Powered by
Samsung: Δημόσια συγνώμη για τα ελαττωματικά Galaxy
08:11 - 10 Νοεμβρίου 2016
Ολοσέλιδη διαφήμιση ζητώντας δημόσια συγνώμη για τα ελαττωματικά smartphones Galaxy Note 7 δημοσιοποίησε πρόσφατα η Samsung σε πολλές αμερικανικές εφημερίδες.
Όπως αναφέρει σε δημοσίευμά της η βρετανική εφημερίδα The Guardian, η διαφήμιση, η οποία μπήκε τη Δευτέρα στη Wall Street Journal, τη New York Times και την Washington Post, φέρει την υπογραφή του διευθύνοντος συμβούλου της Samsung στη Βόρεια Αμερική, Γκρέγκορι Λι. Στο κείμενο αναφέρεται ότι η εταιρεία ζητά δημόσια συγνώμη επειδή δεν κατάφερε να «προσφέρει την καλύτερη δυνατή ασφάλεια και ποιότητα».
«Θα επανεξετάσουμε κάθε σημείο της συσκευής, συμπεριλαμβανομένων όλων των hardware, software, την κατασκευή και τη συνολική δομή της μπαταρίας», αναφέρει ο Λι στο κείμενο.
«Θα κινηθούμε όσο το δυνατό ταχύτερα, αλλά θα πάρουμε όσο χρόνο χρειάζεται προκειμένου να βρούμε τις σωστές απαντήσεις».
Το απολογητικό κείμενο επικεντρώνεται κυρίως στο Galaxy Note 7, το οποίο υποτίθεται θα αποτελούσε τη ναυαρχίδα της εταιρείας στα νέα της κινητά, έως ότου αποκαλύφθηκε το σοβαρό πρόβλημα που υπήρχε στην μπαταρία της συσκευής, με αποτέλεσμα να υπάρχουν πολλές αναφορές ότι το κινητό είχε υπερθερμανθεί και πιάσει φωτιά.
Ωστόσο, αναφέρεται και σε έναν ακόμα εφιάλτη της εταιρείας, την αποκάλυψη ότι ένα συγκεκριμένο μοντέλο πλυντηρίου ρούχων δονείτο τόσο δυνατά που διαλυόταν. Σε μια περίπτωση ένας άνδρας τραυματίστηκε σοβαρά στο σαγόνι εξαιτίας αυτού του προβλήματος. Για το λόγο αυτό η εταιρεία έχει συστήσει εθελοντική ανάκληση του πλυντηρίου για την αντιμετώπιση του θέματος και προσφέρει δωρεάν κατ’ οίκον επισκευή της οικιακής συσκευής.
Εν τω μεταξύ, στη Νέα Ζηλανδία έχει γίνει σχεδόν πλήρης ανάκληση του Galaxy Note 7, ωστόσο ορισμένοι πελάτες αρνούνται να εγκαταλείψουν τις συσκευές τους. Για το λόγο αυτό, οι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας σε συνεργασία με τη Samsung σκοπεύουν να διακόψουν την παροχή υπηρεσιών για το συγκεκριμένο κινητό. Έτσι, από την 18η Νοεμβρίου τα Note 7 δεν θα λειτουργούν σε κανένα δίκτυο κινητής τηλεφωνίας στη χώρα αυτή.
ΠΗΓΗ: fortunegreece.com
Full-page apology ads are the future of print media: pic.twitter.com/fBAZ9uXFmD
— Rurik Bradbury (@RurikBradbury) 7 Νοεμβρίου 2016
Ροη Ειδησεων
Πριν 6 λεπτά | ICT
Κυβερνοεπιθέσεις: Κορυφαίοι CIO’s της Κύπρου ξεδιπλώνουν στρατηγικές άμυναςΠριν 19 ώρες, 52 λεπτά | Διεθνή
Scope: Βελτιώνονται οι μακροπρόθεσμες πιστωτικές προοπτικές της Τουρκίας-Τι προειδοποιεί ο γερμανικός οίκοςΠριν 20 ώρες, 11 λεπτά | Κύπρος
Στρατηγικό σχέδιο ΚΑΠ 2023-2027: Προκυρήσσεται η παρέμβαση για επενδύσεις μεγάλης κλίμακαςΠριν 20 ώρες, 18 λεπτά | Brands InBusiness
Volkswagen: Αναθεώρησε τις προοπτικές της για το 2024-Πιο αδύναμη απόδοση από την αναμενόμενηΠριν 20 ώρες, 40 λεπτά | Κύπρος
Αναβάθμιση από Capital Intelligence στο BBB-Συνεχιζόμενη βελτίωση στα δημόσια οικονομικάΠριν 22 ώρες, 45 λεπτά | Τουρισμός - Εστίαση
Κώστας Κουμής: Η θετική πορεία την τελευταία διετία και το μεγάλο στοίχημα για τον τουρισμόΠριν 23 ώρες, 56 λεπτά | Ενέργεια
Προχωρά με εγκατάσταση φωτοβολταϊκών σε κτίριά της η ΑΗΚ-Ο διαγωνισμός και η εκτιμώμενη αξία