X.Κρητιώτης: Ψηφιοποίηση επαναπροσδιορίζει τα μοντέλα τραπεζών
10:18 - 29 Νοεμβρίου 2019
Ο τραπεζικός τομέας είναι σε υγιέστερες βάσεις παρά από μια δεκαετία με το ξέσπασμα της οικονομικής κρίσης, καταφέρνοντας να ενισχύσουν την κεφαλαιακή τους επάρκεια.
Αυτό ανέφερε ο Χρυσόστομος Κρητιώτης Managing Director της Logicom Solutions μιλώντας στο 7ο Cyprus Banking Forum, επισημαίνοντας πως ο τραπεζικό τομέας βρίσκεται ενώπιον νέων προκλήσεων ενόψει της νέας ψηφιακής εποχής.
Ο κ. Κρητιώτης υπογράμμισε πως η ψηφιοποίηση θα επιτρέψει στον τραπεζικό τομέα να επαναπροσδιορίσουν τα επιχειρηματικά τους μοντέλα, επισημαίνοντας πως η ψηφιοποίηση στις τράπεζες βρίσκεται στο δεύτερο της κύμα με τον πελάτη να έχει το πάνω χέρι.
Το 2020 ανέφερε θα αποτελέσει χρονιά ορόσημο για τις τράπεζες για μεταμόρφωση των τραπεζών στα νέα ψηφιακά δεδομένα, προσθέτοντας πως η μεταμόρφωση δεν θα πρέπει να επηρεάσει τις κύριες τραπεζικές τους δραστηριότητες. Ωστόσο, τόνισε πως οι τράπεζες που δεν θα τα καταφέρουν να προσαρμοστούν στα νέα ψηφιακά δεδομένα θα απωλέσουν σημαντικό μέρος των εργασιών και πελατών τους.
Ο κ. Κρητιώτης ανέφερε πως καταγράφηκε σημαντική αλλαγή στην εμπειρία των πελατών για την διεκπεραίωση τραπεζικών δραστηριοτήτων.
Ο κ. Κρητιώτης υπογράμμισε πως η ψηφιοποίηση θα επιτρέψει στον τραπεζικό τομέα να επαναπροσδιορίσουν τα επιχειρηματικά τους μοντέλα, επισημαίνοντας πως η ψηφιοποίηση στις τράπεζες βρίσκεται στο δεύτερο της κύμα με τον πελάτη να έχει το πάνω χέρι.
Το 2020 ανέφερε θα αποτελέσει χρονιά ορόσημο για τις τράπεζες για μεταμόρφωση των τραπεζών στα νέα ψηφιακά δεδομένα, προσθέτοντας πως η μεταμόρφωση δεν θα πρέπει να επηρεάσει τις κύριες τραπεζικές τους δραστηριότητες. Ωστόσο, τόνισε πως οι τράπεζες που δεν θα τα καταφέρουν να προσαρμοστούν στα νέα ψηφιακά δεδομένα θα απωλέσουν σημαντικό μέρος των εργασιών και πελατών τους.
Ο κ. Κρητιώτης ανέφερε πως καταγράφηκε σημαντική αλλαγή στην εμπειρία των πελατών για την διεκπεραίωση τραπεζικών δραστηριοτήτων.