Deloitte - Σημερινές προκλήσεις και ανάγκη για εναρμόνιση με τα νέα δεδομένα εργασίας

Γράφει η Ιωάννα Μάτσα, Ανώτερη Διευθύντρια, Συμβουλευτικές Υπηρεσίες Ανθρώπινου Δυναμικού, Deloitte

Αντιμέτωποι με τα νέα δεδομένα εργασίας, τις συνεχώς μεταβαλλόμενες ανάγκες της αγοράς και τις επιπτώσεις που έχει επιφέρει η πανδημία, οι επιχειρήσεις σε τοπικό και διεθνές επίπεδο καλούνται να εναρμονίσουν τις πρακτικές που εφαρμόζουν στον τομέα διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού, αποσκοπώντας στη διασφάλιση της βιωσιμότητας και του ανταγωνιστικού τους πλεονεκτήματος.

Διαχρονικά έχει διαφανεί ότι μια υγιής επιχείρηση που επιδεικνύει ουσιαστική αφοσίωση στο ανθρώπινο δυναμικό της, τείνει να εφαρμόζει πρακτικές που είναι άμεσα συνδεδεμένες με την εταιρική στρατηγική κατεύθυνση και τις προτεραιότητές της. Παράλληλα, ιδιαίτερη έμφαση δίνεται, μεταξύ άλλων, στον προγραμματισμό ανθρώπινου δυναμικού, την επιλογή προσωπικού, την παροχή εξειδικευμένων εκπαιδευτικών προγραμμάτων, την υλοποίηση συστημάτων αξιολόγησης και ανατροφοδότησης, καθώς και τη διαχείριση ταλέντων.

Ένεκα των νέων δεδομένων της αγοράς σε παγκόσμιο επίπεδο, έχει παρατηρηθεί η ανάγκη διαφοροποίησης των πρακτικών που εφαρμόζονται στον τομέα διαχείρισης προσωπικού, με στόχο την ενίσχυση της ανθρωποκεντρικής τους διάστασης και την απρόσκοπτη συνέχιση των εργασιών τους.

Συγκεκριμένα, οι επιχειρήσεις καλούνται να διαφοροποιήσουν τον τρόπο λειτουργίας των οργανισμών στη βάση ενός πιο υβριδικού μοντέλου, αποσκοπώντας στη διασφάλιση της επιχειρηματικής τους βιωσιμότητας.

Σε αυτό το πλαίσιο, οι επιχειρήσεις καλούνται να επαναπροσδιορίσουν τη στρατηγική τους κατεύθυνση, καθώς και το μοντέλο λειτουργίας τους, ικανοποιώντας έτσι την επιτακτική ανάγκη για εργασία από το σπίτι. Σε αυτό τον ανασχηματισμό εντοπίζουν μεταρρυθμίσεις, εκσυγχρονισμούς, εφαρμογή εναλλακτικών και πιο ευέλικτων διαδικασιών και πρακτικών, για να εξέλθουν δυνατότερες από την προ-κρίσης εποχή. Επιπρόσθετα, σκεπτόμενοι το μέλλον και τι δύναται αυτό να επιφέρει, παρατηρείται η ανάγκη για επαναπροσδιορισμό των πρακτικών που εφαρμόζονται στον τομέα επιβράβευσης και παρακίνησης του προσωπικού.

Συγκεκριμένα, οι επιχειρήσεις καλούνται να προσφέρουν εναλλακτικές και καινοτόμες πρακτικές, όπως την υιοθέτηση Συστήματος Παροχής Φιλοδωρήματος (Bonus Scheme) βάσει ατομικών και τμηματικών στόχων, Μακροπρόθεσμου Σύστηματος Παροχής Κινήτρων (Long Term Incentive Plan) και Συστήματος Συσσώρευσης Μονάδων (Point System). Με αυτό τον τρόπο, οι οργανισμοί εστιάζουν στην αύξηση των μεταβλητών αμοιβών που λαμβάνει το κάθε μέλος του προσωπικού. Την ίδια ώρα, οι οργανισμοί καλούνται να διασφαλίσουν τα επίπεδα ευεξίας του προσωπικού τους, εφαρμόζοντας εναλλακτικές μορφές εργασίας και προσθέτοντας έτσι περισσότερη αξία σε κάθε μέλος του προσωπικού.

Πρακτικές όπως η ενδυνάμωση των ικανοτήτων και δεξιοτήτων της ηγετικής ομάδας, η συνεχής καθοδήγηση για αποτελεσματική διεκπεραίωση των εργασιών εστιάζοντας στη φιλοσοφία αξιολόγησης των αποτελεσμάτων (Οutputs Βased), η παροχή συγκεκριμένων διαδικτυακών σεμιναρίων, καθώς και η συνεχής επικοινωνία, δύναται να ενδυναμώσουν τα επίπεδα δέσμευσης και ικανοποίησης του προσωπικού. Ως εκ τούτου, δίνεται έμφαση στον εν λόγω τομέα, μειώνοντας τις ψυχοσωματικές επιπτώσεις που έχει προξενήσει η σύγχρονη εργασιακή πραγματικότητα.

Αναμφίβολα, ο απόηχος της πανδημίας έχει επιφέρει μόνιμες αλλαγές στον τρόπο οργάνωσης και λειτουργίας κάθε οργανισμού, οι οποίες αποτελούν τη νέα επιχειρηματική πραγματικότητα. Έχει καταστεί σαφές ότι ο χώρος εργασίας και τα μοντέλα λειτουργίας δεν περιορίζονται πλέον σε ένα παραδοσιακό μοτίβο.

Ποτέ δεν υπήρξε καλύτερη στιγμή από τώρα, ώστε οι οργανισμοί να αναδιοργανωθούν και να εναρμονιστούν με τα νέα δεδομένα της αγοράς, προκειμένου να διακριθούν, διατηρώντας παράλληλα την ανταγωνιστικότητα τους.

Οι οργανισμοί που θα βγουν δριμύτεροι από τη σημερινή κρίση, είναι αναμφίβολα αυτοί που θα βάλουν τους ανθρώπους τους, στο επίκεντρο του ανασχηματισμού.

Στοιχεία επικοινωνίας:

Διεύθυνση: Λεωφόρος Σπύρου Κυπριανού 24, 1075, Λευκωσία

Τηλέφωνο: 22 360 516 

E-mail: imatsa@deloitte.com

Ιστοσελίδα: www.deloitte.com/cy