powered by
MyGovLive: Εξυπηρέτηση στα ΚΕΠ μέσω.... βιντεοκλήσης
12:45 - 14 Απριλίου 2022
Παρουσιάστηκε την Πέμπτη, παρουσία του Υφυπουργού Έρευνας, Καινοτομίας και Ψηφιακής Πολιτικής, Κυριάκου Κόκκινου, και του Υπουργού Ψηφιακής Διακυβέρνησης της Ελλάδος, Κυριάκου Πιερρακάκη, στο ΚΕΠ Μακαρίου, η υπηρεσία MyGovLive.
Η νέα αυτή υπηρεσία στοχεύει στην αξιοποίηση ψηφιακών εργαλείων επικοινωνίας για διαδικτυακή ενημέρωση και εξυπηρέτηση πολιτών από τα Κέντρα Εξυπηρέτησης του Πολίτη (ΚΕΠ), διευκολύνοντας και διασφαλίζοντας την απρόσκοπτη εξυπηρέτηση των πολιτών και των επιχειρήσεων από το κράτος, με ευελιξία, ταχύτητα, διαφάνεια και ασφάλεια.
Σύμφωνα με ανακοίνωση του Υφυπουργείου Έρευνας, μέσω της υπηρεσίας MyGovLive, οι πολίτες έχουν τη δυνατότητα διευθέτησης ραντεβού βιντεοκλήσης/τηλεδιάσκεψης με εκπρόσωπο των ΚΕΠ, την ημέρα και την ώρα της προτίμησής τους, ακολουθώντας τρία απλά βήματα, που περιγράφονται στο σχετικό Εγχειρίδιο Χρήσης.
Στο παρόν στάδιο, το MyGovLive περιλαμβάνει μόνο μια υπηρεσία Ταυτοποίησης Προφίλ CY Login για Κύπριους Πολίτες -απαραίτητη προϋπόθεση για πρόσβαση σε ευρύ φάσμα ηλεκτρονικών υπηρεσιών της Κυπριακής Δημοκρατίας- σκοπό για τον οποίο μέχρι σήμερα ήταν απαραίτητη η φυσική επίσκεψη στα ΚΕΠ.
Στόχος ο συνεχής εμπλουτισμός των υπηρεσιών η διεκπεραίωση των οποίων θα διενεργείται με χρήση του νέου αυτού εργαλείου, η περαιτέρω διευκόλυνση και προώθηση των ηλεκτρονικών συναλλαγών και πρωτίστως, η συνεχής αναβάθμιση της ποιότητας εξυπηρέτησης που παρέχεται σε πολίτες και επιχειρήσεις από το κράτος.
Η υπηρεσία έχει αναπτυχθεί στα πλαίσια της διευρυμένης συνεργασίας του Υφυπουργείου με το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης της Ελλάδος, και συγκεκριμένα τη Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης, στους οποίους και απευθύνονται θερμές ευχαριστίες για μία εποικοδομητική και αποτελεσματική συνεργασία.
Η υπηρεσία θα είναι διαθέσιμη από την Τετάρτη, 20 Απριλίου 2022, στον ακόλουθο σύνδεσμο: mygovlive.gov.cy, όπου οι πολίτες θα μπορούν να διευθετήσουν το ψηφιακό τους ραντεβού. Τα πρώτα διαθέσιμα ραντεβού θα μπορούν να διεκπεραιωθούν από 2 Μαΐου 2022.
Ροη Ειδησεων
Πριν 3 λεπτά | Διεθνή
Νέα πυρά Τραμπ κατά Πάουελ για τους δασμούς-«Δεν κάνει καλή δουλειά, ξέρω περισσότερα για τα επιτόκια από αυτόν»Πριν 16 λεπτά | Απόψεις InBusiness
Πώς το ψηφιακό ευρώ θα επηρεάσει τον παραδοσιακό ρόλο των ενδιάμεσων φορέωνΠριν 27 λεπτά | Διεθνή
Βρετανία: Προχωρά στη θέσπιση ρυθμιστικού πλαισίου για τα κρυπτονομίσματαΠριν 37 λεπτά | Ενέργεια
Πτώση πέραν του 2% για το πετρέλαιο, υποχώρησε και ο χρυσόςΠριν 42 λεπτά | Υπηρεσίες
TEAMWORK 2: Καταρρίπτοντας τα ταμπού της σεξουαλικής παρενόχλησης στους χώρους εργασίαςΠριν 1 ώρα, 32 λεπτά | Υπηρεσίες
Τελευταία ημέρα ψηφοφορίας...Κλείνει στις οκτώ το βράδυ η «κάλπη» για τα 17α IN Business AwardsΠριν 1 ώρα, 37 λεπτά | Ενέργεια
Γ. Ασιήκαλης: Γιατί καθυστερεί ο project manager, οι συζητήσεις για την προβλήτα και κάποιοι που δημιουργούν προβλήματα