powered by
Trusted Solutions: Μετασχηματίζεται ψηφιακά με το Soft1 Cloud CRM
15:30 - 10 Νοεμβρίου 2020
Η λύση της SoftOne προσφέρει στην εταιρεία όλη την απαραίτητη πληροφόρηση ώστε να κατανοεί καλύτερα τις ανάγκες και την συμπεριφορά των πελατών της. Αξιοποιώντας τις προηγμένες δυνατότητες του Soft1 Cloud CRM, οι άνθρωποι της Trusted Solutions, μπορούν να διαχειριστούν πιο αποδοτικά τις σχέσεις με τους πελάτες τους αλλά και να αναβαθμίσουν τις υπηρεσίες εξυπηρέτησής τους. Επιπλέον, η συνεχής – και σε πραγματικό χρόνο – ροή δεδομένων εντός του οργανισμού, έχει μειώσει την συχνότητα εμφάνισης λαθών, αυξάνοντας παράλληλα την παραγωγικότητα των υπαλλήλων, η οποία καταμετράτε ποσοτικά απευθείας από το Soft1.
Λειτουργώντας στην Cloud πλατφόρμα Microsoft Windows Azure, η λύση Soft1 CRM διευκολύνει την απομακρυσμένη πρόσβαση σε δεδομένα, οποιαδήποτε χρονική στιγμή. Με τον τρόπο αυτό, επιτρέπει στους ανθρώπους της Trusted Solutions να παρακολουθούν και να διεκπεραιώνουν αποτελεσματικά όλες τις καθημερινές εργασίες όπως παραγγελίες, κοστολόγηση, εισοδήματα και κερδοφορία, από οπουδήποτε κι αν βρίσκονται.
Παράλληλα, η τυποποίηση και αυτοματοποίηση χρονοβόρων καθημερινών εργασιών όπως οι τιμολογήσεις των πελατών, απάλλαξε την εταιρεία από τη γραφειοκρατία. Αξιοποιώντας τα προηγμένα εργαλεία του Soft1, τα στελέχη της εταιρείας λαμβάνουν αυτόματες ειδοποιήσεις για τα χρεωστικά υπόλοιπα, εξασφαλίζοντας την έγκαιρη ενημέρωση των πελατών τους.
Τα εξελιγμένα εργαλεία BI και reporting της εφαρμογής, παρέχουν στη διοίκηση της Trusted Solutions ολοκληρωμένη εικόνα για την εξέλιξη κρίσιμων δεικτών απόδοσης. Η εταιρεία μπορεί έτσι να προβαίνει εύκολα σε αξιόπιστα συμπεράσματα, λαμβάνοντας όλες τις απαραίτητες αποφάσεις για την καλύτερη λειτουργία και ανάπτυξη της.
Αναφερόμενος στην συνεργασία με τη SoftOne, ο Εκτελεστικός Σύμβουλος της Τrusted Solutions, σημείωσε: «Το Soft1 Cloud CRM, με ευέλικτη σχεδίαση και εύχρηστο περιβάλλον εργασίας, αποτελεί την καταλληλότερη επιλογή για το μοντέλο λειτουργίας της εταιρείας μας. Η απόφαση μας να επενδύσουμε στο cloud και σε μια έξυπνη πλατφόρμα ψηφιακού μετασχηματισμού, έχει διευκολύνει την καθημερινή λειτουργία της επιχείρησης μας, ενώ μας έχει βοηθήσει να βελτιστοποιήσουμε τις διαδικασίες που αφορούν την εξυπηρέτηση των πελατών μας».
Ροη Ειδησεων
Πριν 13 λεπτά | Κύπρος
Κοινή διακήρυξη Κύπρου-Ινδίας: Δέσμευση επέκτασης οικονομικών δεσμών μέσω αύξησης εμπορίου και επενδύσεωνΠριν 31 λεπτά | Κύπρος
Χριστοδουλίδης-Μόντι: Μεγάλες δυνατότητες για εμπόριο και επενδύσεις με φόντο τα πλεονεκτήματα της ΚύπρουΠριν 44 λεπτά | Business Gossip
Πήρε βόλτα στην θάλασσα τον Μόντι ο Χριστοδουλίδης…(pics)Πριν 51 λεπτά | Τουρισμός - Εστίαση
Μήνυμα ξενοδόχων Πάφου για την κατάσταση στη Μ. Ανατολή-«Να πέσουν οι τόνοι για να μην επηρεαστεί ο τουρισμός»Πριν 1 ώρα, 1 λεπτό | Υπηρεσίες
Επιτυχές το επιμορφωτικό και επιστημονικό συμπόσιο του Συνδέσμου «Μωρά Θαύματα» για την προωρότηταΠριν 1 ώρα, 9 λεπτά | Υπηρεσίες
Στο τραπέζι παράλληλη εισαγωγή εταιρείων στα Χρηματιστήρια Κύπρου και Ινδίας-Η διερευνόμενη ανάπτυξη συνεργασίαςΠριν 1 ώρα, 16 λεπτά | Τουρισμός - Εστίαση
Εγκαινιάστηκε το νέο σημείο θέασης «Μελάντα» στο Πισσούρι-Έργο της ΕΤΑΛ με την στήριξη του Υφυπουργείου Τουρισμού