Από COVID-19 σε ΝΙΚΗΤΗ-20

Ο ιός Covid-19 είναι μια πρόκληση για όλους μας - ο αντίκτυπος της απομόνωσης αποκαλύπτει τις αδυναμίες του καθενός μας, και είναι κατανοητό ότι διεισδύει και επηρεάζει την προσωπική και επαγγελματική μας ζωή. Από καθαρά φυσιολογική άποψη είναι σημαντικό να τονίσουμε το γεγονός ότι η «απειλή» του ιού έχει ενεργοποιήσει την ανθρώπινη αντοπόκριση: μάχη/φυγή/πάγωμα(fight/flight/freeze)-που είναι ο τρόπος επιβίωσης μας- στην οποία η Αμυγδαλή μας (το μέρος του εγκεφάλου μας που είναι υπεύθυνο για τα συναισθήματα και για το ένστικτο επιβίωσης) πυροβολεί αδιάκοπα όταν βρεθεί μπροστά από μιαν απειλή. Η Αμυγδαλή μας παίζει αυτό τον ρόλο από την αρχή της ανθρωπότητας, από τον καιρό που η αρχική απειλή επικεντρωνόταν στην επιβίωση μας από τα άγρια ζώα. Στο παρόν στάδιο, πυροβολεί αδιάκοπα-μέσα στο σκηνικό του κοινού «εχθρού» του COVID - διοχετεύοντας αδρεναλίνη σε όλο μας το κορμί, ετοιμάζοντας μας για την φυγή [απομακρύνομαι από την απειλή]. 

Σε μια συλλογική κατάσταση φόβου όπως μια πανδημία-το άγχος είναι πιο μολυσματικό από τον COVID, το σώμα μας αντιδρά και η Αμυγδαλή μας πυροβολεί, διοχετεύοντας αδρεναλίνη σε όλο μας το σώμα- που σημαίνει ότι μας γεμίζει με αγχοτική ενέργεια-που βγαίνει προς τα έξω και έτσι επηρεάζουμε ο ένας τον άλλο- με παράδειγμα τον «πανικό αγοράς» που είδαμε να συμβαίνει στην αρχή της κρίσης. Είναι ενδιαφέρον το γεγονός ότι η κυβέρνηση μας ζητά -να μείνουμε αδρανείς και να μείνουμε μέσα στα σπίτια μας- το αντίθετο από αυτό που είναι προγραμματισμένο το σώμα μας να κάνει σε περίπτωση απειλής που είναι να τρέξουμε μακριά ή να αγωνιστούμε.

Το να είμαστε γνώστες της φυσιολογικής μας ανταπόκρισης στον Covid-19 καθώς επίσης και στο σκηνικό του συλλογικού πανικού στο οποίο βρισκόμαστε τώρα [το άγχος είναι πιο μολυσματικό από τον Covid-19] είναι πολύ σημαντικό να αναλογιστούμε πως οι επιχειρήσεις θα μπορούν να υποστηρίξουν καλύτερα τους προσωπικό τους και να προωθήσουν ένα περιβάλλον ανθεκτικότητας. Τώρα πολύ περισσότερο από ποτέ-οι επιχειρήσεις πρέπει να στηρίξουν τους ανθρώπους τους με το να επικεντρωθούν στη δημιουργία ανοικτής επικοινωνίας μεταξύ των συναδέλφων, σε μια προσπάθεια να παράσχουν ένα χώρο στον οποίο τα άτομα να αισθάνονται ασφαλή εν μέσω της εύθραυστης πραγματικότητας που ζουν. Κτίζοντας μια εταιρική κουλτούρα έχοντας θεμέλιο την διαφάνεια ήταν πάντοτε εξαιρετικά σημαντικό αλλά στο σκηνικό του Covid-19, χρειάζεται επιπλέον μια δεξιοτεχνική και αυθεντική επικοινωνία.

Όσον αφορά τη δυναμική της επιχείρησης, η παραδοσιακή πυραμιδική ιεραρχία διαχείρισης πρέπει να γίνει λιγότερο απότομη; η νέα τάση μας οδηγεί στην ανοικτή και επίπεδη ιεραρχία. Σε μία επίπεδη κατασκευή, οι παραδοσιακές ιεραχικές σχέσεις αποκτούν λιγότερη σημασία, και το να δημιουργήσεις ένα πολιτιστικό κανόνα λογοδοσίας (είμαι υπόλογος) γίνεται μια ανάγκη κλειδί ώστε να προωθήσεις υγιείς διαπροσωπικές σχέσεις μέσα σε αυτό το κλίμα. Ταυτόχρονα οι ηγέτες πρέπει να αποκεντρώσουν την δυναμική της εξουσίας και να επικεντρωθούν στο αίσθημα της ευθύνης. Ούτως η άλλως, ο Covid-19 παραμένει μια έντονη υπευνθύμιση της εύθραυστης πραγματικότητας μας-ο φόβος κυριαρχεί στον καθένα από εμάς αυτές τις μέρες, ανεξαρτήτως της ιεραχικής μας κατάταξης. Έχοντας αυτό στο μυαλό, το να είμαστε υπόλογοι και υπεύθυνοι με την έννοια του ότι οι πράξεις μας επηρεάζουν τους άλλους, ειδικά σε στιγμές μαζικού πανικού είναι αναγκαίο για μια υγιή δυναμική ομάδα τόσο στο σπίτι όσο και στη δουλειά.

Μελέτες έχουν δείξει ότι η ανθεκτικότητα και η μετασχηματιστική ηγεσία είναι θετικά συνδεδεμένες με τη δέσμευση των υπαλλήλων. Η ανθεκτικότητα μας προετοιμάζει να αντεπεξέλθουμε και να προσαρμοστούμε σε μελλοντικές κρίσεις, χρόνιο άγχος και οξύ σόκ-με τον Covid-19 να είναι μια συλλογική εμπειρία απειλής της θνητότητας μας και των αγαπημένων μας.

Σε προσωπικό επίπεδο, οι τεχνικές κατάρτισης στην ανθεκτικότητα μπορεί να βελτιώσουν τη δέσμευση και να βοηθήσουν τον κόσμο να ξεπεράσει τους φόβους του και την αβεβαιότητα [ένα φυσικό ανθρώπινο φόβο-ως άνθρωποι διαχειριζόμαστε την αβεβαιότητα της ζωής μας με το να θεσπίζουμε τον έλεγχο]. Η ανθεκτικότητα είναι ένας τρόπος κατανόησης του τι μας προκαλεί άγχος και στην προσωπική μας ζωή καθώς και στον εργασιακό μας χώρο. Η ενίσχυση της ανθεκτικότητας κατά τη διάρκεια του συλλογικού πανικού μπορεί να βοηθήσει τους εργαζόμενους να βρουν τεχνικές αγκύρωσης σε όλη τη διαδικασία της αλλαγής και της αβεβαιότητας. Η ανθεκτικότητα σε αυτό το πλαίσιο ορίζεται ως η ικανότητα του να είμαστε εσωστρεφείς και να γνωρίζουμε πώς ο Covid-19 μας επηρεάζει ως επίσης και τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδρούμε μεταξύ μας.

Πιο συγκεκριμένα,  η ανθεκτικότητα μπορεί να προσδιοριστεί μέσω τριων μεγάλων κατηγοριών.
 
  • Προώθηση της ενδοσκόπησης, έχοντας επίγνωση του τι «συμβαίνει», φυσιολογικά και συναισθηματικά - και βρίσκοντας τρόπους για να παραμείνουμε όσο το δυνατό πιο  γειωμένοι και αγκυροβολημένοι γίνεται. Βρίσκοντας τις πηγές ενέργειας μας είναι υψίστης σημασίας εδώ - παρατηρώντας τις δραστηριότητες που βοηθούν κάποιους να αισθάνονται γειωμένοι – ο διαλογισμός βοηθά στην επιβράδυνση των λειτουργιών του σώματος [η αργή και μεγάλη αναπνοή χρησιμεύει για να ηρεμήσει το ανήσυχο σώμα ειδικά όταν η αδρεναλίνη διοχετεύεται υπερβολικά], να μιλώ με τους αγαπημένους μου, η σωματική άσκηση, η τροφή για την άνεση και τη γαλουχήση κλπ. 
  • Η συνέχια στην προσπάθεια για να βρω το νόημα εν μέσω του συλλογικού πανικού με το να συνδέομαι με το σκοπό μου ή/και να τον αναζήτω - και να συνδέομαι με τις αξίες μου.
  • Εστιάζοντας σε στιγμές ανάπτυξης, επιδιώκοντας ενδοπροσωπική και διαπροσωπική ανάπτυξη, καθώς και αναγνωρίζοντας τη σημασία του να επιτρέπω στον εαυτό μου να χαλαρώνει κατά καιρούς. Είναι σημαντικό να τονίσουμε ότι, ενώ η παραγωγικότητα είναι σημαντική, είναι εξίσου σημαντικό και θεραπευτικό να πάρουμε λίγες στιγμές για τον εαυτό μας - ειδικά όταν είμαστε φυσιολογικά πιο πολύ «στην πρίζα» από ποτέ.
Σε τέτοιους καιρούς, η πηγή ενέργειας μας για μεθόδους αντιμετώπισης είναι υψίστης σημασίας. Η ανθεκτικότητα στο πλαίσιο της αυθεντικής διαπροσωπικής επικοινωνίας είναι μια δεξιότητα που βρίσκεται σε συνεχή ανάπτυξη, τόσο σε ατομικό όσο και σε ομαδικό επίπεδο.
 
*Σύμβουλος Ανθρώπινου Δυναμικού στους τομείς των Ανθρώπινων Σχέσεων, της Ηγεσίας και των Επικοινωνιών με 35χρόνια διεθνούς εμπειρίας σε ένα πολυπολιτισμικό πλαίσιο
 
 
 
 
 
 
 

Δειτε Επισης

Οι μειώσεις στα επιτόκια, ο μηχανισμός νομισματικής μετάδοσης και οι επιπτώσεις στην κυπριακή οικονομία
Προκλήσεις και ευκαιρίες στον τομέα ακινήτων: Ανάγκη για βιώσιμες λύσεις και συνεργασία
Γραφειοκρατία στην Κύπρο: Ένα εμπόδιο για τους πολίτες και τις επενδύσεις
Η αυστηρή προειδοποίηση του Elon Musk: Πράγματι η Αμερική οδεύει προς τη χρεοκοπία;
Ο μετασχηματιστικός ρόλος της ΤΝ στην κανονιστική συμμόρφωση των χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων
Παρωχημένα συστήματα και τεχνολογία αιχμής: Μπορεί το PropTech να φέρει επιτέλους την αγορά ακινήτων στο μέλλον;
Το ψηφιακό ευρώ: Ποια τα οφέλη του για εσάς;
Η άνοδος των βιώσιμων επενδύσεων: Οι προκλήσεις του ESG και των πράσινων ομολόγων για έναν επενδυτή
Καλό είναι κάποιοι να αρχίσουν να ξεχνάνε την ηλεκτροκίνηση
Έχει ο άνθρωπος νοημοσύνη να βάλει χαλινάρια στην AI πριν να είναι αργά;