Powered by
Χειρότερη αεροπορική εταιρεία για έκτη συνεχή χρονιά η Ryanair
10:05 - 07 Ιανουαρίου 2019
Η Ryanair ψηφίστηκε ως η χειρότερη αεροπορική εταιρεία για έκτη συνεχή χρονιά από Βρετανούς επιβάτες, σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα.
Η έρευνα, που πραγματοποιήθηκε από τον βρετανικό ιστότοπο «Which», ρώτησε τους συμμετέχοντες να αξιολογήσουν τη Ryanair εστιάζοντας στην επιβίβαση, τα καθίσματα, το φαγητό, το ποτό και το περιβάλλον της καμπίνας. Η εταιρεία έλαβε μια συνολική βαθμολογία μόλις 40% και μόνο 2 αστέρια για την εξυπηρέτηση επιβατών, σύμφωνα με τους 7.901 ερωτηθέντες.
Άλλες βρετανικές αεροπορικές εταιρείες που δεν τα πήγαν καλά στη βαθμολογία και βρίσκονται στον πάτο της λίστας σχετικά με την εξυπηρέτηση επιβατών ήταν η Thomas Cook με 52%, η Wizz Air με 54% και η British Airways, έχοντας συνολικά 56% για την εξυπηρέτηση σε πτήσεις μικρών αποστάσεων. Αντίθετα, η χαμηλού κόστους αεροπορική εταιρεία EasyJet έλαβε συνολική βαθμολογία 63% για τις υπηρεσίες της.
Τα τελευταία χρόνια η Ryanair έχει αποκτήσει κακή φήμη, τόσο που χιλιάδες επιβάτες αρνούνται να ταξιδέψουν ξανά με την εταιρεία.
«Τα τελευταία δυο χρόνια, η Ryanair έχει ακυρώσει χιλιάδες πτήσεις, έχει ”καταστρέψει” τις διακοπές πολλών επιβατών και παραβιάζει τους κανόνες όσον αφορά την αποζημίωση. Τα αποτελέσματα της έρευνας δείχνουν ότι οι επιβάτες έχουν αγανακτίσει. Ήρθε η ώρα να αρχίσουν να ταξιδεύουν με ανταγωνιστές της εταιρείας, οι οποίοι αποδεικνύουν ότι το γεγονός ότι είναι χαμηλού κόστους, δεν σημαίνει ότι οι υπηρεσίες πρέπει να είναι αντίστοιχές του», δήλωσε στη βρετανική HuffPost ο ταξιδιωτικός συντάκτης, Ρόρι Μπόλαντ.
Σε απάντησή της, η Ryanair, αρνήθηκε ότι αντιμετώπιζε προβλήματα τις ημέρες απεργιών, υποστηρίζοντας ότι ένα 90% των προγραμμάτων πτήσεων πραγματοποιήθηκαν κατά τη διάρκεια αυτών των ημερών. Επιπλέον, εκπρόσωποι της εταιρείας δηλώνουν ότι η Ryanair «προσφέρει κορυφαία εξυπηρέτηση πελατών».
ΠΗΓΗ: fortunegreece.com
Ροη Ειδησεων
Πριν 3 ώρες, 16 λεπτά | Διεθνή
Πέτερ Ντίλοφ: Ισχυρό θεμέλιο για οικονομική σταθερότητα η ένταξη της Βουλγαρίας στην ευρωζώνηΠριν 3 ώρες, 26 λεπτά | Διεθνή
Ανοίγει την στρόφιγγα και μοιράζει περισσότερες από δύο τρις στερλίνες στα Υπουργεία η Ρέιτσελ ΡιβςΠριν 3 ώρες, 37 λεπτά | Διεθνή
Οι αγορές χρυσού των Κεντρικών Τραπεζών τον Απρίλιο-Επιβράδυνση για δεύτερο συνεχόμενο μήναΠριν 3 ώρες, 53 λεπτά | Τουρισμός - Εστίαση
ΕΤΑΠ Πάφου: Στόχος η καθιέρωση της Πάφου ως ποιοτικού ολόχρονου τουριστικού προορισμούΠριν 3 ώρες, 59 λεπτά | Ενέργεια
Γιώργος Γεραπετρίτης: Η ηλεκτρική διασύνδεση θα συνεχιστεί και θα γίνει στον κατάλληλο χρόνοΠριν 5 ώρες, 29 λεπτά | Ενέργεια
Μάνος Μανουσάκης: Αυτό είναι το σημαντικότερο ζήτημα για GSI σε αυτή τη φάση του έργου-Το επόμενο βήμαΠριν 11 ώρες, 39 λεπτά | Τουρισμός - Εστίαση
Α. Σπακουρή: Όχι απλώς ένας τουριστικός προορισμός για τους Κύπριους η Ελλάδα-Γιατί βρίσκεται σταθερά στην κορυφή