ΣΑΕΚ: Η ασφαλιστική βιομηχανία εγγυάται ποιότητα και εξυπηρέτηση στις Υπηρεσίες Υγείας

Τη δέσμευση ότι ο ασφαλιστικός κλάδος προτίθεται να συνεχίσει να βρίσκεται δίπλα στις επιχειρήσεις μέσω των ομαδικών συμβολαίων επανέλαβε ο Γενικός Διευθυντής του ΣΑΕΚ, Ανδρέας Αθανασιάδης σε ενημερωτική εκδήλωση της ΟΕΒ στην οποία κλήθηκε να παραστεί και να απαντήσει σε απορίες και προβληματισμούς που προκύπτουν από την επικείμενη εφαρμογή του ΓεΣΥ που είχαν θέσει οι εκπρόσωποι πλήθους επιχειρήσεων που έλαβαν μέρος.

Η συμμετοχή του ΣΑΕΚ στην πρόσφατη εκδήλωση της ΟΕΒ εντάσσεται στο συνολικό προγραμματισμό του Συνδέσμου για ενημέρωση πελάτων και εμπλεκόμενων φορέων σχετικά με τα επόμενα βήματα της ασφαλιστικής βιομηχανίας. Στο πλαίσιο αυτό, οι ασφαλιστικές εταιρείες σταθερά εγγυώνται προς τους πελάτες τους ποιότητα και εξυπηρέτηση στις υπηρεσίες ασφάλισης υγείας.

Στην εκδήλωση ο ΣΑΕΚ απάντησε σε ερωτήσεις και έλυσε απορίες που έθεσαν στελέχη HR εταιρειών – μελών της ΟΕΒ δίνοντας διευκρινίσεις σχετικά με τα ομαδικά συμβόλαια και τις καλύψεις που παρέχουν. Συγκεκριμένα, τόνισε την ανάγκη οι επιχειρήσεις να μην προβούν σε βεβιασμένες κινήσεις σχετικά με τα ασφαλιστήρια συμβόλαιά τους τουλάχιστον για το επόμενο ενάμιση έτος αποσαφηνίζοντας ότι:

•    Παρά το γεγονός ότι οι εισφορές για το ΓεΣΥ αρχίζουν την 1η Μαρτίου 2019, δεν θα προσφέρεται καμία κάλυψη μέχρι την 1η Ιουνίου 2019 ενώ και τότε η κάλυψη θα περιορίζεται στη πρωτοβάθμια φροντίδα που θα προσφέρει το ΓεΣΥ.

•    Ένα χρόνο μετά, δηλαδή την 1η Μαρτίου 2020, θα υπάρξει αύξηση των εισφορών, ωστόσο η ενδονοσοκομειακή κάλυψη θα αρχίσει τον Ιούνιο του 2020.

•    Θεωρείται ορθό να διατηρηθούν τα ασφαλιστήρια συμβόλαια εφόσον υπάρχουν μέχρι σήμερα αδιευκρίνιστα σημεία στο Σχέδιο καθώς συνεχίζεται η διαπραγμάτευση με συνεργαζόμενους φορείς (ιατροί, φαρμακευτικές εταιρείες, νοσηλευτήρια, εργαστήρια, κλπ).

Σε αυτό το διάστημα είναι ζωτικής σημασίας για τον ασφαλισμένο να συνεχίσει να απολαμβάνει το ίδιο επίπεδο εξυπηρέτησης στην υγεία του. Τα ασφαλιστικά συμβόλαια είναι ξεκάθαρο τι ακριβώς περιλαμβάνουν και τι ακριβώς προσφέρουν.

«Πρόθεσή μας», τόνισε ο κ. Αθανασιάδης, «είναι να σας βοηθήσουμε να έχετε την καλύτερη δυνατή λύση για την υγεία σας. Οι ασφαλιστικές εταιρείες θα είναι εκεί να σας ακούσουν και να προσαρμόσουν τα προγράμματα με βάση τις ανάγκες σας στα δεδομένα που θα δημιουργηθούν.

Τα μέλη μας προτίθενται να δώσουν επιλογές και λύσεις στους πελάτες τους, αναπροσαρμόζοντας ανάλογα τα σχέδιά τους ή ακόμη σχεδιάζοντας και προωθώντας νέα προϊόντα που θα καλύπτουν την ανάγκη για μια εναλλακτική παροχή υπηρεσιών στον τομέα της υγείας που θα καλύπτει τις προσδοκίες των πελάτων τους.

ΣΑΕΚ, ΟΕΒ και επιχειρήσεις είμαστε στην ίδια πλευρά και πρώτο μας μέλημα είναι να συνεχίσουμε να παρέχουμε ποιοτικές υπηρεσίες στους ασφαλισμένους συμπολίτες μας» τόνισε ο κ. Αθανασιάδης.