Η τεχνολογία μετά την κρίση και οι λύσεις για τις εταιρείες

Η AMS, χρυσός συνεργάτης της SAP, θέλοντας να βοηθήσει τις επιχειρήσεις προς την κατεύθυνση του υπολογισμού του ρίσκου αλλά και των προοπτικών που υπάρχουν, διοργανώνει πρόγευμα εργασίας στις 23 Οκτωβρίου 2015 στο ξενοδοχείο Hilton Park στη Λευκωσία, με θέμα: «Shaping the Future». Ο managing director της AMS, Χρήστος Θεοχαρίδης μίλησε στο InBusinessNews τόσο για το πρόγευμα εργασίας που διοργανώνεται από την εταιρεία, όσο και για τον κόσμο της τεχνοογίας και τις κυπριακές επιχειρήσεις μετά το Μνημόνιο και την οικονομική κρίση.

Ποια είναι τα βασικά μηνύματα τα οποία επιδιώκετε να δώσετε στις κυπριακές επιχειρήσεις κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης που πραγματοποιείτε στις 23 Οκτωβρίου;
Ζούμε σε μια περίοδο όπου η τεχνολογία αλλάζει τα πάντα με ένα ρυθμό άνευ προηγούμενου. Η μεσαία τάξη μεγαλώνει σε παγκόσμια κλίμακα, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν εισέλθει στην καθημερινότητα μας και ο επιχειρησιακός κόσμος προσπαθεί να ακολουθήσει. Η γενιά των millennials παίζει ένα σημαντικό ρόλο, οδηγώντας την αλλαγή και φέρνοντας αναστάτωση στο τρόπο που λειτουργούν οι επιχειρήσεις. Αυτή η γενιά έχει μεγαλώσει με την τεχνολογία, είναι συνεχώς συνδεδεμένη με mobile devices και social media και δεν χρησιμοποιεί εφαρμογές πού δεν είναι εύκολες στην χρήση.

Ξαφνικά οι ισορροπίες δυνάμεων ενός παραδοσιακού οργανισμού με υποδομές και επενδύσεις εκατομμυρίων σε σχέση με ενός νεοσύστατου startup έχουν αλλάξει ριζικά.

Όλα αυτά μας προειδοποιούν ότι σε ένα συνεχώς αναπτυσσόμενο κόσμο ό,τι δεν αλλάζει, απλά μένει πίσω. Οι οργανισμοί πρέπει να αλλάξουν ριζικά για να μπορέσουν να ακολουθήσουν τους νέους κανόνες παιχνιδιού της διεθνούς αγοράς.

Μετά την οικονομική κρίση και τις δυσμενείς συνθήκες που δημιουργήθηκαν λόγω του Μνημονίου, πόσο οι κυπριακές επιχειρήσεις επενδύουν στην τεχνολογία;
Η οικονομική κρίση έχει επηρεάσει σημαντικά τις επενδύσεις των Κυπριακών επιχειρήσεων. Βλέπουμε να δημιουργούνται καινούργιες ανάγκες για βελτιώσεις στον παραδοσιακό τρόπο λειτουργίας τους. Τα περιθώρια κέρδους έχουν συρρικνωθεί και ο ανταγωνισμός μεταξύ Κυπριακών εταιρειών και νεοσύστατων εταιρειών τόσο Κυπριακών όσο και Ξένων συμφερόντων έχει γίνει πολύ πιο έντονος. Ως συνέπεια, βλέπουμε περισσότερο ενδιαφέρον σε λύσεις που προσφέρουν καλύτερη πληροφόρηση και επιχειρησιακή ευφυΐα, καλύτερη διαχείριση πληρωμών και cash flows, χρήση κινητών συσκευών για καλύτερη αποδοτικότητα, επανασχεδιασμό workflows για καλύτερο έλεγχο και διαχείριση κίνδυνου κ.α. Επίσης βλέπουμε περισσότερες επενδύσεις σε λύσεις που βελτιστοποιούν τις πελατειακές σχέσεις και την εξυπηρέτηση πελατών.

Ποιες λύσεις μπορεί να δώσει η τεχνολογία και ειδικότερα το ΙΤ στις κυπριακές επιχειρήσεις;
Όλοι οι οργανισμοί ανεξαρτήτως μεγέθους επενδύουν με διάφορους τρόπους στην τεχνολογία. Ωστόσο, αν και η τεχνολογία θεωρείται αναπόσπαστο χαρακτηριστικό  σε έναν οργανισμό , συχνά οι δυνατότητες που προσφέρει δεν αξιοποιούνται στο έπακρο.

Σε γενικές γραμμές, οι σύγχρονες επιχειρήσεις προσανατολίζονται στην βελτιστοποίηση των  προσφερόμενων υπηρεσιών και στην αναγνώριση και ικανοποίηση των αναγκών του πελάτη. Με την υιοθέτηση της κατάλληλης τεχνολογίας οι οργανισμοί έχουν την δυνατότητα να  προσφέρουν στους πελάτες τους μια πιο άνετη και αποδοτική εμπειρία .

Επιπλέον, η τεχνολογία μπορεί να συνδράμει στην άμεση προσαρμογή και ανταπόκριση του οργανισμού στις εξελίξεις της αγοράς παρέχοντας την δυνατότητα επεξεργασίας δεδομένων που προέρχονται από ένα ευρύ φάσμα καναλιών (π.χ. πωλήσεις, έλεγχο αποθήκης, σχόλια και απαιτήσεις πελατών κλπ). Η διαδικασία αυτή, μπορεί να σηματοδοτήσει  την ανάπτυξη και να δώσει ώθηση στην λήψη και υλοποίηση αποφάσεων στρατηγικής σημασίας για τον οργανισμό μέσω καινοτόμων και  οικονομικά αποδοτικών επιλογών.

Στις μέρες μας οι επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν την επιτακτική ανάγκη να διαφοροποιηθούν από τους ανταγωνιστές τους και να αυξήσουν το μερίδιο αγοράς. Η τεχνολογία μπορεί να γίνει αρωγός στην προσπάθεια συμβάλλοντας στην βελτιστοποίηση και αυτοματοποίηση εσωτερικών διαδικασιών και μειώνοντας τα περιθώρια λάθους και καθυστερήσεων.

Τέλος,  η τεχνολογία μπορεί να βοηθήσει έναν οργανισμό στην γενικότερη βελτίωση της απόδοσης και της αποτελεσματικότητας του μέσω της αξιολόγησης των δυνατοτήτων του και της εισαγωγής νέων προτύπων υπηρεσιών και ποιότητας. Καταλήγοντας θα πρέπει να σημειώσουμε ότι καθώς ο ανταγωνισμός στον επιχειρηματικό κόσμο εντείνεται η ανάγκη για επένδυση σε λύσεις άμεσης απόδοσης.

Πώς αξιολογείτε τις προοπτικές του κλάδου στη χώρα;
Η επιχειρησιακή δραστηριότητα είναι άμεσα συνδεδεμένη με την τεχνολογία και η αλλαγή της παραδοσιακής Κυπριακής εταιρείας μπορεί να επιτευχθεί μόνο με την χρήση των νέων τεχνολογιών. Πιστεύουμε ότι οι προοπτικές του κλάδου είναι ευοίωνες και θα συνεχίσουν να είναι ιδιαίτερα με την έξοδο της Κύπρου από την κρίση.

Πείτε μας δυο λόγια για την ιστορία και την εξέλιξη της εταιρείας σας (έτος ίδρυσης, αριθμός προσωπικού, συνεργάτες, συμφωνίες-ορόσημα κ.α.).
Η εταιρία Advanced Management Solutions (AMS) δραστηριοποιείται με επιτυχία στο τομέα υλοποίησης και υποστήριξης επιχειρησιακών εφαρμογών και λογισμικού SAP από το 2001. Σήμερα, μετά από 14 χρόνια επιτυχημένης πορείας, οι λύσεις και οι υπηρεσίες της AMS δίνουν την δυνατότητα σε περισσότερους από 10,000 χρήστες και σε 30 από τους μεγαλύτερους οργανισμούς της κυπριακής αγοράς να λειτουργήσουν με την κατάλληλη υποδομή που τους προσφέρει διαφάνεια, ταχύτητα και ασφάλεια.

Η AMS ως εξειδικευμένος και  πιστοποιημένος χρυσός συνεργάτης SAP παρέχει ένα εκτενές φάσμα υπηρεσιών και κάθετων λύσεων. Η ομάδα της AMS διαθέτει πολυετή εμπειρία στην υλοποίηση έργων, που αφορούν την οικονομική διαχείριση (Financials), την διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού (Human Capital Management) , την διαχείριση πελατών (Customer Relationship Management) και προμηθευτών (Supply Chain Management & Supplier Relationship Management) καθώς και λύσεις επιχειρηματικής ευφυΐας (Business Intelligence). Με εξειδίκευση σε έργα που αφορούν λύσεις διαχείρισης απόδοσης (Enterprise Performance Management ), διακυβέρνησης και διαχείρισης επιχειρηματικών κινδύνων (Governance, Risk and Compliance ) και διαχείρισης επιχειρηματικών πληροφοριών (Enterprise Information Management) και σε πλήρη συνεργασία με τον πελάτη, η AMS  διασφαλίζει την γρήγορη, πλην όμως ομαλή και χωρίς διαταράξεις λειτουργία της επιχείρησης μέσω των επιτυχημένων έργων που υλοποιεί.

Επιπλέον, από το 2012 η AMS είναι πιστοποιημένος συνεργάτης  SAP Certified Partner Center of Expertise (PCOE) προσφέροντας υπηρεσίες συντήρησης και υποστήριξής για τις λύσεις SAP Business All-in-One και SAP BusinessObjects.

Πληροφορίες AMS Breakfast Meeting
Οργάνωση: AMS Ltd, SAP Gold Channel Partner. Γραμματεία: IMH.
Χορηγός Επικοινωνίας: Περιοδικό IN Business.
Για περισσότερες πληροφορίες και εγγραφές επικοινωνήστε στο τηλ.: 22505555, φαξ: 22679820, ιστοσελίδα: www.imhbusiness.com και ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: events@imhbusiness.com.