Τα οφέλη και οι κίνδυνοι του Big Data

Έκθεση στην οποία αναλύεται ο αντίκτυπος των Μεγάλων Δεδομένων (Big Data) σε καταναλωτές και χρηματοπιστωτικές επιχειρήσεις, έχει εκδώσει η Κοινή Επιτροπή των τριών Ευρωπαϊκών Εποπτικών Αρχών, δηλαδή της Ευρωπαϊκής Αρχής Κινητών Αξιών και Αγορών (ΕΑΚΑΑ), της Ευρωπαϊκής Αρχής Τραπεζών (ΕΑΤ) και της Ευρωπαϊκής Αρχής Ασφαλίσεων και Επαγγελματικών Συντάξεων (ΕΑΑΕΣ).

Όπως αναφέρεται σε έκθεση της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς Κύπρου, οι στόχοι της Έκθεσης των τριών Ευρωπαϊκών Εποπτικών Αρχών ήταν να χαρτογραφήσει το φαινόμενο του Big Data και να αξιολογήσει τα πιθανά οφέλη και τους κινδύνους του, να ευαισθητοποιήσει τους καταναλωτές για τα δικαιώματά τους, τα οποία προβλέπονται στην ισχύουσα χρηματοοικονομική νομοθεσία και σε άλλους σχετικούς τομείς, καθώς και να ευαισθητοποιήσει τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα σχετικά με τις υποχρεώσεις τους, οι οποίες προβλέπονται στην ισχύουσα χρηματοοικονομική νομοθεσία και να τα ενθαρρύνει να υιοθετήσουν ορθές πρακτικές αναφορικά με το Big Data.

Σύμφωνα με το δελτίο τύπου τους, οι τρεις Ευρωπαϊκές Εποπτικές Αρχές έχουν διαπιστώσει ότι, ενώ η ανάπτυξη των Μεγάλων Δεδομένων (Big Data) ενέχει ορισμένους δυνητικούς κινδύνους για τους καταναλωτές χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, επί του παρόντος τα οφέλη από αυτήν την καινοτομία υπερτερούν.

Όπως επισημαίνει η Κεφαλαιαγορά, πολλοί από τους κινδύνους που εντοπίζονται από τις τρεις Ευρωπαϊκές Εποπτικές Αρχές μετριάζονται από την υφιστάμενη νομοθεσία. Η έκθεση καταλήγει στο συμπέρασμα ότι τα Μεγάλα Δεδομένα (Big Data) αποφέρουν πολλά οφέλη για τη χρηματοοικονομική/χρηματοπιστωτική βιομηχανία και τους καταναλωτές, όπως πιο προσαρμοσμένα προϊόντα και υπηρεσίες, βελτιωμένες αναλύσεις απάτης ή αυξημένη αποτελεσματικότητα των εσωτερικών διαδικασιών οργανωτικών διαδικασιών. Από την άλλη πλευρά, οι καταναλωτές των χρηματοοικονομικών/χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών θα πρέπει να ενημερώνονται για ορισμένους από τους κινδύνους που ενέχουν τα Μεγάλα Δεδομένα (Big Data).

Οι τρεις Ευρωπαϊκές Εποπτικές Αρχές έχουν επίσης δημοσιεύσει ένα ενημερωτικό έντυπο για τα Μεγάλα Δεδομένα (Big Data), με στόχο την ενημέρωση των καταναλωτών των χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών σχετικά με τον αντίκτυπό τoυς. Το εν λόγω ενημερωτικό δελτίο παρέχει στους καταναλωτές τις πληροφορίες σχετικά με τα δυνητικά οφέλη και τους κινδύνους από τη χρήση τεχνικών σχετικά με τα Μεγάλα Δεδομένα (Big Data) και στοχεύει στην ενημέρωση των καταναλωτών αναφορικά με τα μέτρα που θα μπορούσαν να λάβουν εάν αντιμετωπίσουν ζητήματα που σχετίζονται με τη χρήση Μεγάλων Δεδομένων.

Καταληκτικά η ΕΚΚ τονίζει ότι οι τρεις Ευρωπαϊκές Εποπτικές Αρχές θα συνεχίσουν να παρακολουθούν τις εξελίξεις στο θέμα αυτό και καλούν τις χρηματοοικονομικές/χρηματοπιστωτικές επιχειρήσεις να αναπτύξουν και να εφαρμόσουν ορθές πρακτικές σχετικά με τη χρήση των Μεγάλων Δεδομένων (Big Data).