Ilya Loshak: Μετατρέποντας την Κύπρο σε πολυτελές προορισμό μόδας

Ο Ilya Loshak ολοκλήρωσε τις σπουδές στην Κύπρο και αφού έλαβε το μεταπτυχιακό του δίπλωμα στον τομέα International Finance στο Λονδίνο, επέστρεψε στο νησί και, βλέποντας ένα τεράστιο κενό στην αγορά πολυτελών καταστημάτων μόδας, αποφάσισε να ανοίξει την πρώτη μπουτίκ ως την πρώτη του λιανική εμπειρία. Σήμερα, είναι ο Διευθύνων Σύμβουλος και CEO του Ομίλου Millya και εκτός από το λιανικό εμπόριο μόδας, ασχολείται και με άλλους επιχειρηματικούς τομείς, συμπεριλαμβανομένων των εταιρικών υπηρεσιών, των επενδύσεων σε ακίνητα και επιχειρήσεις. Ο ίδιος περιγράφει τον εαυτό του ως "ένα παθιασμένο ηγέτη, οδηγούμενο από τις προκλήσεις και με επιχειρηματικό πνεύμα.”

ΠΡΩΤΑ ΒΗΜΑΤΑ
"Προβλέποντας τις μεγάλες δυνατότητες της αγοράς για τη μόδα και τις υπηρεσίες στην Κύπρο και κατανοώντας την ανάγκη δημιουργίας μιας σύγχρονης εμπειρίας αγορών, η ιστορία του Ομίλου Millya ξεκίνησε το 2012, με το άνοιγμα του First Boutique, ενός πολυτελούς καταστήματος concept multi-brand που έχει εξελιχθεί σε διεθνώς αναγνωρισμένο ηγέτη στον τομέα της μόδας και έχει οδηγήσει στο τμήμα λιανικής πώλησης του Ομίλου Millya.

Υπό την ομπρέλα του Ομίλου εκτελούνται διάφορες επιχειρηματικές δραστηριότητες, με κυρίαρχη δραστηριότητα να αποτελεί η First Boutique στον τομέα του λιανικού εμπορίου. Έχουμε το κεντρικό μας κατάστημα στο κέντρο της Λεμεσού και ανοίγουμε το κατάστημα που θα αποτελεί τη ναυαρχίδα μας στο Limassol Del Mar το 2021. Έχουμε επίσης κατάστημα στο Parklane Resort & Spa και, φυσικά, μια παγκόσμια ψηφιακή παρουσία στο First Boutique Online.”

ΟΡΟΣΗΜΟ
"Το τελευταίο επίτευγμα για εμάς είναι η απόκτηση ενός σημαντικού εμπορικού χώρου 2.500 τ.μ. στο Limassol Del Mar, την πολυτελή ανάπτυξη που θα στεγάσει μια αποκλειστική συλλογή από μπουτίκ υψηλών προδιαγραφών. Κινούμαστε με τόλμη προς την επίτευξη της φιλοδοξίας μας να δημιουργήσουμε τον πιο πολυτελές προορισμό μόδας στην Κύπρο και, τέλος, να είμαστε παγκοσμίως γνωστοί για τον τουρισμό πολυτελών αγορών.

Πιστέψτε με, θα έχουμε ένα από τα καλύτερα καταστήματα στον κόσμο, για τα οποία ελπίζω να κερδίσω παγκόσμια αναγνώριση και βραβεία τόσο για το σχεδιασμό όσο και για την αποκλειστική λιανική εμπειρία!”

BOUTIQUE
"Η First Boutique είναι μια υπερσύγχρονη ιδέα. Η συλλογή μας au courant από εξαιρετικά εποχιακά must-have κομμάτια επιλέγεται με το χέρι από μια ομάδα επαγγελματιών αγοραστών που ταξιδεύουν στις πρωτεύουσες μόδας της Ευρώπης. Η προσωπική πινελιά και η αίσθηση των συλλογών εξασφαλίζουν ότι όλα τα μοναδικά κομμάτια μας ταιριάζουν απόλυτα με το γούστο και τις ανάγκες των πελατών μας που αγαπούν τη μόδα.

Προσφέρουμε μια επιμελημένη επιλογή από έτοιμα κομμάτια, παπούτσια και αξεσουάρ από high-end σε προηγμένες σύγχρονες μάρκες όπως Dior, Balenciaga, Lanvin, Saint Laurent, Off-White, Brunello Cucinelli και πολλά άλλα. Η πελατεία μας εκτείνεται σε από τους πιο απαιτητικούς της μόδας, άτομα υψηλής εισοδηματικής στάθμης, καθώς και ντόπιων οι οποίοι αναζητούν πάντα μια αποκλειστική προσέγγιση και το υψηλότερο επίπεδο εξυπηρέτησης πελατών.”

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
"Οι περισσότεροι από εμάς αισθάνονται γυμνοί χωρίς τις κινητές συσκευές μας! Έτσι, η προσέγγισή μας στο μάρκετινγκ ήταν να εστιάσουμε το μεγαλύτερο μέρος των πόρων μας στο ψηφιακό μάρκετινγκ και έχουμε προσαρμοστεί στις ανάγκες του σύγχρονου αγοραστή. Ακολουθούμε τις τελευταίες τάσεις στον κόσμο του μάρκετινγκ όταν πρόκειται για την προσέγγιση των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης και την παρουσία μας στο Διαδίκτυο. Το 2021, θα ξεδιπλώσουμε την πολύ ξεχωριστή First Boutique app μας, ειδικά σχεδιασμένη για να επιτρέπει στους πελάτες μας να μένουν μπροστά με όλα τα νέα, τις εκδηλώσεις και τις συλλογές με το πάτημα ενός κουμπιού.”

ΔΥΣΚΟΛΟΙ ΚΑΙΡΟΙ
"Είμαστε μια εταιρεία ταχείας αντίδρασης που μπορεί να προσαρμοστεί στις παγκόσμιες τάσεις αρκετά γρήγορα. Έχοντας ένα ηλεκτρονικό κατάστημα και τον Farfetch ως εταίρο, βοήθησε την επιχείρηση παρά πολύ κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19. Η ηλεκτρονική μας παρουσία επεκτείνεται κάθε χρόνο και κατά τη διάρκεια αυτών των δύσκολων χρόνων, όταν οι άνθρωποι τείνουν να κλίνουν περισσότερο προς τις ηλεκτρονικές αγορές, έχουμε κάνει κάποια σημαντικά και μεγάλα βήματα. Ξεκινήσαμε επίσης την αποκλειστική μας υπηρεσία Try-Before-You-Buy, η οποία επιτρέπει στους πελάτες μας να έχουν τα εμπορεύματα που παραδίδονται κατευθείαν στην πόρτα τους για να δοκιμάσουν στην άνεση του σπιτιού τους χωρίς καμία υποχρέωση αγοράς. Ως πωλητής ειδών πολυτελείας, είναι σημαντικό να παρέχετε το υψηλότερο επίπεδο εξυπηρέτησης, ακόμη και σε πρωτοφανείς περιόδους.”

ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑ
"Η αγορά μας έχει αναπτυχθεί σε μεγάλο βαθμό τα τελευταία πέντε χρόνια και η ζήτηση για είδη πολυτελείας έχει αυξηθεί. Υπάρχουν ακόμα πολλά που πρέπει να γίνουν για να επιτευχθεί η κατάσταση ενός πολυτελούς προορισμού αγορών για μια τόσο απαιτητική πελατεία, όπως υπάρχει παγκοσμίως για τη μόδα τώρα. Το Limassol Del Mar θα είναι η αρχή για εμάς και για την Κύπρο. Υπάρχει πάντα χώρος για συνεχή ανάπτυξη και έχουμε σημαντικούς στόχους για τα επόμενα χρόνια.”

2021
"Με την έναρξη του έργου μας στο Limassol Del Mar και τη δική μας εξατομικευμένη εφαρμογή το 2021, ο Όμιλος Millya δεσμεύεται να δημιουργήσει μια νέα προσέγγιση στο λιανικό εμπόριο μόδας. Στόχος του είναι να γίνει πρωταγωνιστής στην αγορά πολυτελείας στην ευρύτερη περιοχή της Μεσογείου. Τοποθετώντας την καινοτομία στο επίκεντρο της στρατηγικής της, Ο Όμιλος επιδιώκει να αλλάξει το τοπίο της μόδας, ενώ υπόσχεται κάτι περισσότερο από μια πολυτελή εμπειρία λιανικής πώλησης: μια μοναδική και ασυναγώνιστη εμπειρία αγορών που συνδυάζει την ευχαρίστηση και τη γεύση. Ελπίζουμε για ένα καλύτερο μέλλον για τον κόσμο το 2021, όταν μπορούμε να αφήσουμε πίσω και να ανακάμψουμε από την καταστροφή που έφερε φέτος και να προχωρήσουμε προς την ευημερία και τις καλύτερες μέρες.”

*Η συνέντευξη δημοσιεύθηκε στην τρίτη έκδοση “The Cyprus Journal of Wealth Management” της Eurobank Κύπρου