημιουργία περιεχομένου στα ελληνικά και αφού πολλές εταιρείες επαναπαύονται σε εύκολες και γρήγορες λύσειςν βλέπουμε συχνά αναρτήσεις οι οποίες βρίθουν λαθών. Σίγουρα δεν είναι πολλοί που θα εντοπίσουν αυτά τα λάθη, αλλά και οι λίγοι που θα το κάνουν θα δημιουργήσουν αυτόματα μια αρνητική εικόνα για το συγκεκριμένο brand. Κι αυτό είναι αρκετό. Στην Bold Marketing έχουμε έμπειρους κειμενογράφους για την ελληνική και την αγγλική γλώσσα που προσεγγίζουν κάθε ανάρτηση με προσοχή, ακολουθώντας τις οδηγίες που προκύπτουν μέσα από το εκάστοτε brand analysis.

Τίποτα στην τύχη!

Για να καταφέρεις να συνδεθείς με τους πελάτες σου ως εταιρεία πρέπει να συνδεθείς μαζί τους σε συναισθηματικό επίπεδο και να δείξεις το ανθρώπινο σου πρόσωπο, ένα στοιχείο που απουσιάζει από πολλές επαγγελματικές σελίδες κοινωνικών δικτύων.

Για να καταφέρουμε αυτή τη σύνδεση, εμείς στην Bold Marketing εργοδοτούμε εξειδικευμένους επαγγελματίες που αναλαμβάνει ο καθένας ξεχωριστό κομμάτι από τη διαχείριση των social media. Η ομάδα μας απαρτίζεται από graphic designers, market analysts, social media experts και content writers που αποτελούν μια δύναμη πυρός που εκτοξεύει δυναμικά την επιτυχία των πελατών μας. Δεν αφήνουμε τίποτα στην τύχη.

Case studies

Δε χρειάζεται όμως να σας πείσουμε εμείς για την αποτελεσματικότητα του γραφείου μας ή για τις ικανότητές μας σε τεχνικές μάρκετινγκ. Η καταγεγραμμένη μας εμπειρία και το πελατολόγιό μας μιλούν από μόνα τους. Pascal English & Greek School, Louis Hotels, Pulse Market Research, New Body Gym, Destination Fitness, Dora’s Armenian Kitchen, Pissis, Golden Brands, Gold Heritage Properties, Plus Discount Markets, Olympic Supermarket, Constantinides Bakeries είναι μόνο μερικοί από τους πελάτες, που έχουμε εξυπηρετήσει τα τελευταία χρόνια παρουσίας μας στον χώρο του μάρκετινγκ.

Για 20 και πλέον χρόνια δουλεύουμε με προϊόντα - κολοσσούς σημειώνοντας πολλαπλές επιτυχίες και διακρίσεις.

Η Bold Marketing με πολλή όρεξη, ενθουσιασμό, δυναμικό παρελθόν αλλά και λαμπρό μέλλον στον χώρο του μάρκετινγκ ήρθε για να κάνει τις καμπάνιες σας Bolder!

Because they who dare to be bold, are the ones who win. Case closed.

ΔΙΕΥΘΥΝΤΙΚΗ ΟΜΑΔΑ

Νίκος Μαυρούδης, managing director

Άννα Χαραλάμπους, general manager

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

Τηλέφωνο: 22323312

Διεύθυνση: Καλλιπόλεως 17, γραφείο 402, 1055, Λευκωσία

Ιστοσελίδα: www.boldmarketingcy.com