Deloitte: Εκτοξεύθηκε με $32,4 δισ

Η αυξημένη ζήτηση για ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών προς τους πελάτες, βρήκε για 4η συνεχή χρονιά τη Deloitte σε ανάπτυξη, με τα έσοδα των εταιρειών-μελών της Deloitte να φθάνουν τα 32,4 δισ. δολάρια για το οικονομικό έτος που έληξε στις 31 Μαΐου 2013.

Το δίκτυο της Deloitte παρουσίασε υγιή ανάπτυξη σε όλους τους κλάδους και τις γεωγραφικές περιοχές λόγω της ισχυρής ζήτησης για τις υπηρεσίες της, καθώς οι πελάτες αντιμετωπίζουν αβεβαιότητα και πρωτόγνωρες σύνθετες καταστάσεις.

«Η συνεχής ανάπτυξή μας αποτελεί απόδειξη της πελατοκεντρικής προσέγγισης της Deloitte. Έχουμε κάνει στρατηγικές επενδύσεις σε σημαντικές αγορές και σε ικανούς επαγγελματίες. Ως αποτέλεσμα, η Deloitte βοηθά πολλούς περισσότερους πελάτες να δραστηριοποιηθούν αποτελεσματικότερα στο συνεχώς μεταβαλλόμενο επιχειρηματικό περιβάλλον», δήλωσε ο Barry Salzberg, Global CEO της Deloitte Touche Tohmatsu Limited (DTTL).

«Παρά τις σημαντικές οικονομικές διακυμάνσεις σε ορισμένες περιοχές, οι πελάτες αναζητούν ένα πλήρες φάσμα υπηρεσιών και συμβουλών από την Deloitte, καθώς επενδύουν στην καινοτομία και σε άλλους παράγοντες ανάπτυξης» συμπλήρωσε.

Δέσμευση στην ποιότητα και τη στρατηγική επιτυχία

Η ζήτηση για τις υπηρεσίες παγκοσμίου επιπέδου της Deloitte, οι οποίες προσαρμόζονται ειδικά στις διαρκώς μεταβαλλόμενες ανάγκες των πελατών σε ξεχωριστούς κλάδους και αγορές, έχει δημιουργήσει έτη συνεχούς ανάπτυξης. Μετά τις ΗΠΑ η έναρξη του Deloitte University EMEA (Ευρώπη, Μέση Ανατολή, Αφρική), θα εξοπλίσει περαιτέρω το ανθρώπινο δυναμικό προκειμένου να βοηθήσει τους πελάτες να ανταποκριθούν στο νέο οικονομικό περιβάλλον.

Η Deloitte δίνει συνεχώς έμφαση στην ποιότητα -στις υπηρεσίες, στις συμβουλές και στους ανθρώπους- προκειμένου να διασφαλίσει τη διατήρηση των υψηλότερων προτύπων. Σε κανένα άλλο τομέα η ποιότητα δεν είναι τόσο σημαντική όσο στον τομέα του ανεξάρτητου ελέγχου. Η Deloitte υπερηφανεύεται για το σημαντικό ρόλο που έχει στον ανεξάρτητο έλεγχο, θεωρώντας τον κλειδί για την προστασία των δημοσίων επενδύσεων και των κεφαλαιαγορών.

Στρατηγικές εξαγορές

Η Deloitte έκανε σχεδόν 30 στρατηγικές εξαγορές μικρότερων εταιριών υπηρεσιών, σε βασικούς τομείς ικανοτήτων και περιοχές, σηματοδοτώντας μια σημαντική επένδυση στο μέλλον για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών της. Αξίζει να σημειωθεί ότι η Deloitte απέκτησε την πλειοψηφία της Monitor, μίας από τις κορυφαίες συμβουλευτικές εταιρίες στον κόσμο, τοποθετώντας το δίκτυο της Deloitte ως έναν παγκόσμιο ηγέτη στην παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών.

Οι εξαγορές θα εξακολουθήσουν να αποτελούν προτεραιότητα για την επιχειρηματική στρατηγική της Deloitte το οικονομικό έτος 2014.

Ανάπτυξη ανά γεωγραφική περιοχή

Η Αμερικανική ήπειρος αναδείχθηκε ηγέτης στην ανάπτυξη των γεωγραφικών περιοχών με ποσοστό ανάπτυξης 6,3% σε τοπικό νόμισμα και ισχυρότερη ανάπτυξη στη Χιλή (18,1%) και στις χώρες της Λατινικής Αμερικής (LATCO) (14,3%).

Η Ευρώπη, η Μέση Ανατολή και η Αφρική (EMEA) αναπτύχθηκαν κατά 5,6% με την εταιρία μέλος του Ηνωμένου Βασιλείου να βιώνει σταθερή ανάπτυξη της τάξεως του 8%, παρά το δυσχερές οικονομικό κλίμα. Οι εταιρίες-μέλη της Deloitte στη Μέση Ανατολή και στη Τουρκία δημοσίευσαν ισχυρή διψήφια ανάπτυξη, οδηγούμενη σε μεγάλο βαθμό από τις φορολογικές και συμβουλευτικές επιχειρήσεις.

Η περιοχή Ασίας και Ειρηνικού παρουσίασε ανάπτυξη 3,1% σε τοπικό νόμισμα, με την Ινδία, τη Νοτιοανατολική Ασία, την Κορέα και την Ιαπωνία να εμφανίζουν σταθερή ανάπτυξη, κάθε μία ίση ή μεγαλύτερη από 6,5 %.

Ανάπτυξη ανά υπηρεσία και κλάδο

Η ανάπτυξη στις Συμβουλευτικές υπηρεσίες (Consulting) το οικονομικό έτος 2013 ήταν πολύ σημαντική σε όλες τις περιοχές, 8,7% σε τοπικό νόμισμα. Η ανάπτυξη δείχνει μια προθυμία από τις επιχειρήσεις να ανακαλύψουν και να επενδύσουν σε επιχειρηματικές ευκαιρίες. Μέσα στις συμβουλευτικές υπηρεσίες, η ζήτηση για υπηρεσίες Ανθρωπίνου Κεφαλαίου και υπηρεσίες Στρατηγικής και Λειτουργίας ήταν η μεγαλύτερη.

Οι Χρηματοοικονομικές συμβουλευτικές υπηρεσίες (Financial Advisory) σημείωσαν ανάπτυξη 6,7%. Η ζήτηση που οδηγείται από την αγορά είχε ως αποτέλεσμα σημαντική ανάπτυξη των υπηρεσιών Εξαγορών και Συγχωνεύσεων (Μergers & Acquisitions), Οικονομικού Εμπειρογνώμονα σε επιχειρηματικές διαφορές και των υπηρεσιών Αναδιάρθρωσης και Ανασυγκρότησης Επιχειρήσεων (Corporate Recovery), οδηγούμενες από την οικονομική κρίση σε πολλές περιοχές του κόσμου.

Οι Ελεγκτικές υπηρεσίες και οι υπηρεσίες Διαχείρισης και Ελέγχου Επιχειρηματικών Κινδύνων (AERS) σημείωσαν ανάπτυξη συνολικά 2,9%. Οι υπηρεσίες Διαχείρισης και Ελέγχου Επιχειρηματικών Κινδύνων παρουσίασαν διψήφια ανάπτυξη στην περιοχή Ασίας και Ειρηνικού και σημαντική ανάπτυξη στις περιοχές Ευρώπης, Μέσης Ανατολής, Αφρικής και Αμερικής.

Οι Φορολογικές και Νομικές υπηρεσίες (Tax and Legal) αναπτύχθηκαν κατά 5,6%, μια σταθερή ανάπτυξη η οποία αφορά όλες τις περιοχές και όλες τις επιμέρους υπηρεσίες.

Επένδυση σε ανθρώπινο δυναμικό

Η Deloitte συνεχίζει να επικεντρώνει την προσοχή της στην πρόσληψη, ανάπτυξη και διατήρηση κορυφαίου ανθρώπινου δυναμικού, θεωρώντας το ανθρώπινο δυναμικό κινητήριο δύναμη της επιχειρηματικής της δραστηριότητας. Το οικονομικό έτος 2013, το δίκτυο προσέλαβε 51.400 επαγγελματίες και το συνολικό εργατικό δυναμικό της Deloitte αυτήν τη στιγμή ξεπερνά τους 200.000 επαγγελματίες, ορόσημο για τον οργανισμό.

Δέσμευση στις τοπικές κοινωνίες

Η Deloitte αντιλαμβάνεται το θεμελιώδη και θετικό ρόλο που παίζουν οι επιχειρήσεις στο σχηματισμό και στη δημιουργία της κοινωνίας του μέλλοντος. Αυτό το χρόνο, αφιέρωσε σημαντικές δεξιότητες και εξειδίκευση για την αντιμετώπιση των κοινωνικών προκλήσεων μέσω δυο νέων καινοτόμων πρωτοβουλιών που αντικατοπτρίζουν το επιχειρησιακό της πρότυπο.

Η Deloitte επένδυσε περισσότερα από 170 εκατ. δολάρια σε τοπικές κοινωνίες το οικονομικό έτος 2013, μέσω ενός συνδυασμού εθελοντισμού βάσει ικανοτήτων, εργασιών για το κοινό καλό και δωρεών, και πάνω από 800.000 εθελοντικές ώρες.