Tηλεπικοινωνίες: Στροφή στο Business

Ακολουθώντας τα βήματα των διεθνών παικτών στον τομέα της παροχής τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών, οι κυπριακές εταιρείες έχουν εντάξει στις προτεραιότητές τους τον εμπλουτισμό των υπηρεσιών που προσφέρουν σε επιχειρήσεις. Εταιρείες παγκόσμιου βεληνεκούς, όπως η ΑΤ&T, κάνουν στροφή από τη μάχη των τιμών για την απόκτηση πελατών κινητής τηλεφωνίας και επενδύουν σε υποδομές για παροχή σύγχρονων υπηρεσιών επικοινωνίας προς τις επιχειρήσεις, καθώς και τις υπηρεσίες συνδρομητικής τηλεόρασης. Οι τέσσερις κυπριακές εταιρείες διαβεβαιώνουν τον «Ρεπόρτερ» για το υψηλό επίπεδο υπηρεσιών που προσφέρουν στις επιχειρήσεις, επισημαίνοντας πως οι εν λόγω υπηρεσίες διευρύνονται, υιοθετώντας τις προκλήσεις της τεχνολογίας.

CYTA
Με σταθερά και προγραμματισμένα βήματα προχωρεί η Cyta για την ανάπτυξη ολοκληρωμένων συνδυαστικών προϊόντων, τα οποία θα προσαρμόζονται ανάλογα με τις ξεχωριστές ανάγκες του κάθε επαγγελματία. Αυτό δήλωσε ο αναπληρωτής εκτελεστικός διευθυντής της εταιρείας, Μιχάλης Αχιλλέως, προσθέτοντας πως τα εν λόγω προϊόντα μπορούν να συγκριθούν με τις υπηρεσίες που προσφέρουν τηλεπικοινωνιακές εταιρείες σε διεθνές επίπεδο. Επιπρόσθετα, το δίκτυο κινητής 4G έχει τεθεί σε λειτουργία και παράλληλα θα αρχίσει η σταδιακή υλοποίηση του έργου fiber to the home, δηλαδή του έργου που θα φέρει την οπτική ίνα στο κάθε υποστατικό, για πολύ γρήγορες ταχύτητες σύνδεσης με το internet.

Καινοτόμες λύσεις σε επιχειρήσεις
Διαμέσου της Cyta παρέχονται οι εξής υπηρεσίες που υποστηρίζουν την επιχειρηματικότητα:
-    Cyta Cloud Services: Εκσυγχρονίζουν και αυτοματοποιούν τις τεχνολογικές υποδομές των επιχειρήσεων, αντικαθιστώντας ανελαστικές επενδυτικές δαπάνες, με μικρή μηνιαία συνδρομή, λειτουργικής μορφής. Μεταξύ των κατηγοριών Cloud περιλαμβάνονται η ηλεκτρονική επικοινωνία, η χρηματοοικονομική λογιστική καταστάσεων και αναφορών, η διαχείριση αποθεμάτων και πωλήσεων, η διαχείριση καταστημάτων μόδας και η διαχείριση στόλου οχημάτων.
-    Red Business: Υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας με εκπτώσεις σε συσκευές κινητών, χαμηλότερα πάγια και οικονομικότερες κλήσεις μεταξύ τους.
-    Business Telephony: Προσφέρει τις δυνατότητες που παρέχονται από τηλεφωνικό κέντρο (PBX), αξιοποιώντας τεχνολογίες αιχμής, φιλοξενία σε εξοπλισμό της Cyta και λειτουργεί συνδυαστικά με την κινητή τηλεφωνία και τις υπηρεσίες Cloud.
-    Business Triple: Απευθύνεται σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις που διαθέτουν τέσσερις ή και περισσότερους τηλεφωνικούς αριθμούς Business Telephony, προϊόν Internet Home ή Internet Office της Cytanet και προγράμματα Red Business με πακέτο των απεριόριστων ενδοεταιρικών κλήσεων της Cytamobile-Vodafone.

Συνδρομητική τηλεόραση
H Cytavision διατηρεί το μεγάλο ανταγωνιστικό της πλεονέκτημα που εστιάζεται στο κυπριακό ποδόσφαιρο και άλλες μεγάλες αθλητικές διοργανώσεις. Συγκεκριμένα, διατηρεί τα τηλεοπτικά δικαιώματα για την τεράστια πλειοψηφία των ομάδων του πρωταθλήματος Α΄ Κατηγορίας μέχρι το 2019, ενώ, μέσω της νέας συμφωνίας με την UEFA, έχει τα τηλεοπτικά δικαιώματα όλων των αγώνων του UEFA Champions League και του UEFA Europa League. Οι επενδύσεις σε εξασφάλιση δικαιωμάτων είναι πολύ κρίσιμες για οποιαδήποτε τηλεοπτική πλατφόρμα και πολλές φορές ξεπερνούν σε ύψος τις επενδύσεις που απαιτούνται σε τεχνικό εξοπλισμό και υποδομή. Σε αυτά τα πλαίσια, η Cytavision εξετάζει συνεχώς τις πιθανές συνεργασίες και με άλλα τηλεπικοινωνιακά δίκτυα, τόσο για ανταλλαγή απόψεων και εμπειριών, όσο και για εξασφάλιση δικαιωμάτων.

ΜΤΝ
Εξαιρετικά σημαντικό για το μέλλον της ΜΤΝ θεωρεί ο γενικός εμπορικός διευθυντής της εταιρείας, Θάνος Χρονόπουλος, τον τομέα της παροχής υπηρεσιών σε επιχειρήσεις. Μάλιστα, η εξυπηρέτηση των εταιρικών πελατών αποτελεί τον πρωταρχικό στόχο όλων των προϊόντων που προσφέρονται σε επιχειρήσεις. Προς εξυπηρέτηση των εταιρικών της πελατών, η ΜΤΝ στοχεύει στην παροχή ολοκληρωμένων υπηρεσιών, όχι μόνο στις τηλεπικοινωνίες, αλλά και γενικότερα σε όλες τις νέες τεχνολογίες, ώστε να καλυφθούν όλες οι ανάγκες που ενδέχεται να προκύψουν.
Σε αυτά τα πλαίσια, η εταιρεία προβαίνει σε συνεχείς επενδύσεις για ανάπτυξη νέων τεχνολογιών για επιχειρήσεις με γνώμονα τις ανάγκες τους, είτε πρόκειται για μικρομεσαία επιχείρηση (ΜμΕ) είτε για επιχειρηματικούς ομίλους μεγάλου μεγέθους. Παράλληλα, αναπτύσσεται συνεχώς το δίκτυό της, καλύπτοντας πλέον το μεγαλύτερο μέρος της Κύπρου με το δίκτυο 4G. Στο παρόν στάδιο, προσφέρεται μια γκάμα υπηρεσιών και υποδομών, ειδικά σχεδιασμένες για κάθε επιχείρηση, ενώ, σύμφωνα και με τον κ. Χρονόπουλο, η ΜΤΝ είναι ο μοναδικός τηλεπικοινωνιακός παροχέας που προσφέρει ενοποιημένες υπηρεσίες πληροφορικής και τηλεπικοινωνιών. Παράλληλα, παρέχονται αξιόπιστες τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες πρόσβασης στο διαδίκτυο και σταθερής τηλεφωνίας, οι οποίες στηρίζονται στο σύγχρονο, ιδιόκτητο οπτικό δίκτυο της ΜΤΝ, και κινητή τηλεφωνία βασισμένη στο γρήγορο δίκτυο ΜΤΝ 4G.

Business Complete
Μέσα από το πακέτο Business Complete, η ΜΤΝ διαθέτει one stop shop λύσεις σε επιχειρήσεις, καλύπτοντας όλες τις τηλεπικοινωνιακές τους ανάγκες, προσφέροντας ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση σε λύσεις τεχνολογίας, καθώς και σε θέματα ασφάλειας.

Σε ό,τι αφορά τη συνδρομητική τηλεόραση μέσω διαδικτύου, ο κ. Χρονόπουλος επισήμανε πως είναι σαφές ότι υπάρχει μια παγκόσμια τάση προς αυτή την κατεύθυνση, η οποία μάλιστα αυξάνεται διαρκώς και πλέον έχει αποκτήσει εξαιρετικό ενδιαφέρον και σημαντικές προοπτικές. Ως εκ τούτου, πρόσθεσε ότι «η ΜΤΝ με τον ηγετικό ρόλο που έχει στις τηλεπικοινωνίες δεν θα μπορούσε να απέχει από μία τόσο ραγδαία ανερχόμενη αγορά».

CABLENET
Ο εμπλουτισμός του προϊόντος που παρέχεται σε επιχειρήσεις αποτελεί σημαντικό κομμάτι των δραστηριοτήτων της Cablenet. Σύμφωνα με τον γενικό εμπορικό διευθυντή, Περικλή Θεοδωρίδη, η Cablenet επενδύει συνεχώς στη βελτίωση των βασικών ανταγωνιστικών πλεονεκτημάτων της, καθώς και σε νέες υπηρεσίες. Ήδη, έχει προχωρήσει στην περαιτέρω διεύρυνση της παρουσίας της σε κεντρικές περιοχές όπου δραστηριοποιούνται πολλές επιχειρήσεις. Άλλωστε, όπως δήλωσε ο κ. Θεοδωρίδης, η εταιρεία είναι ο μοναδικός εντελώς ανεξάρτητος παροχέας τηλεπικοινωνιών στην Κύπρο, με δικό της δίκτυο, υποδομή νέας γενιάς, εξειδικευμένο ανθρώπινο δυναμικό και ολοκληρωμένο σύστημα υποστήριξης για υπηρεσίες υψηλού επιπέδου.

Σημαντικός τομέας επένδυσης για την Cablenet συνιστά και η διεθνής χωρητικότητα, η «βασική αρτηρία» της σύνδεσής της στο διαδίκτυο. Κατά τη διάρκεια των δύο τελευταίων ετών, ανέφερε ο κ. Θεοδωρίδης, λόγω της τεράστιας επιτυχίας των υπηρεσιών διαδικτύου που προσφέρει η εταιρεία, διαπιστώθηκε ταχεία αύξηση των νέων εταιρικών πελατών και επομένως πολλαπλασίασε τη διεθνή συνδεσιμότητά της. Παράλληλα, γίνονται επενδύσεις σε νέα προηγμένα συστήματα φωνής για ευέλικτες κλήσεις σε μια ποικιλία από δίκτυα, ανάμεσά τους το ασύρματο διαδίκτυο (WiFi), ενώ πολύ σύντομα η Cablenet αναμένεται να αρχίσει την παροχή υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας.

Υπηρεσίες Cloud
H επένδυση στην πλατφόρμα των υπηρεσιών Cloud, που φιλοξενείται σε υποδομές της Cablenet αποκλειστικά στην Κύπρο, ισοδυναμεί με ένα ευρύ φάσμα εμπορικών και τεχνικών οφελών για την κάθε επιχείρηση. Η τοπική φιλοξενία δεδομένων συνάδει με τη νέα μεταρρύθμιση στην Ευρωπαϊκή Ένωση, που αφορά στο απόρρητο των δεδομένων, αφού επιτρέπει στις επιχειρήσεις να γνωρίζουν ακριβώς πού αποθηκεύονται οι κρίσιμες επιχειρηματικές πληροφορίες τους, ανά πάσα στιγμή. Ανάμεσα στα πλεονεκτήματα της διατήρησης της Cloud πλατφόρμας από την Cablenet, είναι ότι κάθε επιχείρηση μπορεί πλέον να μετατρέψει κόστη δαπανών σε λειτουργικά έξοδα, να διενεργεί αλλαγές στις υπηρεσίες της με βάση τις ανάγκες της ανά πάσα στιγμή, μέσω διαδικτύου, και να εστιάζει καλύτερα στις βασικές επιχειρηματικές της δραστηριότητες.

Συνδρομητική τηλεόραση
Κατά τη διάρκεια των τελευταίων ετών, η Cablenet έχει επενδύσει σημαντικά σε τηλεοπτικό περιεχόμενο υψηλής ποιότητας, συμπεριλαμβανομένων πολλών καναλιών σε HD, και έχει δεσμευτεί να προσφέρει παγκόσμιας κλάσης ψυχαγωγία, σε πρόσφατες ταινίες και τηλεοπτικές σειρές, ντοκιμαντέρ και αθλητικό περιεχόμενο. Σκοπός της εταιρείας, δήλωσε ο κ. Θεοδωρίδης, είναι η συνεχής αναβάθμιση των υπηρεσιών συνδρομητικής τηλεόρασης μέσω συνεργασιών με διεθνείς παρόχους περιεχομένου, με την προσθήκη νέων καναλιών καθώς και άλλων πρωτοποριακών υπηρεσιών τηλεόρασης. Σε ό,τι αφορά την κάθοδο της Netflix στην Κύπρο, ο Περικλής Θεοδωρίδης την χαρακτήρισε ως αναμενόμενη και εξέφρασε τη βεβαιότητα πως θα ακολουθήσουν και άλλες παρόμοιες υπηρεσίες, όπως Amazon, Apple TV κτλ.

PRIMETEL
Ολοκληρωμένες λύσεις επικοινωνίας με σκοπό την κάλυψη των αναγκών των μικρομεσαίων επιχειρήσεων, εταιρειών και μεγάλων οργανισμών, τόσο στον δημόσιο όσο και στον ιδιωτικό τομέα, παρέχει και η PrimeTel. Σύμφωνα με τον διευθυντή μάρκετινγκ της εταιρείας, Αλέξανδρο Ζάχο, η PrimeTel λειτουργεί ένα προηγμένο και αυτόνομο τηλεπικοινωνιακό δίκτυο ευρυζωνικής πρόσβασης σε παγκύπρια βάση, προσφέροντας ένα ολοκληρωμένο φάσμα υπηρεσιών τελευταίας τεχνολογίας. Διαθέτει ένα σύγχρονο και αξιόπιστο δίκτυο κινητής 4ης γενιάς και ένα εκτεταμένο ανεξάρτητο ευρυζωνικό δίκτυο οπτικών ινών, καθώς και τέσσερα υπερσύγχρονα ιδιόκτητα Data Centers που καλύπτουν πλήρως τις ανάγκες των εταιρικών πελατών με Server Co-Location, Disaster Recovery, Domains, Website & Email Hosting. Πρόσφατα η εταιρεία λάνσαρε ένα ολοκληρωμένο πακέτο υπηρεσιών ασύρματης επικοινωνίας μεταξύ συσκευών (M2M – Machine-to-Machine) για επαγγελματίες και επιχειρήσεις, το οποίο υπόσχεται τη μείωση του λειτουργικού κόστους και τη βελτίωση της παραγωγικότητας των επιχειρήσεων ώστε να ανταποκρίνονται με επιτυχία στις συνεχώς αυξανόμενες προκλήσεις της αγοράς. Παράλληλα, η PrimeΤel, ανέφερε ο κ. Ζάχος, προσφέρει υπηρεσίες Cloud, ενώ εξέφρασε την πεποίθηση ότι το νέο σύγχρονο δίκτυο και οι δυνατότητες που προσφέρουν οι υπηρεσίες 4ης γενιάς θα αποτελέσουν εφαλτήριο που θα απογειώσει τη χρήση και περαιτέρω ανάπτυξη των εν λόγω υπηρεσιών.

Συνδρομητική τηλεόραση
Η PrimeTel έχει υλοποιήσει σημαντικές επενδύσεις στον συγκεκριμένο τομέα, προσφέροντας υπηρεσία τηλεόρασης παγκύπρια. Διαθέτει την πλουσιότερη ταινιοθήκη και μεγάλη γκάμα από τοπικά και διεθνή κανάλια, ταινίες σε υψηλή ευκρίνεια, υπηρεσίες Pause live TV και αποκλειστικές ποδοσφαιρικές μεταδόσεις από το κυπριακό, βραζιλιάνικο και ισπανικό πρωτάθλημα, το κύπελλο Ισπανίας και το κύπελλο Αγγλίας (FA Cup). Το περιεχόμενο αναβαθμίζεται και εμπλουτίζεται συνεχώς, ενώ στόχος της εταιρείας είναι η προσθήκη νέων θεματικών καναλιών και η περαιτέρω βελτίωση της εμπειρίας του πελάτη.