powered by

Πωλητή, μην μιλάς δεν είναι απαραίτητο!

Είναι ένα πράγμα ένας πωλητής να έχει αποκτήσει μέσα από εμπειρίες κάποιες συμπεριφορές, οι οποίες τον βοηθούν στην «πωλησιακή» του ικανότητα και είναι άλλο να θεωρούμε ότι γεννιέται κανείς με το χάρισμα.

Σύμφωνα με τον Κυριάκο Ιακωβίδη, εξειδικευμένο σύμβουλο σε θέματα ανθρώπινου δυναμικού, οι περισσότερες αποτυχίες στις πωλήσεις συμβαίνουν όταν ο πωλητής μιλά περισσότερο από ότι ακούει. «Όταν οι πωλητές μιλάνε κάνουνε περισσότερο δηλώσεις αντί ερωτήσεις. Συνήθως μιλάνε για τα χαρακτηριστικά του προϊόντος αντί για τα οφέλη που προκύπτουν από τη χρήση του και πως αυτό ικανοποιεί τις ανάγκες του πελάτη», υποδεικνύει.

Συμπερασματικά, για να βελτιωθεί η «πωλησιακή» ικανότητα πρέπει ο πωλητής να μάθει να ακούει και όταν θα μιλήσει να κάνει ερωτήσεις για τις ανάγκες του πελάτη. «Αυτές οι συμπεριφορές και τακτικές μαθαίνοντας, δεν είναι κάτι που το φέρεις κανείς ερχόμενος στον κόσμο», καταλήγει.

Δειτε Επισης

Ηγετικές παρεμβάσεις και διεθνής αναγνώριση στη 64η ετήσια γενική συνέλευση του ΣΕΛΚ
Jean Bouquot (IFAC): Διεθνές παράδειγμα επιτυχίας η Κύπρος-Αναγνώριση συμβολής του ΣΕΛΚ από την Αννίτα
Στην τελική φάση η ετοιμασία των νομοσχεδίων για την φορολογική μεταρρύθμιση-Η διττή πρόκληση για την Κύπρο
Κ. Ιορδάνου: Η καλύτερη άμυνα σε τέτοιους καιρούς...Ενδυνάμωση οικονομίας, ελκυστικότητα, εμπιστοσύνη ξένων επενδυτών
Νέος προέδρος του ΣΕΛΚ ο Οδυσσέας Χριστοδούλου, αντιπρόεδρος ο Ανδρέας Ανδρέου-Τα μέλη του Δ.Σ.
ΑνΑΔ: Πολυεπιχειρησιακά προγράμματα κατάρτισης με δαπάνη €33,5 εκ.-Αφορούν όλους τους τομείς της οικονομίας
Τίμησε τους Ελλαδίτες που υπηρέτησαν στην Κύπρο η ΕΤΥΚ-Αποκαλυπτήρια Μνημείου στην Κεραμωτή Καβάλας
Ενισχύθηκε το πλαίσιο κατά ξεπλύματος χρήματος στην Κύπρο-Η νέα έκθεση της Moneyval
BPW Cyprus: Δυναμική παρουσία στο συνέδριο της BPW Europe στη Μάλτα
Γιώργος Σταύρου: Ο τομέας της out-of-home διαφήμισης στην Κύπρο και τα 25 χρόνια διαδρομής της Superad