Ελληνική: Πόσα καταστήματα αναμένεται να κλείσουν εντός του 2022

Κορυφαία προτεραιότητα και στο επίκεντρο της στρατηγικής της παραμένει για την Ελληνική η διαχείριση/εξυγίανση του κόστους της τράπεζας, με την εν λόγω παράμετρο να αναμένεται-μεταξύ άλλων-ότι θα επηρεάσει τις προβλέψεις για τα οικονομικά αποτελέσματα του 2022.

Το ξεκάθαρο αυτό μήνυμα έστειλε με σαφή τρόπο ο Ανώτατος Εκτελεστικός Διευθυντής του ομίλου Oliver Gatzke, μιλώντας στο περιθώριο της παρουσίασης των οικονομικών αποτελέσματων του Συγκροτήματος για το πρώτο εξάμηνο του 2022. 

Όπως προκύπτει από τα όσα ανέφερε ο κ. Gatzke, ο δρόμος για μείωση του κόστους περνά μέσα από δύο βασικούς άξονες. Από την μια, την μείωση του προσωπικού και από την άλλη την περαιτέρω μετάβαση της Ελληνικής Τραπέζας στην ψηφιακή εποχή, κάτι που περιλαμβάνει την μείωση του αριθμού του δικτύου καταστημάτων της και την παράλληλη ενίσχυση των παρεχομένων προς τους πελάτες της ψηφιακών καναλιών εξυπηρέτησης. 

Όπως ανέφερε ο Oliver Gatzke, εντός του 2022, έχουν κλείσει συνολικά 15 καταστήματα στο πλαίσιο του τριετούς πλάνου για τον μετασχηματισμό της τράπεζας, κύριος στόχος του οποίου είναι ακριβώς η μείωση του λειτουργικού κόστους της τράπεζας και η μετεξέλιξή της με τη χρήση ψηφιακών καναλιών.

Διαβάστε ακόμη: 

• Ελληνική Τράπεζα: Κέρδη €55,4 εκατ. το πρώτο εξάμηνο του 2022 
• Oliver Gatzke: Αμετάκλητη δέσμευση το σχέδιο εξόδου στην Ελληνική

Σύμφωνα με τον κ. Gatzke, εκτός από τα 15 καταστήματα, αναμένεται μέχρι το τέλος του 2022, να κλείσουν ακόμη εννέα με δέκα. Όπως είπε, η τράπεζα αντιλαμβάνεται τις δυσκολίες που αντιμετωπίζει μερίδα πελατών για μετάβαση σε ένα πιο ψηφιακό πλαίσιο, αλλά είναι αναγκαία αλλαγή για το μετασχηματισμό  και θα πρέπει να προσαρμοστούν.

Ο κ. Gatzke ανέφερε, επίσης, «στόχος μας είναι να αναβαθμίσουμε την εμπειρία του πελάτη, να ενισχύσουμε την κερδοφορία, αυξάνοντας ταυτόχρονα την αποδοτικότητα. Βρισκόμαστε στη διαδικασία μετεξέλιξης σε έναν πελατοκεντρικό οργανισμό, βελτιώνοντας την εμπειρία του πελάτη μέσω της ψηφιοποίησης, του εξορθολογισμού των διαδικασιών και προσφέροντας απλά και ανταγωνιστικά προϊόντα».

Θα υπάρξει λύση στα εργασιακά

Ο κ. Gatzke τοποθετήθηκε ξεκάθαρα όσον αφορά τις συζητήσεις για τα εργασιακά θέματα, τα οποία, μαζί με την ολοκλήρωση του Project Starlight για πώληση μη εξυπηρετούμενων δανείων, αλλά και τις εξελίξεις στο μακροοικονομικό περιβάλλον, αναμένεται να είναι οι τρεις παράγοντες που θα επηρεάσουν τις προβλέψεις για τα αποτελέσματα όλου του έτους 2022.

Όπως ανέφερε, οι συζητήσεις βρίσκονται σε εξέλιξη μαζί με το Υπουργείο Εργασίας και την ΕΤΥΚ για την υπογραφή νέας συλλογικής σύμβασης και τη διαμόρφωση ενός σχεδίου εθελούσιας εξόδου για το προσωπικό της τράπεζας. 

Αναπόφευκτα η συζήτηση περιστράφηκε και προς αυτή την κατεύθυνση, με τον κ. Gatzke να καλείται να δώσει περισσότερες πληροφορίες. Ωστόσο, ο ίδιος ήταν αρκετά συνοπτικός στις απαντήσεις του περί τούτου, και αρκέστηκε απλώς να αναφέρει ότι οι συζητήσεις συνεχίζονται με στόχο την πρόοδο και πως δεν υπάρχει κάποιο χρονικό πλαίσιο για τελική κατάληξη.

Επιπρόσθετα, ο κ. Gatzke είπε «θα υπάρξει λύση», αφήνοντας να νοηθεί πώς οποιαδήποτε κατάληξη και να έχουν οι συζητήσεις, αυτό θα είναι κάποια λύση και η τράπεζα θα κινηθεί αναλόγως.

Σε ερώτηση για το κατά πόσο η Ελληνική Τράπεζα προσανατολίζεται σε ένα σχέδιο παρόμοιο με αυτό της Τράπεζας Κύπρου, ο κ. Gatzke σχολίασε πως δεν είναι θέμα της Ελληνικής το τι πράττει η Τράπεζα Κύπρου και πως η απόφαση για την τελική μορφή του σχεδίου εναπόκεινται στο Διοικητικό Συμβούλιο της τράπεζας και όχι στον ίδιο.

«Όσον αφορά τα εργασιακά θέματα», υπογράμμισε ο ανώτατος εκτελεστικός διευθυντής του ομίλου, «τονίζω για άλλη μια φορά την αμετάκλητη δέσμευσή μας για την υπογραφή νέας συλλογικής σύμβασης και τη διαμόρφωση ενός σχεδίου εξόδου, ώστε να βελτιωθεί ο δείκτης εξόδων/εσόδων της τράπεζας».

Εξέφρασε επίσης την ελπίδα ότι σύντομα θα υπάρξει επιτυχής έκβαση, κυρίως προς όφελος των εργαζομένων, διασφαλίζοντας έναν υγιή και εύρωστο οργανισμό για το μέλλον.