Περισσότερα τα παράπονα προς τον Σύνδεσμο Καταναλωτών το 2022
13:29 - 31 Δεκεμβρίου 2022
Πάνω από 700 γραπτά παράπονα υποβλήθηκαν στον Κυπριακό Σύνδεσμο Καταναλωτών κατά τη διάρκεια του χρόνου, δήλωσε στο ΚΥΠΕ ο Πρόεδρος του Συνδέσμου, Μάριος Δρουσιώτης, ενώ «τα τηλεφωνικά και τα προφορικά, είναι πολύ περισσότερα». Για σκοπούς σύγκρισης, το 2021 είχαν υποβληθεί περίπου 350 γραπτά παράπονα.
Απαντώντας σε ερωτήσεις του ΚΥΠΕ ο κ. Δρουσιώτης ανέφερε ότι η αύξηση στην υποβολή παραπόνων δεν οφείλεται στην αύξηση των παραβάσεων, αλλά στη στενότητα των χρημάτων του καταναλωτή και στην ευαισθητοποίησή του, που τον οδηγεί σε αντίδραση. «Η εκπαίδευση του καταναλωτή, σε συνδυασμό με την ακρίβεια και τη στενότητα χρήματος, λειτούργησαν υπέρ του καταναλωτή, κατ’ εμένα», σημείωσε.
Για την κίνηση της χριστουγεννιάτικης αγοράς, ο κ. Δρουσιώτης είπε ότι «είμαστε ευχαριστημένοι», σημειώνοντας ότι τα μόνα παράπονα αφορούσαν την ανταλλαγή δώρων. «Πριν τα Χριστούγεννα είχαμε βγάλει ανακοίνωση και μέσα στις συμβουλές μας τονίζαμε να βεβαιώνεστε αν μπορεί να γίνει ανταλλαγή, μέχρι ποια μέρα και αν το κατάστημα δέχεται ανταλλαγές».
Πρόσθεσε ότι ο Σύνδεσμος πήρε αρκετά παράπονα που αφορούσαν ότι καταστήματα δεν έκαναν επιστροφή λεφτών ή ότι το κατάστημα δεν έκανε αλλαγές. «Νομοθετικά δεν υπάρχει υποχρέωση του καταστήματος να δέχεται ανταλλαγές, εκτός και αν το δηλώσει εξ αρχής», υπογράμμισε.
Αναφορικά με τις τιμές, είπε ότι τα κρέατα είχαν αύξηση 20-25%, ωστόσο αυτό αντισταθμίστηκε σε κάποιο βαθμό από τις τιμές των φρούτων και των λαχανικών, των οποίων οι τιμές είχαν μειωθεί. «Τα Χριστούγεννα αγοράζαμε το αγγουράκι χωραφιού 60-80 σεντ και του θερμοκηπίου κάτω από 50 σεντ. Αυτό δεν ξανασυνέβηκε. Και οι ντομάτες ήταν σχεδόν στη μισή τιμή από προηγούμενες χρονιές και περιόδους των γιορτών», είπε. Γενικά, το χριστουγεννιάτικο τραπέζι ήταν περίπου 10% πιο ακριβό σε σχέση με πέρσι, σημείωσε.
Ροη Ειδησεων
Πριν 9 λεπτά | Κύπρος
Εβδομαδιαία κέρδη 1,1% στο ΧΑΚ για τέταρτη συνεχόμενη εβδομάδαΠριν 50 λεπτά | Διεθνή
Επενδύει 10 δισ. δολάρια για να επεκτείνει τον στόλο η IAG–Παρήγγειλε 71 αεροσκάφηΠριν 1 ώρα, 27 λεπτά | Διεθνή
Delta και Korean Air αγοράζουν το 25% της WestJet έναντι $550 εκατ.Πριν 2 ώρες, 12 λεπτά | Χρηματοοικονομικά
Eurobank Holdings: Ενισχυμένα καθαρά κέρδη στην Κύπρο με Eurobank Cyprus και Ελληνική-Πάνω κατά 31,3% και στα €121 εκ.Πριν 2 ώρες, 18 λεπτά | Κύπρος
Στις Βρυξέλλες για Eurogroup και Συμβούλιο Ecofin ο Μάκης Κεραυνός-Τα θέματα που βρίσκονται στην ατζένταΠριν 2 ώρες, 45 λεπτά | Εμπόριο
Οι κολοσσοί του ελληνικού λιανεμπορίου που επενδύουν στα πολυκαταστήματα ERA-Η νέα εποχή μετά την εξαγοράΠριν 3 ώρες, 23 λεπτά | Υπηρεσίες
Ξεκίνησε ο Σύνδεσμος Κυπρίων Επαγγελματιών Ελλάδας-«Εφαλτήριο για από κοινού ανάπτυξη»