powered by
Οι τάσεις της λιανικής τραπεζικής στην Κύπρο
15:19 - 29 Νοεμβρίου 2019
Πρέπει να είμαστε κοντά στον πελάτη αλλά θα πρέπει να κάνουμε ένα βήμα μπροστά, έχοντας μαζί μας τον πελάτη ανέφερε ο Γιώργος Καραγιώργης General Manager, Retail Division της Ελληνικής Τράπεζας. Η νέα γενιά χρειάζεται να έχει στη διάθεση της υπηρεσίες 24/7 και ιδιαίτερα στον τραπεζικό τομέα. Δεν είναι δυνατό να υπάρχουν τόσα υποκαταστήματα ανοικτά για ορισμένο χρονικό διάστημα και με αρκετούς περιορισμούς.
Οι πελάτες της λιανικής τραπεζικής λαμβάνουν υψηλού επιπέδου υπηρεσίες ανέφερε ο Τζόζεφ Στεφανή Head Retail Banking & Alternative Distribution Networks της AstroBank. Πρόσθεσε πως υπάρχει η επιλογή για τους πελάτες για την χρήση ψηφιακών εργαλείων, ενώ το προσωπικό στα υποκαταστήματα είναι αρκετά καταρτισμένο προσθέτοντας αξία στις υπηρεσίες που παρέχονται στους πελάτες.
Η πρόκληση που θα πρέπει να αντιμετωπίσουμε είναι η διαχείριση στην συμπύκνωση του τραπεζικού οργανισμού, ενώ υπογράμμισε πως στην Κύπρο σπρώχνουμε για την παροχή ψηφιακής τραπεζικής σε λιανικούς πελάτες οι οποίοι δεν είναι σε θέση να κάνουν χρήση.
Η εκπαίδευση του προσωπικού για την εμπέδωση στους πελάτες τα νέα ψηφιακά εργαλεία που παρέχει η λιανική τραπεζική αποτελεί μια από τις προκλήσεις που θα πρέπει να αντιμετωπιστούν ανέφερε ο Θεοδόσης Θεοδοσίου Director, Retail Banking Division της Τράπεζας Κύπρου. Δεν πρέπει, είπε, να θεωρούνται απειλή οι fintech εταιρείες αλλά θα πρέπει
Ροη Ειδησεων
Πριν 17 ώρες, 22 λεπτά | Κύπρος
Nomoplatform: Πρόοδος, αλλά παραμένουν σοβαρές ελλείψεις στην διαφάνεια και εξωστρέφεια της ΒουλήςΠριν 18 ώρες, 7 λεπτά | Κύπρος
Ολοκληρωμένη στρατηγική για την Λεμεσό με δράσεις συνολικού κόστους 660 εκατ.-Οι ανακοινώσεις σε έξι πυλώνεςΠριν 19 ώρες, 53 λεπτά | Εμπόριο
Στο μικροσκόπιο της ΕΠΑ ο ανταγωνισμός στη λιανική αγορά νωπού κρέατος αμνοεριφίων-Αυτεπάγγελτη έρευναΠριν 20 ώρες, 6 λεπτά | Ελλάδα
Αναβάθμιση προοπτικών της ελληνικής οικονομίας σε θετικές από Fitch-Επιβεβαίωση αξιολόγησης στη βαθμίδα ΒΒΒ-Πριν 20 ώρες, 14 λεπτά | Τουρισμός - Εστίαση
Ευριπίδης Λοϊζίδης: Ξενίζει τους ξενοδόχους της Πάφου η απόφαση για τις κινητές μονάδες αφαλάτωσης-Έκπληξη και απογοήτευσηΠριν 20 ώρες, 24 λεπτά | Διεθνή
Υποβάθμισε σε Aa1 το αξιόχρεο των ΗΠΑ ο Moody’s-Οργισμένη αντίδραση από την αμερικανική προεδρίαΠριν 20 ώρες, 34 λεπτά | Υπηρεσίες
Ανησυχεί και διαμαρτύρεται το ΕΒΕ Πάφου...Τουριστική περίοδος με την ξενοδοχειακή βιομηχανία σε απόγνωση