EBRD: Ένα… μαγικό ραβδί για τις ΜμΕ

Ξεκινώντας την πορεία της από το 1993, η Ευρωπαϊκή Τράπεζα Ανασυγκρότησης και Ανάπτυξης  (EBRD) έχει ήδη ολοκληρώσει περισσότερα από 18.000 projects σε 25 χώρες, μεταμορφώνοντας ένα μεγάλος εύρος επιχειρήσεων από κάθε τομέα της οικονομίας. Πρόσφατα, ο Jaap Sprey ανακοίνωσε την έναρξη του προγράμματος στήριξης μικρών επιχειρήσεων και στην Κύπρο, με ποσό που φτάνει τις €780.000 για περίοδο δύο ετών.

Το σχέδιο Small Business Support (SBS) εφοδιάζει τις μικρές επιχειρήσεις με άμεση υποστήριξη από έμπειρους διεθνείς και τοπικούς επιχειρηματικούς συμβούλους για την προσαρμογή στις απαιτήσεις μιας σύγχρονης οικονομίας.
«Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε τις μικρές και μεσαίου μεγέθους επιχειρήσεις να αναπτυχθούν, να πετύχουν και να γίνουν πραγματικοί καταλύτες για τις τοπικές οικονομίες στις οποίες δραστηριοποιούνται. Φέρνουμε τους πελάτες μας σε επαφή με συμβούλους και εμπειρογνώμονες από την Κύπρο και το εξωτερικό, οι οποίοι είναι σε θέση να μεταμορφώσουν ένα μεγάλος εύρος επιχειρήσεων από κάθε τομέα», εξήγησε ο κ. Sprey.

Είτε πρόκειται για ένα καινούργιο website, ένα σύστημα διαχείρισης ποιότητας, μια στρατηγική marketingή είτε για μια εντελώς νέα δομή διακυβέρνησης, συνεργάζονται με τους πελάτες τους για να προσδιορίσουν ποια projects ανταποκρίνονται καλύτερα στις ανάγκες των επιχειρήσεών τους. Τους βοηθούν ώστε να έχουν πρόσβαση σε εξειδικευμένες συμβουλευτικές υπηρεσίες, όπως στρατηγική, marketing, οργανωτικό και λειτουργικό σχεδιασμό, τεχνολογία, μηχανολογικές λύσεις, διαχείριση ποιότητας, ενεργειακή αποδοτικότητα και περιβάλλον. Επίσης, στηρίζουν τους πελάτες τους καθ’ όλη τη διαδικασία του έργου, χρησιμοποιώντας τη μακρόχρονη εμπειρία τους, ώστε να επιτευχθούν τα καλύτερα δυνατά αποτελέσματα. Ένα χρόνο μετά την ολοκλήρωση του κάθε project μετράνε την επίδραση που είχε. Ακόμα, βοηθούν τις ΜμΕ με το να μοιράζονται μαζί τους το κόστος του έργου.

Κριτήρια επιλογής
«Οι πελάτες μας είναι μικρού και μεσαίου μεγέθους επιχειρήσεις με λιγότερους από 250 υπαλλήλους και ετήσιο τζίρο κάτω από €50 εκατ. Θα πρέπει να είναι βιώσιμες, να ανήκουν κατά πλειοψηφία σε ιδιώτες, να είναι σε λειτουργία για δύο τουλάχιστον χρόνια και να έχουν ανάγκη για συμβουλευτικές υπηρεσίες», είπε.

Ο κύκλος κάθε έργου
Να σημειωθεί ότι η EBRD μπορεί να χορηγήσει έως και το 75% του κόστους κάθε έργου μέχρι το ποσό των €10.000. Δεν υπάρχει ελάχιστο όριο, ωστόσο ένα project πρέπει να έχει ένα ορισμένο μέγεθος για να μπορέσει να επιτύχει κάποιο σημαντικό αποτέλεσμα.

Όπως τόνισε ο κ. Sprey, η υποστήριξη των μικρών και μεσαίου μεγέθους επιχειρήσεων θα αποτελέσει κλειδί για περαιτέρω οικονομική ανάπτυξη, καθώς αυτές διαφοροποιούν την οικονομία και την κάνουν πιο ανθεκτική σε περιόδους ύφεσης, δημιουργώντας ταυτόχρονα θέσεις εργασίας.

«Σε ό,τι αφορά τις ΜμΕ», επεσήμανε, «η κυπριακή είναι μια μικρή, ανοιχτή οικονομία και επομένως ένας μεγάλος αριθμός επιχειρήσεων θα πρέπει να είναι προσανατολισμένος προς τις εξαγωγές, προκειμένου να αναπτυχθεί και γίνει πιο ανταγωνιστικός. Η πρόσφατη οικονομική κρίση έβαλε ένα τέλος στο επιχειρηματικό μοντέλο της επέκτασης μέσω υπερβολικού δανεισμού για μη βιώσιμα projects. Οι επιχειρήσεις θα χρειαστεί, επίσης, να δώσουν έμφαση στο να ενισχύσουν την ανταγωνιστικότητα των προϊόντων και υπηρεσιών τους, πληρώντας διεθνή πρότυπα και μειώνοντας το κόστος τους. Για να αναπτυχθούν περαιτέρω και να εξασφαλίσουν χρηματοδότηση χρειάζεται, επίσης, να επικεντρωθούν στον τρόπο με τον οποίο διοικούνται».

Αποτελέσματα των πελατών
Η EBRD εργάζεται σε χώρες της Ανατολικής Ευρώπης, της πρώην Σοβιετικής Ένωσης και της Νοτιοανατολικής Μεσόγειου. Μέσα σε ένα χρόνο από την ολοκλήρωση των projects τα δεδομένα των πελατών έχουν ως εξής:
-    75% παρατήρησε αύξηση 23% στον τζίρο κατά μέσο όρο.
-    75% αύξησε την παραγωγικότητά του 8% κατά μέσο όρο.
-    57% προσέλαβε επιπλέον προσωπικό, με την αύξηση των εργαζομένων να αγγίζει το 14% κατά μέσο όρο. Τον τελευταίο χρόνο μόνο οι πελάτες της EBRD δημιούργησαν 9.500 νέες θέσεις εργασίας.
-    17% απέκτησαν πρόσβαση σε χρηματοδότηση.
Επιπλέον, η εταιρεία έχει δημιουργήσει ένα δίκτυο με περισσότερους από 6.000 συμβούλους στις χώρες που δραστηριοποιείται και με 1.500 διεθνείς εμπειρογνώμονες.

Ο κ. Sprey υπογράμμισε ότι η πρώτη προτεραιότητα για την κυπριακή οικονομία πρέπει να είναι η διαχείριση των μη εξυπηρετούμενων δανείων, τα οποία αυτή τη στιγμή υπερβαίνουν το 50% του συνόλου. «Η ικανότητα των επιχειρήσεων να εξυπηρετήσουν πλήρως και έγκαιρα τα δάνειά τους μπορεί να αποτελέσει μια καλή ένδειξη, προκειμένου να εκτιμηθεί το ποσοστό των υγιών επιχειρήσεων που είναι περισσότερο πιθανόν να επεκταθούν, να δημιουργήσουν νέες θέσεις εργασίας και να συμβάλουν στη μείωση του ποσοστού ανεργίας που παραμένει ιδιαίτερα υψηλό», πρόσθεσε.

Το παράδειγμα της Aroghj Sunk
«Η Aroghj Sunk ξεκίνησε το 2004 με μια μικρή φάρμα σε ένα χωριό της Αρμενίας. Σήμερα έχει τρεις φάρμες και παράγει, περίπου, 200 τόνους μανιταριών τον μήνα, έχοντας πωλήσεις σε μικρά καταστήματα, υπεραγορές και εστιατόρια σε όλη τη χώρα. Ξεκινήσαμε να δουλεύουμε με την εταιρείας το 2008, όταν τη φέραμε σε επαφή με έναν Αρμένιο σύμβουλο σε θέματα μάρκετινγκ, για να τη βοηθήσει να ενδυναμώσει το brand της.                                                                                       

Αποκτώντας ενιαία εταιρική ταυτότητα, η επιχείρηση μπόρεσε να διαφοροποιήσει τα προϊόντα της από τον ανταγωνισμό και να χτίσει σχέσεις εμπιστοσύνης με τους πελάτες της. Το αποτέλεσμα ήταν, ένα χρόνο μετά την ολοκλήρωση του project, ο τζίρος να έχει αυξηθεί κατά 64% και η επιχείρηση να έχει προσλάβει 45 νέους υπαλλήλους, έχοντας παράλληλα ξεκινήσει εξαγωγές στη Γεωργία.

Καθώς η Aroghj Sunk συνέχισε να αναπτύσσεται, έγινε αντιληπτό ότι ήταν απαραίτητο να βελτιώσει τις εσωτερικές της διαδικασίες, προκειμένου να παραμείνει αποδοτική σε μεγαλύτερη κλίμακα. Ένας διεθνής εμπειρογνώμονας από την Ιρλανδία, ειδικός στις γεωργικές επιχειρήσεις, σχεδίασε και εγκατέστησε ένα σύστημα διαχείρισης πληροφοριών. Αυτό είχε ως αποτέλεσμα η Aroghj Sunk να μπορεί αποτελεσματικά να συλλέγει, να αποθηκεύει και να μοιράζεται δεδομένα, αλλά και να παράγει έγκαιρα και ακριβέστερα εκθέσεις. Ο σύμβουλος βοήθησε, επίσης, την επιχείρηση να αναπτύξει ένα πλάνο προώθησης πωλήσεων, προκειμένου να αυξηθούν οι εξαγωγές της και να ενισχυθούν οι συνεργασίες με το εξωτερικό.               

Εκτός από την καλλιέργεια μανιταριών, η εταιρεία ασχολείται και με την κομποστοποίησή τους. Η  Aroghj Sunk έκανε αίτηση στην EBRD για χρηματοδότηση. Προκειμένου, όμως, να την εξασφαλίσει, χρειάστηκε να υιοθετήσει διεθνή λογιστικά πρότυπα (IFRS). Τη βοηθήσαμε να συνεργαστεί με έναν από τους μεγαλύτερους ελεγκτικούς οίκους στην Αρμενία και να εξάγει ακριβείς οικονομικές καταστάσεις, σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα. Η Aroghj Sunk τελικά εξασφάλισε χρηματοδότηση ύψους €8.6 εκατ. από την EBRD, την οποία χρησιμοποίησε για την αγορά εξοπλισμού για το εργοστάσιο κομποστοποίησης. Αυτή τη στιγμή συνεργάζεται με την τράπεζα σε ένα δεύτερο project, με διεθνή εμπειρογνώμονα από την Ιταλία, για ανάπτυξη νέων προϊόντων και αναβάθμιση των παραγωγικών της μονάδων με βάση τα υψηλότερα διεθνή πρότυπα, κάτι που θα αυξήσει την παραγωγική της δυνατότητα και θα βελτιώσει την ποιότητά της».