Christoudias Logistics: 35 χρόνια πορείας

Οδός Ενότητος έγραφε η ταμπέλα και βρισκόμασταν στο σωστό δρόμο για τη Christoudias Logistics. Εκεί όπου η ομάδα της συντονίζει όλα όσα αφορούν στην παροχή υπηρεσιών logistics υψηλών προδιαγραφών στους πελάτες της, δίνοντας διαχρονικά, εδώ και 35 χρόνια, ιδιαίτερη έμφαση στην καινοτομία. Λίγο αργότερα, έχοντας απέναντί μας τον κ. Χριστούδια, ξεκινάμε το ταξίδι στο χρόνο:

«Η Christoudias Logistics άρχισε τις εργασίες της το 1981. Από τότε κάθε χρονιά είναι χρονιά εξέλιξης. Έτος - ορόσημο, όμως, ήταν το 2002, όταν πήραμε την απόφαση να επενδύσουμε σημαντικά κεφάλαια και να εξελίξουμε την εταιρεία μας σε μία ολοκληρωμένη third party logistics (3PL) επιχείρηση».

Η απόφαση αυτή θεωρήθηκε τότε τολμηρή, αφού απαιτούσε μεγάλα κεφάλαια για επενδύσεις, ενώ είχε έλθει σε μια στιγμή κατά την οποία επικρατούσε αβεβαιότητα στην αγορά, λόγω της επικείμενης ένταξης της Κύπρου στην ΕΕ. «Εκ των υστέρων αποδείχθηκε ότι ήταν η πιο σωστή απόφαση που θα μπορούσαμε να είχαμε πάρει. Εάν δεν προχωρούσαμε, η εταιρεία θα βρισκόταν μπροστά σε αδιέξοδα. 

Χρονιά - ορόσημο ήταν, επίσης, το 2009, όταν ξεκινήσαμε τις θαλάσσιες και αεροπορικές μεταφορές με σημαντική αύξηση στο ανθρώπινο δυναμικό μας και μεγάλη αλλαγή στην καθημερινότητά μας. Ακόμα, το 2012 πήραμε τη σημαντική απόφαση να επενδύσουμε σε νέες αποθήκες, εγκαταστάσεις και εξοπλισμό».

Που εστιάζει η φιλοσοφία σας; 
Στην εταιρεία μας λειτουργούμε διαχρονικά με αίσθημα ευθύνης προς τους πελάτες μας. Η φιλοσοφία που μας εκφράζει είναι να παρέχουμε με ταχύτητα και αξιοπιστία υπηρεσίες που υπερτερούν, διασφαλίζοντας έτσι στους πελάτες μας ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Να αποτελούμε, επίσης, για τον πελάτη μας ένα πάροχεα ολοκληρωμένων υπηρεσιών logistics, προσφέροντας εξειδικευμένες υπηρεσίες, προσαρμοσμένες στις ανάγκες και απαιτήσεις του. Επιμένοντας, επίσης, στην πρωτοπορία και την ποιότητα των υπηρεσιών προς τους πελάτες, οι άνθρωποι της Christoudias Logistics επενδύουν στη σχέση μαζί τους και ανταποκρίνονται σε κάθε ανάγκη, κερδίζοντας την εμπιστοσύνη και τη συνεργασία σε βάθος χρόνου. 

Παρατηρείτε αυξημένο ενδιαφέρον από επιχειρήσεις για ανάθεση των υπηρεσιών διανομής τους σε εταιρείες logistics;
Μάλιστα, γενικά βλέπουμε να υπάρχει αυξημένο ενδιαφέρον στο κομμάτι της διανομής στα σημεία πώλησης, αφού οι εμπορευόμενοι έχουν αρχίσει να αντιλαμβάνονται το υψηλό κόστος, το οποίο επωμίζονται ούτως ώστε να διενεργούν οι ίδιοι τις υπηρεσίες αυτές. Έτσι μελετούν συνεργασίες με εταιρείες του κλάδου μας.

Στο πλαίσιο αυτό, οι εμπορευόμενες εταιρείες μπορούν να αποκτήσουν άμεσα στρατηγικό πλεονέκτημα με την επιλογή ενός 3PL συνεργάτη, ο οποίος θα προσφέρει όλες τις υπηρεσίες του με χαμηλότερο κόστος. Το δικό μας μοντέλο βασίζεται σε μεταβλητά έξοδα και όχι σταθερά, άρα πληρώνεις για ό,τι χρησιμοποιήσεις στις υπηρεσίες αποθήκευσης και διανομής.

Ταυτόχρονα μπορούν να επικεντρωθούν στην προώθηση του δικού τους προϊόντος

Σε ποια επίπεδα βρίσκεται σήμερα ο τομέας του 3PL στην Κύπρο και πώς αξιολογείτε τον τρόπο εξέλιξής του; 
Στην Κύπρο, για να εξελιχθεί ορθά ο τομέας των logistics, θα έλεγα ότι χρειάζονται επιχειρηματίες με όραμα, που να είναι σε θέση να αντιληφθούν εγκαίρως τα πλεονεκτήματα των logistics και των ολοκληρωμένων και όχι αποσπασματικών εφαρμογών.

Αυτή τη στιγμή ως χώρα κάνουμε αργά αλλά σταθερά βήματα σ’ αυτό τον τομέα, αλλά την ίδια στιγμή υπάρχουν μεγάλα περιθώρια βελτίωσης. 

Γενικότερα οι εμπορευόμενες εταιρείες προσπαθούν να βρουν κάποιους τρόπους μείωσης των εξόδων τους, αλλά φαίνεται ότι δεν είναι ακόμη έτοιμες όσο θα έπρεπε για καινοτόμες και ολοκληρωμένες λύσεις, τις οποίες ένας 3PL συνεργάτης μπορεί να προσφέρει. 

Λόγω της οικονομικής κατάστασης υπήρξε συρρίκνωση στον όγκο διακίνησης των εμπορευμάτων και κατ’ επέκταση των εισαγωγών, με αποτέλεσμα οι εταιρείες που διατηρούν δικές τους υποδομές αποθήκευσης και διανομής να μην μπορούν να συμπιέσουν το κόστος τους, σε βαθμό που η αγορά το ζητά, ώστε να παραμείνουν ανταγωνιστικές και επικερδείς. Η αγορά, πλέον, θέλει μικρότερους όγκους, με αποτέλεσμα να έχει αυξηθεί η συχνότητα των παραδόσεων και κατ’ επέκταση το κόστος διανομής.

Ποια είναι τα άμεσα μελλοντικά σας πλάνα; 
Να συνεχίσουμε να προσφέρουμε υπηρεσίες logistics υψηλών προδιαγραφών στους πελάτες μας με έμφαση στην καινοτομία. Η συνεχής βελτίωση και ανάπτυξη της εταιρείας μας είναι μέσα στο DNA μας. Φιλοσοφία και στόχος μας, επίσης, είναι οι συνεχείς επενδύσεις, ακόμα και στις σημερινές δύσκολες μέρες, καθώς και η υγιής χρηματοοικονομική μας θέση.

Πορτοφόλιο υπηρεσιών
Η εταιρεία Christoudias Logistics προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις logistics σε τρίτους. Οι πιο σημαντικές από αυτές αφορούν:
•    Αποθήκευση σε σύγχρονους ιδιόκτητους αποθηκευτικούς χώρους 
•    Διανομή σε υπεραγορές και μικρά σημεία πώλησης
•    Υπηρεσία heavy load courier
•    Θαλάσσιες και αεροπορικές μεταφορές - groupage service
•    Θαλάσσιες και αεροπορικές εκτελωνίσεις σε ειδικούς τελωνιακούς χώρους (bonded)
•    Διαχείριση αποθέματος σε επίπεδο παλέτας-κιβωτίου-τεμαχίου με το σύστημα διαχείρισης αποθηκών (WMS) 
•    Ηλεκτρονική λήψη παραγγελιών
•    Συλλογή (picking) παραγγελιών
•    Ανασυσκευασία προϊόντων 
•    Επικόλληση ετικετών (labeling)
•    Reporting