Customer Experience Management από τις ΑλφαΜέγα

Οι καταναλωτές για άλλη μια φορά κερδίζουν στις υπεραγορές ΑλφαΜέγα, όπως αναφέρει ανακοίνωση της αλυσίδας, η οποία εξηγεί ότι από τις 7 Ιουλίου τέθηκε σε εφαρμογή το καινοτομικό πρόγραμμα επικοινωνίας με τους καταναλωτές «Customer Experience Management».

Μέσα από το σύστημα Customer Experience Management κάθε πελάτης αποκτά τη δική του φωνή στην αλυσίδα ΑλφαΜέγα καθώς θα έχει τη δυνατότητα να αξιολογεί την πιο πρόσφατη εμπειρία από την υπεραγορά που επισκέφθηκε.

Παράλληλα, οι υπεραγορές ΑλφαΜέγα, μέσω του προγράμματος, δίνουν σε όλους την ευκαιρία να κερδίσουν ψώνια αξίας 150 ευρώ με μια κλήρωση κάθε μήνα.

«Και επειδή πάντα οι πελάτες έχουν τον πρώτο λόγο, μπορούν να κρίνουν και να αξιολογήσουν την ολοκληρωμένη εμπειρία εξυπηρέτησης ΑλφαΜέγα στο www.tellalphamega.com, βάζοντας τον αριθμό απόδειξης από την τελευταία τους επίσκεψη και απαντώντας σε ένα σύντομο ερωτηματολόγιο» αναφέρει η αλυσίδα υπεραγορών.
 
Ο κ. Γιώργος Θεοδότου, Marketing Manager, δήλωσε σχετικά: «Η προσπάθειά μας να δώσουμε δύναμη και λόγο στους πελάτες μας δεν σταματά ποτέ. Σήμερα, με το πρόγραμμα Customer Experience Management θέλουμε να μεγιστοποιήσουμε την ικανοποίηση και να βελτιώσουμε ακόμη περισσότερο την ποιότητα της εξυπηρέτησης που προσφέρουμε στους χιλιάδες φίλες και φίλους που μας εμπιστεύονται καθημερινά».

Δειτε Επισης

Άλλη μια πρώην υπεραγορά Παπαντωνίου έγινε Σκλαβενίτης...Με αμείωτη ένταση το πλάνο πλήρους ενσωμάτωσης
Ο Κύπριος Γιάννης Ιωάννου νέος Group CFO στον όμιλο ΤΙΤΑΝ-«Αυτό δεν είναι απλώς ένα επαγγελματικό ορόσημο»
CBN Young Dragon Awards: Ξεκίνησε το open call για τις υποψηφιότητες-Πού και πώς μπορούν να υποβληθούν
Γιάννης Γεωργούλας: Ουσιαστικά βήματα σε ψηφιακή πολιτική, έρευνα και καινοτομία-Δημιουργικός ο ρόλος του ΔΗΣΥ
Μάριος Ταννούσης: Πολύ σημαντικό και θετικό βήμα ο Εθνικός Μηχανισμός Ελέγχου ΑΞΕ-Το όφελος για την Κύπρο
Στο Εθνικό Συμβούλιο ο Μάκης Κεραυνός…Ενημέρωσε την πολιτική ηγεσία για την φορολογική μεταρρύθμιση
Δυναμική επιστροφή για την αγορά ακινήτων υψηλής αξίας-Πού και ποια η ακριβότερη πώληση
Μια... Anassa γεμάτη αναζωογόνηση και ένα τριήμερο με την όμορφη θέα του Kόλπου της Χρυσοχούς (pics)
Νέο σχέδιο για πρόωρη εξόφληση ενήμερων δανείων από ΚΕΔΙΠΕΣ-Τέλος στην επιδότηση τόκων
Η πρωτοβουλία της Κωτσόβολος με το διπλό όφελος-Στήριξη ευάλωτων νοικοκυριών και θετικό περιβαλλοντικό αποτύπωμα