Ν. Ιωάννου: Καθοριστική η επικοινωνία μεταξύ των τμημάτων και το κοινό όραμα

Δόνα Καπαρτή 09:49 - 21 Νοεμβρίου 2023

Υπηρεσίες

Την άποψη ότι για να είναι επιτυχής ένας οργανισμός πρέπει να υπάρχει εξαίρετη επικοινωνία μεταξύ των Τμημάτων και οι credit controllers να σκέφτονται και να ενεργούν όπως οι πωλητές, εξέφρασε ο Γενικός Διευθυντής της Infocredit Group.

Σύμφωνα με τον Νίκο Ιωάννου, ο συντονισμός μεταξύ των τμημάτων και το να έχουν κοινό όραμα είναι άκρως μεγάλης σημασίας. «Οι πιστωτικοί ελεγκτές πρέπει να σκέφτονται και να ενεργούν όπως οι πωλητές», ήταν ακόμη μια από τις συμβουλές του και πως «οι πωλητές πρέπει να σκέφτονται και να ενεργούν όπως οι ελεγκτές πιστώσεων».

Τόνισε τη σημασία που πρέπει να δοθεί στην πιστωτική πολιτική και στην αποτελεσματική επικοινωνία μεταξύ των τμημάτων. Επίσης, για να είναι επιτυχής ο οργανισμός, πρέπει να δίνεται έμφαση στην εκπαίδευση του προσωπικού και την κατάρτισή του, εξήγησε.

«Επενδύστε στο Τμήμα του Credit Control, δημιουργήστε ισχυρή κουλτούρα πιστωτικού κινδύνου και επιλέξτε τον σωστό επιχειρηματικό εταίρο», είπε τέλος ο κ. Ιωάννου, ο οποίος συμβούλευσε τους ηγέτες και το εξής: «Σκεφτείτε γρήγορα, δράστε ταχύτερα».

Το μερίδιο αγοράς των πελατών είναι κάτι που πρέπει να μελετούμε, είπε νωρίτερα ο κ. Ιωάννου, ο οποίος στο πλαίσιο της παρουσίασής του βοήθησε τους επαγγελματίες του χώρου να εντοπίσουν σημάδια που δείχνουν ότι ενδεχομένως ένας πελάτης τους να διατρέχει πιστωτικό κίνδυνο.

"Το κλειδί της επιτυχίας βρίσκεται στα δικά σας χέρια", δήλωσε καταληκτικά.

Ο Νίκος Ιωάννου μιλούσε στο 3ο Credit Risk Management Forum, που παρουσίασε η Infocredit.

Ν. Ιωάννου: Καθοριστική η επικοινωνία μεταξύ των τμημάτων και το κοινό όραμα

Ροη Ειδησεων

Δειτε Επισης