powered by

Κουτεντάκης: Το νέο οικοσύστημα απαιτεί εξειδικευμένο δυναμικό

Τα τραπεζικά ιδρύματα λειτουργούν σε ένα περιβάλλον όπου καθημερινά επηρεάζεται από τις νέες εφαρμογές που έρχονται στο προσκήνιο και προσφέρουν νέες επιλογές στους καταναλωτές. Αυτό ανέφερε ο Κωνσταντίνος Κουτεντάκης διευθύνων σύμβουλος της Alpha Bank Κύπρου ενώπιον του 6ου  Cyprus Banking Forum επισημαίνοντας πως οι τράπεζες καλούνται να προφέρουν καλύτερη εμπειρία στους καταναλωτές.

Στο μεταξύ, πρόσθεσε, τα εσωτερικά θέματα στις τράπεζες έχουν γίνει ολοένα και περισσότερο περίπλοκα, με τις νέες εποπτικές απαιτήσεις να προσθέτουν ανάγκες στα τραπεζικά ιδρύματα για εξειδικευμένο ανθρώπινο δυναμικό.

Το ανθρώπινο δυναμικό, υπογράμμισε, θα πρέπει να είναι εφοδιασμένο με νέες ικανότητες. Συγκεκριμένα, ανέφερε πως σήμερα υπάρχουν νέα προϊόντα και εφαρμογές τα οποία είναι περίπλοκα για τους υφιστάμενους υπαλλήλους των τραπεζών να τα επεξηγήσουν και να τα προωθήσουν προς το καταναλωτικό κοινό. Σε όλες τις διαβαθμίσεις των τραπεζικών ιδρυμάτων, ανέφερε, απαιτείται εξειδικευμένο προσωπικό, ενώ τόνισε πως στο συνεχώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον απαιτεί από τις τράπεζες να προσαρμόζεται άμεσα.

Δειτε Επισης

Τράπεζα Κύπρου: Επανεκλογή Αράπογλου στην προεδρία και Grobler στην αντιπροεδρία-Η σύνθεση του Διοικητικού Συμβουλίου
Έρχονται αλλαγές στους κανόνες για τις τράπεζες-Η πρόταση της ΕΚΤ
Π. Νικολάου: Ανοιχτή σε μη οργανικές ευκαιρίες που μπορεί να επιταχύνουν την οργανική ανάπτυξη η Τρ. Κύπρου
Τ. Αράπογλου: Αύξηση ποσοστού διανομής κερδών στους μετόχους, προγράμματα επιβράβευσης του προσωπικού
Νέα μείωση επιτοκίου από την Τράπεζα Κύπρου-Άμεσο όφελος για 12.000 δανειολήπτες
Ξεπέρασε τα $10 δις η κεφαλαιοποίηση της Freedom Holding Corp. μετά το ιστορικό ρεκόρ στην τιμή της μετοχής της
Τρ. Κύπρου: Παροχή κινήτρων στους υπαλλήλους με δωρέαν διάθεση μετοχών σε στελέχη της γενικής διεύθυνσης
Τράπεζα Κύπρου: Απέκτησε άλλες 301.056 μετοχές στο πλαίσιο του προγράμματος επαναγοράς ιδίων μετοχών
Μάρτινς Κάζακς: Η ΕΚΤ είναι πλέον «σχετικά κοντά» στο τελικό επιτόκιο
Μ. Κύρου: Η ψηφιακή υπηρεσία eFX Convert της Τρ. Κύπρου που αλλάζει το παιχνίδι στην μετατροπή συναλλάγματος