powered by

Πιστοποίηση για την BOCY

Για έκτη χρονιά ολοκληρώθηκε η επαναξιολόγηση του Συστήματος Ποιότητας Επιχείρησης ISO 9001:2008 που εφαρμόζεται στον Τομέα Διεθνών Τραπεζικών Υπηρεσιών της Τράπεζας Κύπρου από την Κυπριακή Εταιρεία Πιστοποίησης. 

Η Υπηρεσία Διεθνών Τραπεζικών Υπηρεσιών (ΙΒS) και τα Κέντρα Διεθνών Εργασιών (IBUs) Λευκωσίας, Λεμεσού, Λάρνακας και Πάφου της Τράπεζας Κύπρου εξασφάλισαν για πρώτη φορά την Πιστοποίηση  ISO 9001:2008 το 2009 και από έκτοτε επιβεβαιώνεται κάθε χρόνο. Η πιστοποίηση αφορά στην παροχή τραπεζικών και άλλων χρηματοοικονομικών υπηρεσιών σε πελάτες εκτός Κύπρου και σε εταιρείες με διεθνείς δραστηριότητες, σε κάθε ένα από τα IBUs. Αφορά, επίσης, στη διαχείριση και υποστήριξη των IBUs κεντρικά από την Υπηρεσία Διεθνών Τραπεζικών Υπηρεσιών, καθώς και την παροχή υποστήριξης στα Γραφεία Αντιπροσωπείας της Τράπεζας σε όλον τον κόσμο.

Όπως αναφέρεται, μετά την ολοκλήρωση της επαναξιολόγησης του Συστήματος Ποιότητας Επιχείρησης ISO 9001:2008 που εφαρμόζεται στον Τομέα Διεθνών Τραπεζικών Υπηρεσιών της Τράπεζας Κύπρου από την Κυπριακή Εταιρεία Πιστοποίησης, επιβεβαιώθηκε για έκτη συνεχή χρονιά η δέσμευση του Τομέα Διεθνών Τραπεζικών Υπηρεσιών της Τράπεζας για ποιοτική εξυπηρέτηση και συνεχή αναβάθμιση της ποιότητας των Υπηρεσιών προς τους πελάτες και Συνεργάτες της.

"Η πιστοποίηση ISO 9001:2008 αποτελεί σημαντικό ορόσημο για την Υπηρεσία Διεθνών Τραπεζικών Υπηρεσιών και τα IBUs της Τράπεζας Κύπρου, δεδομένου ότι επικύρωσε τη δέσμευση του Τομέα για παροχή της ψηλότερης δυνατής εξυπηρέτησης που αναμένουν οι πελάτες της Τράπεζας. Το σύστημα διαχείρισης ποιότητας που εγκαταστάθηκε παρέχει στους πελάτες την εγγύηση ότι η Υπηρεσία Διεθνών Τραπεζικών Υπηρεσιών και τα IBUs θα συνεχίσουν όπως πάντα να αναπτύσσουν και να παρέχουν προϊόντα και υπηρεσίες υψηλής ποιότητας".

Σημειώνεται επίσης ότι η Τράπεζα Κύπρου είναι η πρώτη Τράπεζα στην Κύπρο που εξασφάλισε τη συγκεκριμένη πιστοποίηση για τον Τομέα Διεθνών Τραπεζικών Υπηρεσιών σε παγκύπρια βάση.

Δειτε Επισης

23ο Συνέδριο Leadership and HR Management: Ηγεσία, ταλέντο και ανθρώπινο δυναμικό (video)
Ημερίδα «20 χρόνια ανίχνευσης ακοής» από το Κέντρο Προληπτικής Παιδιατρικής «Αμερίκος Αργυρίου»
Στα γραφεία της Allianz Κύπρου το τρόπαιο του EuroBasket
Το πρόγραμμα του 8ου Εθνικού Διαγωνισμού Δεξιοτήτων SkillsCyprus 2024 (video)
Βαθιά συγκίνηση και ικανοποίηση…Όσα δήλωσαν οι βραβευθέντες των 11ων ΚΕΒΕ Business Leader Awards (video)
Γυρίζει σελίδα ο «Πολίτης»-Κατ' αρχήν συμφωνία με Κρις Παναγιώτου για εξαγορά του ομίλου
Το νέο Διοικητικό Συμβούλιο του CFA Society Cyprus: Οι στόχοι και δράσεις του Συνδέσμου
Μ. Νικολάου Χρίστου: Οι τεχνικές δεξιότητες συμβάλλουν στην καινοτομία και την επιχειρηματικότητα (video)
12th Banking Forum & FinTech EXPO 2024
Περισσότεροι από 30 εργοδότες σας περιμένουν στο 3o Job Fair