Υδρόγειος Ασφαλιστική: Σε τροχιά καινοτομιών

«Στην Υδρόγειο Ασφαλιστική, σεβόμαστε το ασφαλιστικό κοινό και προσφέρουμε ασφαλιστικά προϊόντα Γενικού Κλάδου με ξεκάθαρες καλύψεις. Δεν στοχεύουμε μόνο στο κέρδος, αλλά εφαρμόζουμε και μια δική μας κοινωνική πολιτική, προσφέροντας στον πάσχοντα συνάνθρωπο, αλλά και στον πολιτισμό», δηλώνει ο Γενικός Διευθυντής Ασφαλιστικών Εργασιών, Χρυσόστομος Παρπούνας, μιλώντας για την εταιρεία.

Στόχος της εταιρείας είναι η δημιουργία πραγματικής αξίας για τον πελάτη και τον συνεργάτη, προσφέροντας ευέλικτα και ολοκληρωμένα προϊόντα, ξεκάθαρους όρους συμβολαίων, δίκαιη τιμολόγηση, γρήγορη και φιλική εξυπηρέτηση, ταχύτητα στις αποζημιώσεις, μαζί με την εγγύηση της άριστης συνεργασίας με μια επιχείρηση που συγκαταλέγεται στις υγιέστερες της Κύπρου στις Ασφαλίσεις Γενικής Φύσεως.

Η έξυπνη εφαρμογή «Just Ydrogios»

Οι στόχοι και οι προτεραιότητές μας δεν έχουν τροποποιηθεί ένεκα της πανδημίας. Θεωρούμε πως η πανδημία και η στροφή που αυτή επέφερε προς την ψηφιοποίηση, έχουν ωθήσει την Εταιρεία μας σε αναπτυξιακή έκρηξη αφού επισπεύσαμε την υλοποίηση, μέσα σε μικρό χρονικό διάστημα, των μακροχρόνιων στόχων που είχαμε θέσει και υιοθετήσαμε καινοτόμες για την αγορά εφαρμογές. Με αυτό το σκεπτικό και έχοντας πάντοτε ως προτεραιότητά μας να προσφέρουμε αξιόπιστες και πελατοκεντρικές λύσεις, οι οποίες να είναι εναρμονισμένες στο σύγχρονο μεταβαλλόμενο και απαιτητικό περιβάλλον, σχεδιάσαμε και δημιουργήσαμε για τους πελάτες μας την εφαρμογή «Just Ydrogios». Με την εφαρμογή αυτή ο πελάτης είναι σε θέση, μέσω του κινητού του, να έχει στο χέρι του όλες τις πληροφορίες που χρειάζεται για τα ασφαλιστήρια του συμβόλαια, προσφέροντάς τους με το εργαλείο αυτό τη δυνατότητα να απολαμβάνουν χωρίς περιορισμό υψηλής ποιότητας εξυπηρέτηση.

Εύκολα, γρήγορα και με ασφάλεια

Στην Υδρόγειο Ασφαλιστική έχουμε καταφέρει με επιτυχία να προσαρμοστούμε μέσα σε ελάχιστο χρόνο και να προσφέρουμε στους πελάτες μας τα αναγκαία εργαλεία, ούτως ώστε να διεκπεραιώνουν όλες τους τις συναλλαγές εύκολα, γρήγορα και με ασφάλεια. Συγκεκριμένα, ο πελάτης, μέσω της έξυπνης εφαρμογής «Just Ydrogios», μπορεί να διεκπεραιώσει την πληρωμή του ασφαλιστηρίου συμβολαίου του, επίσης οι πληρωμές μπορούν να πραγματοποιηθούν μέσω της JCC καθώς και με εντολή άμεσης χρέωσης (Direct Debit). Επιπρόσθετα, σε μια συνεχή προσπάθεια αναβάθμισης των εφαρμογών που διαθέτουμε στους ασφαλιστικούς μας διαμεσολαβητές, έχει προχωρήσει στη δημιουργία νέου «τεχνολογικού περιβάλλοντος» που αφορά το Agents Portal, με απώτερο σκοπό με το πάτημα ενός κουμπιού, οι συνεργάτες μας να έχουν άμεση εξυπηρέτηση και συνάμα πρόσβαση σε οποιαδήποτε πληροφόρηση χρειάζονται για τους πελάτες τους. Έχοντας ως βασικές αρχές μας την πελατοκεντρική φιλοσοφία, την καινοτομία και την εξέλιξη, αντιλαμβανόμαστε τις αλλαγές που έχει επιφέρει η τεχνολογία και έχουν αντίκτυπο και στην ασφαλιστική βιομηχανία και προσπαθούμε σκληρά, για να συνεχίσουμε να προσφέρουμε καινοτόμες και ευέλικτες λύσεις στους πελάτες μας, αφού δεν ξεχνούμε πως η «Ασφάλιση είναι ένα έργο που προσφέρεται από Άνθρωπο σε Άνθρωπο». Είναι αδιαμφησβήτητο πως η υιοθέτηση της ψηφιοποίησης είναι μια από τις μεγαλύτερες προκλήσεις που είχε να αντιμετωπίσει η ασφαλιστική βιομηχανία. Μια αναδυόμενη πρόκληση θεωρούμε πως είναι η απειλή του Cybersecurity, αφού η ασφαλιστική βιομηχανία καλείται να βρει τρόπους να διασφαλίσει τις επιχειρήσεις. Στην Υδρόγειο Ασφαλιστική παρακολουθούμε στενά τις εξελίξεις που προκύπτουν στην ασφαλιστική βιομηχανία και είμαστε σε θέση να αντεπεξέλθουμε με καινοτόμα ασφαλιστικά προϊόντα και λύσεις.

Facts & Figures:

Έτος ίδρυσης: 2002

Αριθμός Προσωπικού: 65 άτομα

Κύκλος Εργασιών: €18.240.000,00

Αριθμός Ασφαλισμένων: 100.000

Αριθμός Ασφαλιστικών Συμβολαίων: 55.000

Αριθμός Ασφαλιστικών Αντιπροσώπων: Πέραν των 150

Μερίδιο Αγοράς: 3,2%

Αριθμός Γραφείων: 6

Εταιρικό προφίλ

Η Υδρόγειος Ασφαλιστική Εταιρεία (Κύπρου) Λτδ ιδρύθηκε τον Ιούλιο του 2002. Είναι Ασφαλιστική Εταιρεία δεόντως εγγεγραμμένη στην Κύπρο, σύμφωνα με τις πρόνοιες του κυπριακού δικαίου και των κανονισμών/οδηγιών της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Η Υδρόγειος πήρε την άδεια λειτουργίας της στις 12 Μαρτίου 2003, κάτω από τις τότε νέες Ευρωπαϊκές Οδηγίες που εφαρμόστηκαν την 01/01/2003. Έκτοτε, η Υδρόγειος κατέχει περίοπτη θέση στον ασφαλιστικό ορίζοντα της Κύπρου και παραμένει μια δυνατή, φερέγγυα, μα ταυτόχρονα και ανθρώπινη ασφαλιστική εταιρεία. Όραμά της είναι να συμβάλει δυναμικά και υπεύθυνα στην προάσπιση της μακροπρόθεσμης ευημερίας ιδιωτών και επιχειρηματιών.

Διευθυντική Ομάδα:

Διευθύνων Σύμβουλος: Δρ Νάκης Αντωνίου

Οικονομικός Διευθυντής: Μιχάλης Γρηγορίου

Γενικός Διευθυντής Ασφαλιστικών Εργασιών: Χρυσόστομος Παρπούνας

Ανώτερος Διευθυντής Αποδοχής Κινδύνου: Πανίκος Παπαπέτρου

Διευθύντρια Διοίκησης & Ανθρώπινου Δυναμικού: Έλενα Χριστοφή

Εσωτερικός Νομικός Σύμβουλος: Θεόδωρος Αντωνίου

Στοιχεία επικοινωνίας:

Διεύθυνση: Ydrogios House, Μεδούσης 2, 6059, Λάρνακα Τ.κ.: 40378, 6303, Λάρνακα

Τηλέφωνο:24-200800

E-mail: ydrogios@cytanet.com.cy

Ιστοσελίδα: www.ydrogios.com.cy