Το ψηφιακό success story του Ηνωμένου Βασιλείου στον κορωνοϊό

Σε παρέμβαση της στο Digital Transformation Revolution Conference 2020 η Liz Lutgendorff Senior Research Analyst, Government Digital Service του Ηνωμένου Βασιλείου, ανέφερε πως ο ρόλος τους είναι στην ουσία να κάνουν την κυβερνητικές υπηρεσίες απλές, γρήγορες και εύχρηστες για τους πολίτες της χώρας.

Όπως εξήγησε, ψηφιοποίησαν αρκετές υπηρεσίες μέσω αρκετών τμημάτων για πληρωμές, εγγραφές κ.α. με τρόπο εύχρηστο που στην ουσία δίνει κίνητρο σε κάποιο να χρησιμοποιεί τη σελίδα τους.

Σύμφωνα με την Liz Lutgendorff στην αντιμετώπιση της πανδημίας του κορωνοϊού, αυτό το σύστημα αποδείχθηκε ιδιαίτερα χρήσιμο. Πρόσθεσε πως πολύ γρήγορα πρόσθεσαν 77 καινούριες υπηρεσίες στο σύστημα τους δίνοντας δύο παραδείγματα.

Το πρώτο αφορούσε τη δημιουργία πλατφόρμας στην οποία άτομα τα οποία χρειάζονταν βοήθεια μπορούσαν να καταγράψουν τις ανάγκες που είχαν και το άλλο με τη δημιουργία άλλης πλατφόρμας για την παροχή οικονομικής βοήθειας και στήριξης από πλευράς των επιχειρήσεων της χώρας.

Το σύστημα τους όπως τόνισε καταγράφει δεκάδες εκατομμύρια page views σε καθημερινή βάση και σε αυτή υπάρχουν σήμερα καταγεγραμμένες 2522 υπηρεσίες και 635 οργανισμοί.
 
 

Δειτε Επισης

Πραγματοποιήθηκε με μεγάλη επιτυχία στη Λευκωσία το 4ο CITEA Digital Cyprus Conference (pics)
Bcentriqe.ai: Στρατηγική επέκταση στην Κύπρο για την εταιρεία με έδρα τη Silicon Valley-Φέρνει πρωτοποριακές λύσεις τεχνητής νοημοσύνης
Η αξιοποίηση των big data από τις επιχειρήσεις...Πώς και γιατί μπορούν να δώσουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα
Τεχνητή νοημοσύνη εν δράσει... Πώς το AI μεταμορφώνει επιχειρήσεις και κυβερνητικά συστήματα
Η τεχνολογία ως εργαλείο στα χέρια των επιχειρήσεων για αναδιαμόρφωση της εμπειρίας του πελάτη
Λευτέρης Γαροφαλάκης: «Η ασφάλεια δεν είναι αυτοσκοπός»-Το AI και η μετάβαση στα Windows 11
Khaliq Khan: Γιατί το ΑΙ μεταμορφώνει την έννοια της αξίας στους οργανισμούς
Mark Oost: Tα πραγματικά οφέλη των AI agents και της GenAI
Αργύρης Μακρυγεώργου: Η μεγάλη ειρωνεία πίσω από την ΤΝ
Σταμάτης Τσολακίδης: Στρατηγικός πυλώνας για κάθε οργανισμό η κυβερνοασφάλεια