Powered by
Samsung: Δημόσια συγνώμη για τα ελαττωματικά Galaxy
08:11 - 10 Νοεμβρίου 2016
Ολοσέλιδη διαφήμιση ζητώντας δημόσια συγνώμη για τα ελαττωματικά smartphones Galaxy Note 7 δημοσιοποίησε πρόσφατα η Samsung σε πολλές αμερικανικές εφημερίδες.
Όπως αναφέρει σε δημοσίευμά της η βρετανική εφημερίδα The Guardian, η διαφήμιση, η οποία μπήκε τη Δευτέρα στη Wall Street Journal, τη New York Times και την Washington Post, φέρει την υπογραφή του διευθύνοντος συμβούλου της Samsung στη Βόρεια Αμερική, Γκρέγκορι Λι. Στο κείμενο αναφέρεται ότι η εταιρεία ζητά δημόσια συγνώμη επειδή δεν κατάφερε να «προσφέρει την καλύτερη δυνατή ασφάλεια και ποιότητα».
«Θα επανεξετάσουμε κάθε σημείο της συσκευής, συμπεριλαμβανομένων όλων των hardware, software, την κατασκευή και τη συνολική δομή της μπαταρίας», αναφέρει ο Λι στο κείμενο.
«Θα κινηθούμε όσο το δυνατό ταχύτερα, αλλά θα πάρουμε όσο χρόνο χρειάζεται προκειμένου να βρούμε τις σωστές απαντήσεις».
Το απολογητικό κείμενο επικεντρώνεται κυρίως στο Galaxy Note 7, το οποίο υποτίθεται θα αποτελούσε τη ναυαρχίδα της εταιρείας στα νέα της κινητά, έως ότου αποκαλύφθηκε το σοβαρό πρόβλημα που υπήρχε στην μπαταρία της συσκευής, με αποτέλεσμα να υπάρχουν πολλές αναφορές ότι το κινητό είχε υπερθερμανθεί και πιάσει φωτιά.
Ωστόσο, αναφέρεται και σε έναν ακόμα εφιάλτη της εταιρείας, την αποκάλυψη ότι ένα συγκεκριμένο μοντέλο πλυντηρίου ρούχων δονείτο τόσο δυνατά που διαλυόταν. Σε μια περίπτωση ένας άνδρας τραυματίστηκε σοβαρά στο σαγόνι εξαιτίας αυτού του προβλήματος. Για το λόγο αυτό η εταιρεία έχει συστήσει εθελοντική ανάκληση του πλυντηρίου για την αντιμετώπιση του θέματος και προσφέρει δωρεάν κατ’ οίκον επισκευή της οικιακής συσκευής.
Εν τω μεταξύ, στη Νέα Ζηλανδία έχει γίνει σχεδόν πλήρης ανάκληση του Galaxy Note 7, ωστόσο ορισμένοι πελάτες αρνούνται να εγκαταλείψουν τις συσκευές τους. Για το λόγο αυτό, οι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας σε συνεργασία με τη Samsung σκοπεύουν να διακόψουν την παροχή υπηρεσιών για το συγκεκριμένο κινητό. Έτσι, από την 18η Νοεμβρίου τα Note 7 δεν θα λειτουργούν σε κανένα δίκτυο κινητής τηλεφωνίας στη χώρα αυτή.
ΠΗΓΗ: fortunegreece.com
Full-page apology ads are the future of print media: pic.twitter.com/fBAZ9uXFmD
— Rurik Bradbury (@RurikBradbury) 7 Νοεμβρίου 2016
Ροη Ειδησεων
Πριν 5 ώρες, 31 λεπτά | Κύπρος
Είδε ξανά τις συντεχνίες για την ΑΤΑ ο Γιάννης Παναγιώτου-Εξαντλεί κάθε περιθώριο για κοινά αποδεκτή λύσηΠριν 7 ώρες, 29 λεπτά | Ενέργεια
Ο Δήμος Λευκωσίας προχωρά στη δημιουργία ενεργειακής κοινότητας-Στόχος η μείωση του κόστους ηλεκτρισμούΠριν 7 ώρες, 42 λεπτά | Κύπρος
Με ζημιές έκλεισε την Παρασκευή το ΧΑΚ, εβδομαδιαία άνοδοςΠριν 7 ώρες, 53 λεπτά | Υπηρεσίες
Συμφωνία επιδότησης για υλοποίηση του συστήματος ETIAS έως το 2029Πριν 8 ώρες, 29 λεπτά | Κύπρος
Στρατηγικές επιλογές Ε.Ε. για κλίμα στο Άτυπο Συμβούλιο Περιβάλλοντος με συμμετοχή Μαρίας Παναγιώτου (βίντεο)Πριν 8 ώρες, 59 λεπτά | Κύπρος
Πάνω ο μέσος όρος απασχόλησης στην Κυβέρνηση το πρώτο εξάμηνο-Αύξηση στους εργοδοτούμενους ορισμένου χρόνουΠριν 9 ώρες, 29 λεπτά | Ανάπτυξη Γης - Κατασκευές
Μειώθηκαν το πρώτο τρίμηνο οι άδειες οικοδομής-Αύξηση αξίας, εμβαδού και οικιστικών μονάδων