ANCORIA INSURANCE - 33 χρόνια επιτυχημένης πορείας

15:22 - 29 Οκτωβρίου 2020

ΚΥΠΡΙΑΚΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ 2020

Στα 33 χρόνια επιτυχημένης πορείας της έχει εδραιωθεί ως μια πρωτοπόρος εταιρεία, που εξειδικεύεται στην παροχή εξατομικευμένων ασφαλιστηρίων συμβολαίων ζωής συνδεδεμένων με επενδύσεις και επαγγελματικών συνταξιοδοτικών σχεδίων για επιχειρήσεις, εξυπηρετώντας τις ανάγκες των πελατών της για αποταμίευση, επένδυση και σύνταξη, με στόχο τον έγκαιρο οικονομικό προγραμματισμό.
Η Αncoria Insurance διαχειρίζεται κεφάλαια €300 εκατ. και προσφέρει 30 και πλέον επενδυτικά ταμεία προς τους ιδιώτες πελάτες της, ενώ από το 2015 εδραιώθηκε ως ο μεγαλύτερος ασφαλιστικός πάροχος επαγγελματικών συνταξιοδοτικών σχεδίων στην Κύπρο, με μερίδιο αγοράς που υπερβαίνει το 85% των συνολικών ετήσιων ασφαλίστρων.

Ο CEO της Ancoria Insurance Public Ltd, Τάσος Αναστάση, μας μίλησε για τον τρόπο με τον οποίο ανταποκρίθηκε η εταιρεία στην κρίση του covid-19 και για τους λόγους που κατατάσσεται στις πιο υγιείς και κεφαλαιακά θωρακισμένες ασφαλιστικές εταιρείες σε Κύπρο και Ευρώπη.

Πόσο επηρεάστηκε η Ancoria Insurance από την πανδημία και ποιοι είναι οι στόχοι σας για ανάπτυξη;
Η εταιρεία μας δεν είναι η πρώτη φορά που αντιμετωπίζει μια διεθνή κρίση, αφού κατά τη διάρκεια της μακράς πορείας της έχει βιώσει όλες τις οικονομικές κρίσεις των τελευταίων τεσσάρων δεκαετιών.
Θεωρούμε πως το κλειδί για την αντιμετώπιση τέτοιων καταστάσεων είναι πάντοτε η διατήρηση μιας ισχυρής κεφαλαιακής βάσης, που να μπορεί να προστατεύσει τον οργανισμό σε περιόδους ύφεσης. Χαρακτηριστικά να αναφέρω πως στο τέλος του 1ου τριμήνου του 2020 και παρά τη μεγάλη πτώση των διεθνών αγορών, ο δείκτης φερεγγυότητάς μας ανερχόταν στο 273%, που κατατάσσει την εταιρεία μας ανάμεσα στις πιο υγιείς και κεφαλαιακά θωρακισμένες ασφαλιστικές εταιρείες, όχι μόνο στην Κύπρο αλλά και σε ευρωπαϊκό επίπεδο.

Όσον αφορά την επόμενη μέρα, παρόλη την αβεβαιότητα και το δυσμενές κλίμα που αντιμετωπίζουμε, ο στρατηγικός μας προσανατολισμός παραμένει αναλλοίωτος. Έχοντας εδραιωθεί ως ο μεγαλύτερος ασφαλιστικός πάροχος επαγγελματικών συνταξιοδοτικών σχεδίων στην Κύπρο, θα συνεχίσουμε να αξιοποιούμε κάθε ανταγωνιστικό μας πλεονέκτημα έτσι ώστε να παραμείνουμε η εταιρεία πρώτης επιλογής, επενδύοντας παράλληλα σε νέες τεχνολογίες που θα δίνουν αξία στους πελάτες μας.

Πώς ανταποκρίθηκε η εταιρεία σας στην κρίση του covid-19 και ποιο ήταν το πλάνο που εφαρμόσατε;
Από την πρώτη στιγμή, αλλά και καθ’ όλη τη διάρκεια της πρωτόγνωρης αυτής περιόδου που όλοι μας βιώσαμε, προτεραιότητα μας ήταν η υγεία και η ασφάλεια τόσο του προσωπικού όσο και των πελατών μας. Για να το πετύχουμε αυτό σχεδιάσαμε και εφαρμόσαμε ένα πλάνο επιχειρησιακής ετοιμότητας, που είχε ως στόχο την ομαλή λειτουργία της εταιρείας μας, υιοθετώντας όλες τις απαραίτητες προφυλάξεις, αλλά και τη διασφάλιση του υψηλού επιπέδου υπηρεσιών που λαμβάνουν διαχρονικά οι πελάτες μας.

Κύριος άξονας στην υλοποίηση του πλάνου αυτού ήταν η πλήρης αξιοποίηση της τεχνολογικής μας υποδομής, καθώς ένας μεγάλος αριθμός του προσωπικού μας εργαζόταν από το σπίτι, ενώ όλες οι συναντήσεις με πελάτες, αλλά και μεταξύ των μελών του προσωπικού, πραγματοποιούνταν μέσω τηλεδιασκέψεων.

Πώς καταφέρατε να γίνετε πιο ευέλικτοι και αποτελεσματικοί, προσφέροντας στους πελάτες σας ολοκληρωμένη και ανέπαφη εξυπηρέτηση;
Η Ancoria Insurance διαθέτει μεγάλη εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών εξ αποστάσεως, μια λειτουργία που είναι βαθιά ριζωμένη στην κουλτούρα του οργανισμού, αφού η εταιρεία μας διατηρεί από την ίδρυσή της το 1987 ένα μεγάλο αριθμό πελατών που διαμένουν στο εξωτερικό, κυρίως στη Σουηδία.

Πέρα όμως από την εμπειρία μας, σημαντικό εργαλείο στην προσπάθεια μας για ολοκληρωμένη και ανέπαφη εξυπηρέτηση υπήρξε και η πρωτοποριακή μας πλατφόρμα Ancoria OnLine. Ενδεικτικά να αναφέρω ότι η διαδικτυακή μας πλατφόρμα προσφέρει μεγάλη ευελιξία στους πελάτες μας, αφού τους επιτρέπει να πραγματοποιούν όλες τις συναλλαγές τους και να διαχειρίζονται τους λογαριασμούς τους διαδικτυακά 24/7, χωρίς την ανάγκη προσωπικής επαφής με οποιοδήποτε μέλος του προσωπικού μας.

Ποια προϊόντα και υπηρεσίες προσφέρατε στο πλαίσιο της πανδημίας;
Η Ancoria Insurance, μέσω των προϊόντων και των υπηρεσιών που προσφέρει, εξυπηρετεί τις ανάγκες των πελατών της για αποταμίευση, επένδυση και σύνταξη με στόχο τον οικονομικό προγραμματισμό.
Αρχίζοντας από την αποταμίευση, η περίοδος αυτή που διανύσαμε ανέδειξε την ανάγκη του να είμαστε προνοητικοί και να έχουμε κάποια χρήματα στην άκρη, γιατί ποτέ δεν γνωρίζουμε τι μας επιφυλάσσει το μέλλον. Για τον σκοπό αυτό, η εταιρεία μας προσφέρει ένα ευέλικτο αποταμιευτικό - επενδυτικό σχέδιο υπό μορφή ασφαλιστήριου συμβολαίου ζωής, το οποίο δεν απαιτεί ελάχιστες ούτε και τακτικές πληρωμές, αλλά επιτρέπει την αποταμίευση αν και εφόσον ο πελάτης έχει επιπλέον εισόδημα.

H κρίση που έφερε ο covid-19 στις χρηματαγορές ανέδειξε αρκετές επενδυτικές ευκαιρίες και πολλοί πελάτες μας είχαν τη δυνατότητα να τις εκμεταλλευτούν μέσω των επενδυτικών μας ταμείων. Συγκεκριμένα, η εταιρεία μας προσφέρει ένα ευρύ φάσμα επενδυτικών επιλογών και οι ιδιώτες πελάτες μας μπορούν να επιλέξουν να επενδύσουν μέσω του Ancoria Life Policy σε διάφορα ταμεία, που επενδύουν σε χώρες όπως η Κίνα, η Αμερική, η Ινδία κτλ., αλλά και σε συγκεκριμένους κλάδους.

Όσον αφορά το συνταξιοδοτικό μας προϊόν, το Ancoria Pension Plan, που είναι αυτή τη στιγμή το μεγαλύτερο επαγγελματικό συνταξιοδοτικό σχέδιο στη Κύπρο, εξυπηρετώντας περισσότερες από 160 επιχειρήσεις και 3.500 μέλη, παρατηρήσαμε πως οι συνεισφορές των εργοδοτών, αλλά και των μελών, συνέχισαν κανονικά κατά την περίοδο της πανδημίας. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό και αναδεικνύει τη σημασία που επιδεικνύουν όλοι, και ειδικά οι εργοδότες, στη διασφάλιση μιας επαρκούς σύνταξης για τους υπαλλήλους τους, αφού δεν θεωρούν το συνταξιοδοτικό ένα επιπλέον ωφέλημα, αλλά μια αναγκαιότητα.

Διευθυντική ομάδα:
Τάσος Αναστάση, Διευθύνων Σύμβουλος

Μαρία Κονόμου Τζιρτζιπή, Αναπληρώτρια Διευθύνουσα Σύμβουλος & Οικονομική Διευθύντρια

Ελένη Κωνσταντίνου, CFA, Γενική Διευθύντρια, Διεύθυνση Προϊόντων

Μηνάς Μέττας, Γενικός Διευθυντής, Διεύθυνση Πωλήσεων Κρίστης Μιχαηλίδης, Γενικός Διευθυντής, Περιφέρεια Λεμεσού

Στοιχεία επικοινωνίας:
Διεύθυνση: Λαοδικείας 36, Στρόβολος, 2028, Λευκωσία
Τ.Θ.: 23415, 1683, Λευκωσία
Τηλέφωνο: 22551300

ANCORIA INSURANCE - 33 χρόνια επιτυχημένης πορείας

Ροη Ειδησεων

Δειτε Επισης