ARIZONA LAUNDRIES: Κάτι περισσότερο από ένα πλύσιμo

Η οικογένεια Κυρίλλου δημιούργησε το 1968 στην Αμμόχωστο την εταιρεία με την ονομασία «Ατμοπλυντήρια και Ατμοκαθαριστήρια Αριζόνα». Η ραγδαία αύξηση του τουρισμού «ανάγκασε» την εταιρεία να επικεντρωθεί στο πλύσιμο λινών για ξενοδοχεία. Η τουρκική εισβολή του 1974, οδηγεί την «Αριζόνα» σε προσωρινό κλείσιμο. Η εταιρεία επαναδραστηριοποιείται το 1978 στη νέα ανερχόμενη τουριστική περιοχή Παραλιμνίου – Αγίας Νάπας με την ονομασία Arizona Laundries Famagusta Ltd. Με τη στήριξη και εμπιστοσύνη των ξενοδοχειακών μονάδων της περιοχής, η Arizona επέκτεινε τις εγκαταστάσεις της το 1982, ανανεώνοντας τον εξοπλισμό της, πετυχαίνοντας έτσι καλύτερη ποιότητα πλυσίματος, σιδερώματος και συσκευασίας, εργονομική και ασφαλή παραλαβή και παράδοση των λινών.

Χρονιά ορόσημο
Χρονιά ορόσημο αποτελεί το 1986 όταν η εταιρεία εισήγαγε στην Κύπρο το πρώτο πλυντήριο τύπου Τούνελ (CBW Continuous Batch Washer) και την πρώτη αυτόματη τροφοδοτική και διπλωτική μηχανή σεντονιών.
Από το 1998, η εταιρεία διεύρυνε τις δραστηριότητές της, προωθώντας το σύστημα ενοικιάσεως λινών. Το πλυντήριο προμηθεύει τα ξενοδοχεία με σεντόνια και τραπεζομάντηλα αναλόγως των αναγκών τους. Το 2000 με την περαιτέρω επέκταση των εγκαταστάσεών της και την εισαγωγή νέων μηχανών, η εταιρεία κατάφερε να τριπλασιάσει την παραγωγική της δύναμη, αποκτώντας έτσι τη δυνατότητα να εξυπηρετεί σε παγκύπρια βάση.

Εξυπηρέτηση πελατών
Η συνεπής εξυπηρέτηση και η σταθερή ποιότητα έδωσαν προβάδισμα στην εταιρεία έναντι των ανταγωνιστών της. 
Ο τρόπος παράδοσης-παραλαβής απλοποιήθηκε καθιστώντας εύκολο και για τις δύο πλευρές τον εντοπισμό πιθανών παραλείψεων. Παράλληλα, το γραφείο εξυπηρέτησης είναι σε θέση να ανταποκριθεί άμεσα στα ερωτήματα του πελάτη και το γραφειακό προσωπικό πρόθυμο να βοηθήσει, ενώ οι πελάτες μπορούν να επικοινωνήσουν και να εξυπηρετηθούν και εκτός ωρών γραφείου. 

Έλεγχος ποιότητας
Θέλοντας να διατηρήσει τα επίπεδα ποιότητας που παρέχει, η εταιρεία εφαρμόζει από το 2007 το σύστημα «Sanoxy» για την απολύμανση των λινών κατά την πλύση τους. Τακτικούς ελέγχους για την εφαρμογή του συστήματος διενεργεί η προμηθεύτρια εταιρεία Christeyns, ενώ ελέγχους διενήργησε και η Arizona με τα αποτελέσματα των εργαστηριακών αναλύσεων ανεξάρτητου χημείου να επιβεβαιώνουν πως τα λινά είναι καθαρά απαλλαγμένα από βακτήρια και ζωικά υπολείμματα και απολυμασμένα.  Συνάμα, η συμμετοχή στο γερμανικό σύνδεσμο πλυντηρίων «Dobelkreis» βοήθησε την εταιρεία να διευρύνει τις γνώσεις της σε θέματα τεχνογνωσίας και να καταβάλλει προσπάθειες ώστε να τηρεί προδιαγραφές στη βάση γερμανικών προτύπων καθώς δεν υπάρχουν στην Κύπρο κανονισμοί που να διέπουν τη λειτουργία βιομηχανικών πλυντηρίων και την ποιότητα των λινών.

Πράσινη συνείδηση
Στο πλαίσιο της περιβαλλοντικής συνείδησης, η εταιρεία εγκατέστησε το 2002 το «Steam Recovery System» με το οποίο γίνεται ανακύκλωση των θερμών αερίων, ενώ το 2011 εξασφάλισε άδειες για την περισυλλογή χρησιμοποιημένων τηγανέλαιων τα οποία χρησιμοποιεί για τη διακίνηση των οχημάτων της, αφού τα μεταποιήσει σε βιοκαύσιμα. Παράλληλα, η Arizona βρίσκεται σε επαφή για συνεργασία με άλλες εταιρείες, με στόχο την εκμετάλλευση της ηλιακής ενέργειας.

Αντιμετώπιση προκλήσεων
Βασική πρόκληση για την εταιρεία αποτελεί η καταπολέμηση της εποχικότητας, καθώς κατά τους χειμερινούς μήνες οι περισσότερες τουριστικές μονάδες στην ελεύθερη περιοχή Αμμοχώστου παραμένουν κλειστές. Προσπάθειες για μετριασμό του προβλήματος καταβάλλονται με την εξυπηρέτηση τουριστικών μονάδων, οι οποίες λειτουργούν καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους.

1968- Η οικογένεια Κυρίλλου δημιούργησε στην Αμμόχωστο την εταιρεία με την ονομασία «Ατμοπλυντήρια και Ατμοκαθαριστήρια Αριζόνα».
1978- Η εταιρεία επαναδραστηριοποιείται μετά την τουρκική εισβολή στη νέα ανερχόμενη τουριστική περιοχή Παραλιμνίου – Αγίας Νάπας με την ονομασία Arizona Laundries Famagusta Ltd.
1986- Χρονιά ορόσημο, οπόταν η εταιρεία εισήγαγε στην Κύπρο το πρώτο πλυντήριο τύπου Τούνελ (CBW Continuous Batch Washer) και την πρώτη αυτόματη τροφοδοτική και διπλωτική μηχανή σεντονιών.
2000- Με την περαιτέρω επέκταση των εγκαταστάσεων της και την εισαγωγή νέων μηχανών, η εταιρεία κατάφερε να τριπλασιάσει την παραγωγική της δύναμη.
2002- Στα πλαίσια περιβαλλοντικής συνείδησης, η εταιρεία εγκατέστησε το «Steam Recovery System» με το οποίο γίνεται ανακύκλωση των θερμών αερίων.
2011- Η εταιρεία εξασφάλισε άδειες για την περισυλλογή χρησιμοποιημένων τηγανέλαιων τα οποία χρησιμοποιεί για την διακίνηση των οχημάτων της, αφού τα μεταποιήσει σε βιοκαύσιμα.