Νέα κανάλια επικοινωνίας για την εξυπηρέτηση πελατών Primetel
13:00 - 04 Φεβρουαρίου 2021
Απαντώντας στις σύγχρονες προκλήσεις, η Primetel ενισχύει τους τρόπους επικοινωνίας αξιοποιώντας τις δυνατότητες που προσφέρει η τεχνολογία με στόχο τη γρήγορη, ασφαλή και αποτελεσματική εξυπηρέτηση τόσο των ιδιωτών, όσο και των επιχειρήσεων.
Έτσι, εκτός από τη φυσική παρουσία στα καταστήματα που παραμένουν ανοικτά σε όλη τη χώρα, οι πελάτες έχουν επιπλέον στη διάθεσή τους μια γκάμα επιλογών ώστε να επικοινωνούν στον χρόνο και με τον τρόπο που επιθυμούν.
Ψηφιακή εξυπηρέτηση
- Virtual κατάστημα, κλείνοντας ραντεβού για συνάντηση στο zoom με εκπρόσωπο της Primetel την ημέρα και ώρα που επιθυμείτε από το σχετικό link στη σελίδα της Primetel
- VIP 8585 από την άνεση του σπιτιού σας, στέλνοντας «κενό» μήνυμα στο 8585 ώστε να επικοινωνήσει μαζί σας μέλος της ομάδας VIP εξυπηρέτησης Primetel
- Messenger, με γραπτό μήνυμα στη επίσημη σελίδα της Primetel στο Facebook
- Με γραπτό μήνυμα WhatsApp στον αριθμό 95133133.
- Μέσω Viber από το κινητό ακολουθώντας το link στη σελίδα της Primetel
Επιπλέον, κατεβάζοντας την εφαρμογή MyPrimetel στο κινητό σας, μπορείτε να διαχειρίζεστε εύκολα και να έχετε τον απόλυτο έλεγχο των συνδέσεών σας!
Τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών στο 133
Ανεξάρτητα από το αίτημα π.χ. νέο συμβόλαιο, θέματα λογαριασμών, νέες υπηρεσίες, τεχνικά ζητήματα, ερωτήσεις κ.λπ., η ομάδα της Primetel είναι έτοιμη να προσφέρει καθημερινά τις υπηρεσίες της.
Οι άνθρωποι της Primetel τηρώντας όλα τα μέτρα ασφάλειας για τους ίδιους και τους πελάτες τους, δίνουν καθημερινά τον καλύτερό τους εαυτό ώστε να παρέχουν τις υπηρεσίες τους στα καταστήματα που παραμένουν ανοικτά παγκύπρια ή την τηλεφωνική και ψηφιακή εξυπηρέτηση που χρειάζονται περισσότερο από ποτέ οι συνδρομητές. Το ίδιο ισχύει και για τους τεχνικούς που βρίσκονται διαρκώς στο πεδίο, έτοιμοι να ανταποκριθούν ανά πάσα στιγμή σε θέματα των πελατών στο σπίτι ή την επιχείρηση.
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα κανάλια επικοινωνίας της Primetel εδώ: https://primetel.com.cy/epikoinonia
Ροη Ειδησεων
Πριν 8 ώρες, 56 λεπτά | Ανάπτυξη Γης - Κατασκευές
Γύρισαν την πλάτη και στην πρόταση των εργοδοτών οι συντεχνίες-Τσιμέντο η αδιαλλαξία των εργαζομένων στο σκυρόδεμαΠριν 13 ώρες, 58 λεπτά | Κύπρος
«Πολύ φιλόδοξο αναπτυξιακό πλάνο για τον τομέα της υγείας-Ξεπερνούν τα 100 εκατ. τα έργα που προγραμματίζονται»Πριν 14 ώρες, 10 λεπτά | Κύπρος
Κωνσταντίνος Λετυμπιώτης: Έμπρακτη και αυταπόδεικτη ψήφος εμπιστοσύνης η νέα διπλή αναβάθμισηΠριν 19 ώρες, 51 λεπτά | Τουρισμός - Εστίαση
Philippe Bone: Μεγαλόπνοα σχέδια για την Accor στην Κύπρο-Σχεδιάζει τουλάχιστον 40 ξενοδοχεία με δέκα έργα ήδη σε εξέλιξηΠριν 1 μέρα, 13 ώρες | Κύπρος
Χρ. Πατσαλίδης: Αντικατοπτρίζει την ενίσχυση των θεμελιωδών δεικτών της οικονομίας η διπλή αναβάθμισηΠριν 1 μέρα, 15 ώρες | Ανάπτυξη Γης - Κατασκευές
Ζυγίζουν την πρόταση των εργοδοτών και παίρνουν τις αποφάσεις τους οι συντεχνίες στο έτοιμο σκυρόδεμαΠριν 1 μέρα, 16 ώρες | Ελλάδα
Fitch: Επιβεβαίωσε το ελληνικό αξιόχρεο σε ΒΒΒ- με σταθερές προοπτικές-Οι βασικοί παράγοντες της αξιολόγησης