EY KYΠPOY - Συμβουλευτικές Υπηρεσίες Ανθρώπινου Δυναμικού από άρτια καταρτισμένους επαγγελματίες, βασισμένες στο ολιστικό μοντέλο της ΕΥ

Η ΕΥ λειτουργεί στην Κύπρο περισσότερα από 80 χρόνια και αριθμεί σήμερα πάνω από 400 άτομα. Κατέχει κορυφαία θέση στον τομέα των επαγγελματικών υπηρεσιών και είναι η γρηγορότερα αναπτυσσόμενη εταιρεία στον τομέα της.

Παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες, Ελεγκτικές και Υπηρεσίες Διασφάλισης, Συμβουλευτικές Υπηρεσίες, Φορολογικές Υπηρεσίες και Υπηρεσίες Συμβούλων Εταιρικής Στρατηγικής και Συναλλαγών. Σε έναν κόσμο που μεταβάλλεται ταχύτατα, παρέχει στους πελάτες της την απαραίτητη υποστήριξη προκειμένου να είναι αποτελεσματικοί σήμερα, θέτοντας τις βάσεις για τη μακροπρόθεσμη ανάπτυξη του αύριο. Η ΕΥ Κύπρου δραστηριοποιείται μέσω των γραφείων της σε Λευκωσία και Λεμεσό, αποτελεί σημαντικό τμήμα της περιοχής ΕΜΕIΑ της ΕΥ και μία από τις 31 χώρες που αποτελούν τη νέα Περιφέρεια Κεντρικής, Ανατολικής και Νοτιοανατολικής Ευρώπης και Κεντρικής Ασίας.Στο πλαίσιο της δομής αυτής, η ΕΥ Κύπρου έχει ανά πάσα στιγμή πρόσβαση στο διεθνές δίκτυο της ΕΥ και τη δυνατότητα να αξιοποιήσει τις νέες ευκαιρίες στην περιοχή αλλά και να καλύψει τις ανάγκες των πελατών της σε μια ευρύτερη γεωγραφική έκταση. Για την εταιρεία μιλά η Χαρά Θεοδότου, Manager, Υπηρεσίες Ανθρώπινου Δυναμικού.

Οι υπηρεσίες

Το Τμήμα Συμβουλευτικών Υπηρεσιών Ανθρώπινου Δυναμικού (People Advisory Services) της ΕΥ Κύπρου ξεκίνησε τις εργασίες του τον Αύγουστο του 2018, μετά από αναγνώριση της επιτατικής ανάγκης για παροχή υψηλών προδιαγραφών συμβουλευτικών υπηρεσιών σε θέματα διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού. Η ομάδα σήμερα αποτελείται από 15 επαγγελματίες άρτια καταρτισμένους στον τομέα τους, που συνδυάζουν την επιστημονική κατάρτιση με την πρακτική εμπειρία.  Οι υπηρεσίες που παρέχει το τμήμα Συμβουλευτικών Υπηρεσιών Ανθρώπινου Δυναμικού βασίζονται στο ολιστικό μοντέλο της ΕΥ σχετικά με το Μέλλον της Εργασίας, το οποίο εξετάζει τόσο το λειτουργικό μοντέλο όσο και το λειτουργικό περιβάλλον ενός οργανισμού με στόχο την επιτυχή ευθυγράμμισή τους. Έτσι, λαμβάνοντας υπόψη το λειτουργικό μοντέλο και περιβάλλον καθώς και τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν σήμερα οι οργανισμοί, η ΕΥ παρέχει υπηρεσίες ειδικά σχεδιασμένες για να καθοδηγούν και να στηρίζουν τις επιχειρήσεις εν μέσω περίπλοκων οργανωτικών συναλλαγών, μετασχηματισμών και προκλήσεων που δημιουργούνται λόγω ενός διεθνούς και μετακινούμενου εργατικού δυναμικού.

Οι υπηρεσίες μας διαχωρίζονται σε δύο πυλώνες - τις Συμβουλευτικές Υπηρεσίες Ανθρώπινου Δυναμικού (Workforce Advisory) και τις Υπηρεσίες Μετανάστευσης (Immigration Services).

Οι επαγγελματίες

Αντιμέτωπες με τις ανατρεπτικές δυνάμεις που αλλάζουν τον κόσμο γύρω μας, οι επιχειρήσεις πρέπει να προσαρμόζονται διαρκώς στις ταχείες αλλαγές και γι’ αυτό χρειάζονται ανθρώπους που διακρίνονται για την ευελιξία και την ικανότητά τους για προσαρμογή. Οι επαγγελματίες του Τμήματος Συμβουλευτικών Υπηρεσιών Ανθρώπινου Δυναμικού της ΕΥ έχουν αυτήν ακριβώς την αποστολή. Να βοηθήσουν, δηλαδή, στην καλύτερη αξιοποίηση της ατζέντας του προσωπικού των επιχειρήσεων, ως μέρος ενός ολοκληρωμένου στρατηγικού πλάνου δράσης, αποκτώντας ανταγωνιστικό πλεονέκτημα μέσω της προσέλκυσης, διατήρησης και ανάπτυξης των κατάλληλων ανθρώπων, με τις απαραίτητες δεξιότητες, στην κατάλληλη θέση, με το κατάλληλο κόστος. Συγκεκριμένα, η Ομάδα Workforce Advisory παρέχει ολοκληρωμένες λύσεις σε ένα ευρύ φάσμα ειδικοτήτων, όπως είναι ο μετασχηματισμός ανθρώπινου δυναμικού, ο οργανωτικός σχεδιασμός, η διαχείριση και ανάπτυξη ταλέντου, η αναγνώριση και οι αμοιβές, η διαχείριση της απόδοσης όπως επίσης και η αύξηση της αποτελεσματικοτητας των διαδικασιών διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού.

Οι λύσεις

Η ομάδα παροχής Υπηρεσιών Μετανάστευσης προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις σε επιχειρήσεις που εργοδοτούν εργατικό δυναμικό απο Τρίτες Χώρες ή χώρες της ΕΕ, με στόχο την ομαλή έναρξη και διεκπεραίωση όλων των απαραίτητων διαδικασιών μετανάστευσης, εισόδου και διαμονής των ατόμων αυτών στην Κυπριακή Δημοκρατία, όπως επίσης και τη μέγιστη συμμόρφωση με τις σχετικές νομοθεσίες. Ως αποτέλεσμα, οι πελάτες μας επωφελούνται από τις άρτιες τεχνικές γνώσεις και την πολυετή εμπειρία των επαγγελματιών μας, που συνεισφέρουν έτσι στη λήψη καλύτερων και ταχύτερων στρατηγικών αποφάσεων, όπως επίσης και στη βέλτιστη εμπειρία των εργαζομένων και στα μειωμένα κόστη που συνεπάγονται με τις διαδικασίες μετανάστευσης και μετεγκατάστασης εργατικού δυναμικού.

Η πανδημία

Η πανδημία έχει αλλάξει αισθητά το τοπίο της αγοράς εργασίας. Η οργάνωση και οι ρυθμιστικές παράμετροι των επιχειρήσεων ωθούν στην υιοθέτηση υβριδικών μοντέλων εργασίας. Η εισαγωγή νέων καινοτόμων τεχνολογικών και ψηφιακών εργαλείων και η προσαρμογή του ανθρώπινου δυναμικού κρίνεται επιβεβλημένη. Τα μοντέλα εργασίας πλέον χρειάζεται να τροποποιούνται διαρκώς και να διακρίνονται για την ευελιξία τους, για παράδειγμα συνδυασμός εργασίας από το σπίτι, το γραφείο ή και από άλλες τοποθεσίες. Πρωταρχικό μέλημα της ΕΥ ήταν ο περιορισμός του αντίκτυπου της πανδημίας στο εργατικό δυναμικό της, προκειμένου να παραμείνουν παραγωγικοί, συναισθηματικά υγιείς και να συνεχίσουν να παρέχουν άρτια εξυπηρέτηση στους πελάτες μας, οι οποίοι δοκιμάζονται αυτούς τους δύσκολους καιρούς. Με υψηλά αισθήματα δέσμευσης και προσήλωσης στον στόχο, τηρώντας τους κανόνες ασφάλειας και υγείας που προβλέπονται από την Κυβέρνηση, η ΕΥ κινήθηκε με αποφασιστικότητα για την ομαλή προσαρμογή και την υιοθέτηση των νέων μορφών εργασίας, έτσι ώστε να συνεχίσει το όραμά της, δηλαδή τη δημιουργία ενός καλύτερου εργασιακού κόσμου.  Παράλληλα, εμείς, ως Συμβούλοι Ανθρώπινου Δυναμικού, υποστηρίξαμε περήφανα τους πελάτες μας αυτό το διάστημα, σταθήκαμε δίπλα τους και διαχειριστίκαμε μαζί τους τις προκλήσεις που έπρεπε να αντιμετωπίσουν.

Οι αλλαγές 

Η διαρκής εναλλαγή των καταστάσεων και των δεδομένων ανά το παγκόσμιο αποτελεί σημείο των καιρών, επηρεάζοντας καθοριστικά τόσο την οργανωτική δομή  όσο και το λειτουργικό μοντέλο των επιχειρήσεων. Οι επαγγελματίες στον χώρο του ανθρώπινου δυναμικού καλούνται, μέσα σε αυτή την πρωτόγνωρη κατάσταση που έφερε στο φως η πανδημία του κορωνοϊού, να δράσουν άμεσα, επιδεικνύοντας επαγγελματισμό, ευστροφία και πάνω απ’ όλα ευελιξία.Τα νέα δεδομένα ώθησαν αρκετούς οργανισμούς να αναδιαμορφώσουν τον σχεδιασμό και τη στρατηγική τους στην ολότητά τους. Το λειτουργικό μοντέλο τους τροποποιήθηκε άρδην, για παράδειγμα αρκετές επιχειρήσεις εισήγαγαν το «delivery» στον καμβά των παροχών τους, λόγω μη εφικτής δια ζώσης παροχής υπηρεσιών.

Επιπλέον, αρκετές επιχειρήσεις υιοθέτησαν ένα υβριδικό μοντέλο λειτουργίας, συνδυάζοντας την παροχή υπηρεσιών με φυσική παρουσία και την εξ αποστάσεως/από το σπίτι εργασία. Αξιοσημείωτο είναι το γεγονός πως όλα αυτά συντελέστηκαν σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα.  

Οι προκλήσεις

Οι επαγγελματίες στον χώρο του Ανθρώπινου Δυναμικού έπρεπε να επιδείξουν σιγουριά, αποφασιστικότητα και να δράσουν με γοργούς και «χειρουργικούς» ρυθμούς, ώστε να προσαρμοστεί η εκάστοτε επιχείρηση στη νέα κατάσταση. Ιδιαίτερη προσοχή από πλευράς τους, χρήζει και η συνδρομή για την επίτευξη του περιώνυμου «work-life balance», της ισορροπίας, δηλαδή, μεταξύ προσωπικής και επαγγελματικής ζωής. Ακόμα μία πρόκληση που καλούνται να αντιμετωπίσουν αποτελεί η διατήρηση της παραγωγικότητας των εργαζομένων σε υψηλά επίπεδα, ενώ παράλληλα να παραμένουν παρακινημένοι, με αισθήματα δέσμευσης και προσήλωσης στην εργασία τους, χωρίς να καταστρατηγείται ο χρόνος για προσωπική ζωή.

Διευθυντική ομάδα

Παναγιώτης Θρασυβούλου, Συνέταιρος - Επικεφαλής Τμήματος Συμβουλευτικών Υπηρεσιών Ανθρώπινου Δυναμικού (People Advisory Services) Panayiotis.Thrasyvoulou@cy.ey.com

Ρηγίνος Πολυδεύκης, Senior Manager - Επικεφαλής Τμήματος Υπηρεσιών Μετανάστευσης Riginos.Polydefkis@cy.ey.com

Χαρά Θεοδότου, Manager - Τμήμα Συμβουλευτικών Υπηρεσιών Ανθρώπινου Δυναμικού (People

Advisory Services)

Chara.Theodotou@cy.ey.com

Δανάη Ψύλλα, Manager - Τμήμα Συμβουλευτικών Υπηρεσιών Ανθρώπινου Δυναμικού (People Advisory Services)

Danae.Psilla@cy.ey.com

Στοιχεία επικοινωνίας:

Λευκωσία

Διεύθυνση: Λεωφόρος Στασίνου 6, 1060, Jean Nouvel Tower, Λευκωσία, Κύπρος | Τ.κ.: 21656, 1511, Λευκωσία, Κύπρος

Τηλέφωνο: 22209999

Φαξ: 22209996/7/8

Διεύθυνση: Αγίας Ελένης 36, Κτήριο Γαλαξίας, Β Πτέρυγα, Γραφείο 602, 1061, Λευκωσία

Τηλέφωνο: 22669699

Φαξ: 22669650

Λεμεσός

Διεύθυνση: Λεωφ. Σπύρου Κυπριανού 27-29, Μέσα Γειτονιά, 4003, Ernst & Young House, Λεμεσός, Κύπρος

Τ.Θ.: 50123, 3601 Λεμεσός, Κύπρος Τηλέφωνο: 25209999

Φαξ: 25209996/7/8

Website: ey.com/cy

Facebook: @EYCyprus 

LinkedIn: EY | Twitter: @EY_Cyprus Instagram: @eycyprus