Υπηρεσία Καταναλωτή: Στο σκαμνί ο ΟΧΣ για καταχρηστικές συμβατικές ρήτρες
13:32 - 11 Δεκεμβρίου 2020
Στην έκδοση διοικητικής απόφασης εναντίον του ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥ ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΕΩΣ ΣΤΕΓΗΣ για παράβαση του περί Καταχρηστικών Ρητρών σε Καταναλωτικές Συμβάσεις Νόμου, έχει προχωρήσει η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή. Σταθερή επιδίωξη της Υπηρεσίας είναι η εφαρμογή των νομοθεσιών, ώστε να παρέχεται ένα υψηλό επίπεδο προστασίας στους καταναλωτές μέσω της διασφάλισης των δικαιωμάτων τους.
Η συγκεκριμένη απόφαση ήταν το αποτέλεσμα της έρευνας την οποία διενήργησε ο διευθυντής της Υπηρεσίας Προστασίας Καταναλωτή, σε σχέση με την ύπαρξη καταχρηστικών ρητρών σε συμβάσεις δανείων οι οποίες συνάφθηκαν μεταξύ καταναλωτών και του ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥ ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΕΩΣ ΣΤΕΓΗΣ.
Σύμφωνα με την απόφαση, ο διευθυντής, ασκώντας τις εξουσίες που του παρέχονται από το Νόμο, αποφάσισε ότι συγκεκριμένοι όροι των υπό αναφορά συμβάσεων αντίκεινται στις διατάξεις των άρθρων 5(1), 5(4) και 7 του Νόμου και άρα είναι καταχρηστικοί ή/και αδιαφανείς.
Μεταξύ άλλων, οι εν λόγω όροι αφορούν:
Η συγκεκριμένη απόφαση ήταν το αποτέλεσμα της έρευνας την οποία διενήργησε ο διευθυντής της Υπηρεσίας Προστασίας Καταναλωτή, σε σχέση με την ύπαρξη καταχρηστικών ρητρών σε συμβάσεις δανείων οι οποίες συνάφθηκαν μεταξύ καταναλωτών και του ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥ ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΕΩΣ ΣΤΕΓΗΣ.
Σύμφωνα με την απόφαση, ο διευθυντής, ασκώντας τις εξουσίες που του παρέχονται από το Νόμο, αποφάσισε ότι συγκεκριμένοι όροι των υπό αναφορά συμβάσεων αντίκεινται στις διατάξεις των άρθρων 5(1), 5(4) και 7 του Νόμου και άρα είναι καταχρηστικοί ή/και αδιαφανείς.
Μεταξύ άλλων, οι εν λόγω όροι αφορούν:
- Το δικαίωμα του Οργανισμού να χρεώνει τον καταναλωτή με τραπεζικά δικαιώματα, έξοδα και επιβαρύνσεις κατά καιρούς και κατά την απόλυτη κρίση του.
- Το δικαίωμα του Οργανισμού να διακόψει την επιχορήγηση ή τη μείωση του επιτοκίου, στις περιπτώσεις όπου το επιτόκιο είναι επιδοτημένο ή μειωμένο, κατά την απόλυτη κρίση του και οποτεδήποτε, καθώς και το δικαίωμα να μεταβάλλει μονομερώς επιτοκιακές και άλλες χρεώσεις που βαρύνουν τον καταναλωτή.
- Το δικαίωμα του Οργανισμού να τροποποιεί μονομερώς τους όρους που καθορίζουν την αποπληρωμή του δανείου και να αυξάνει το επιτόκιο ή να χρεώνει επιπλέον τόκους υπερημερίας σε περίπτωση που ο καταναλωτής δεν καταβάλει οποιαδήποτε δόση στην καθορισμένη ημερομηνία.
- Τη συνένωση λογαριασμών του καταναλωτή με υποχρεώσεις που έχει προς τον Οργανισμό και το συμψηφισμό/μεταφορά ποσών σε οποιοδήποτε λογαριασμό του για σκοπούς εξόφλησης μέρους ή όλων των υποχρεώσεων του ή για οποιοδήποτε άλλο λόγο, οποτεδήποτε και χωρίς προειδοποίηση προς τον καταναλωτή.
- Τη διατήρηση των πρόσθετων δικαιωμάτων που ενδέχεται να έχει ο Οργανισμός δυνάμει νόμου ή εθίμου καθώς και των δικαιωμάτων του που απορρέουν από τους όρους της σύμβασης, χωρίς να παρέχεται αντίστοιχη προστασία των σχετικών δικαιωμάτων του καταναλωτή.