Τράπεζες μέχρι τις 17:00

07:51 - 12 Αυγούστου 2015

Απόψεις InBusiness

Οι ρυθμοί της ζωής έχουν αλλάξει. Μαζί τους έχει τελειώσει η εποχή που ο πελάτης έτρεχε την τράπεζα. Τώρα η τράπεζα θα πρέπει να τρέξει για να κρατήσει και να εξυπηρετήσει τους πελάτες της.

Οι τράπεζες- και μαζί τους οι υπάλληλοι- πρέπει να αντιληφθούν ότι ως μεγάλες και σύγχρονες επιχειρήσεις θα πρέπει να εκσυγχρονίσουν το ωράριο τους, ώστε να εξυπηρετεί σε μεγαλύτερο βαθμό τους Κύπριους καταναλωτές, αλλά και τους ξένους πελάτες, ιδιώτες ή επιχειρήσεις.

Τα ωράρια λειτουργίας των καταστημάτων και των τραπεζών είναι πρακτική διευθέτηση που πρέπει να προσαρμόζεται στις ανάγκες της οικονομίας και της κοινωνίας. Οι εργαζόμενοι στον ιδιωτικό τομέα σχολνούν μετά τις 17:00 και με δυσκολία παίρνουν άδεια μισής ώρας (στην καλύτερη των περιπτώσεων εάν τα ταμεία είναι άδεια) ώστε να διευθετήσουν τις υποχρεώσεις τους προς την τράπεζα. Αν θέλουμε να λεγόμαστε κέντρο υπηρεσιών πρέπει οι τράπεζες να είναι ανοιχτές ως τις 17:00-18:00 ώστε να εξυπηρετούνται καλύτερα οι ξένοι πελάτες και επενδυτές.

Αν και το θέμα του ωραρίου είναι ένα από τα σημαντικότερα συνδικαλιστικά προπύργια της ΕΤΥΚ, η μια ώρα παράτασης που ανακοίνωσαν οι CDB, USB Alpha Bank και Τράπεζα Πειραιώς είναι ένα πρώτο βήμα προς την ορθή κατεύθυνση. Ο διάλογος ωστόσο με την ΕΤΥΚ πρέπει να συνεχιστεί και πρέπει να θεωρείται δεδομένο ότι η όποια συζήτηση γίνεται για επέκταση του ωραρίου λειτουργίας των τραπεζών θα πρέπει να σέβεται τα εργασιακά δικαιώματα των εργαζομένων.

Η μάχη δεν αναμένεται να είναι εύκολη καθώς η ΕΤΥΚ είναι δυνατή συντεχνία. Σωστός σχεδιασμός και ανακατανομή του προσωπικού χρειάζεται, ώστε οι τράπεζες να λειτουργούν μέχρι τις 17:00. Μήπως αυτό ενοχλεί;

Τράπεζες μέχρι τις 17:00

Ροη Ειδησεων

Δειτε Επισης