Powered by
Αεροπορικές εταιρείες: Τι συμβαίνει με τις επιστροφές χρημάτων
17:30 - 16 Δεκεμβρίου 2020
Στο στόχαστρο των βρετανικών αρχών βρίσκονται οι αεροπορικές εταιρείες, οι οποίες καλούνται να «δώσουν εξηγήσεις» για τις επιστροφές χρημάτων σε επιβάτες που είδαν τις πτήσεις τους να ακυρώνονται λόγω κορωνοϊού.
Συγκεκριμένα, η Επιτροπή Ανταγωνισμού της Μ. Βρετανίας πραγματοποιεί έρευνα για το αν οι αεροπορικές εταιρείες παραβίασαν τα δικαιώματα των καταναλωτών, επειδή δεν επέστρεψαν χρήματα στους επιβάτες πτήσεων που νόμιμα ακυρώθηκαν στο πλαίσιο των περιοριστικών μέτρων για την αντιμετώπιση της πανδημίας.
Σύμφωνα με ανακοίνωση της Επιτροπής, ο έλεγχος αποτελεί μέρος μιας ευρύτερης επανεξέτασης του ζητήματος των επιστροφών η οποία βρίσκεται σε εξέλιξη.
Η Επιτροπή επισημαίνει μάλιστα ότι ορισμένες αεροπορικές εταιρείες συνέχισαν να εκτελούν πτήσεις ακόμη κι όταν το πάγωμα της ταξιδιωτικής κίνησης στο Ηνωμένο Βασίλειο ή στο εξωτερικό δεν επέτρεπε στους ταξιδιώτες να να πετούν νόμιμα.
Η επιστροφή των χρημάτων έχει αποτελέσει ένα εξαιρετικά αμφιλεγόμενο ζήτημα ήδη από την έναρξη της πανδημίας, καθώς οι αεροπορικές εταιρείες ξέμεναν από ρευστό και αναζητούσαν επιβάτες για τις μελλοντικές τους πτήσεις.
Στο πλαίσιο αυτό, η μη παροχή άμεσων επιστροφών στους δικαιούχους προκάλεσε σφοδρές αντιδράσεις.
Η επίδραση του δεύτερου lockdown
Κατά τη διάρκεια του δεύτερου lockdown τον Νοέμβριο, όταν οι κανονισμοί που τέθηκαν σε ισχύ περιόρισαν τις πτήσεις στις απολύτως απαραίτητες, ορισμένοι επιβάτες είχαν τη δυνατότητα να κάνουν κράτηση ή να λάβουν κουπόνι αντί για επιστροφή χρημάτων, σύμφωνα με την Επιτροπή.
«Αναγνωρίζουμε τη συνεχιζόμενη πίεση που αντιμετωπίζουν σήμερα οι επιχειρήσεις, αλλά έχουν την ευθύνη να αντιμετωπίζουν τους καταναλωτές δίκαια και να συμμορφώνονται με τις νομικές τους υποχρεώσεις», δήλωσε ο επικεφαλής της Επιτροπής Αντρέα Κοσέλι.
Η Επιτροπή Ανταγωνισμού θα συνεργαστεί στενά με την Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας του Ηνωμένου Βασιλείου για τη διεξαγωγή ενδελεχούς έρευνας.
ΠΗΓΗ: newmoney.gr
Ροη Ειδησεων
Πριν 3 ώρες, 58 λεπτά | Υπηρεσίες
Σε συνάντηση εργασίας της ηγεσίας της BusinessEurope με την Ursula von der Leyen ο πρόεδρος της ΟΕΒ Γιώργος ΠαντελίδηςΠριν 7 ώρες, 43 λεπτά | Ανάπτυξη Γης - Κατασκευές
Κ. Ιωάννου: Η Κυβέρνηση στηρίζει με δράσεις τον αγροτικό κόσμο-Στοχευμένες δράσεις για ανάπτυξη της ΔερύνειαςΠριν 8 ώρες, 36 λεπτά | Τουρισμός - Εστίαση
Olympic Lagoon Resort: Επεκτάσεις και βελτιώσεις στο πεντάστερο ξενοδοχείο στην Αγία Νάπα (photos)Πριν 8 ώρες, 41 λεπτά | Ανάπτυξη Γης - Κατασκευές
Εκτοξεύθηκαν οι πωλήσεις ακινήτων-Η πρωτιά Λεμεσού και η «ισοπαλία» Λευκωσίας και ΛάρνακαςΠριν 8 ώρες, 46 λεπτά | Υπηρεσίες
Ανδρέας Νεοφύτου: Έτσι θα ενισχύσει την θέση της ως παγκόσμιος ναυτιλιακός κόμβος η Κύπρος-To όραμά μου για το ΚΝΕΠριν 18 ώρες, 47 λεπτά | Business Lifestyle
Υπεραγορές ΑΛΦΑΜΕΓΑ: Άλλη μια επιτυχημένη διαδρομή «Ποδηλατώ για ένα ευρώ με την Μαρίνα Θεοδώρου»Πριν 19 ώρες | Χρηματοοικονομικά
Οι τρεις βασικοί πυλώνες στους οποίους εστίασε το ετήσιο οικονομικό φόρουμ του CFA Society Cyprus