Δέκα HR managers σημαντικών εταιρειών της Κύπρου επί το έργον: Προσλήψεις, το μεγάλο εταιρικό κεφάλαιο. Τι συμβουλεύουν τους υποψήφιους και τι τους συνάδελφους HR managers άλλων εταιρειών. Μιλούν επίσης, για την επιτυχία της επιλογής τους με βάση την εμπειρία τους.
Παρουσιάζονται αλφαβητικά οι διευθυντές των εταιρειών: Α. Ζορπάς & Υιοί Δημόσια, Άλφαμεγα, Όμιλος Εταιρειών Φώτος Φωτιάδης, Bank of Cyprus, C.A. Papaellinas, Colymbia Shipmanagement, G.A.P. Vassilopoulos Group, Petrolina (Holdings) Public, PHC Franchised Restaurants Public και PwC Κύπρου.
Α. ΖΟΡΠAΣ & ΥΙΟΙ ΔΗΜΟΣΙΑ
Αιμίλιος Ροτσίδης, group HR manager
Συμβουλές σε υποψήφιους
«Να έρθουν χαλαρά, να μας γνωρίσουν και απλώς να είναι ο εαυτός τους».
Συμβουλές σε διευθυντές ΑΔ
«Όλοι έχουμε να μάθουμε ο ένας από τον άλλο. Το επίπεδο των υποψηφίων έρχεται και βρίσκει το επίπεδο των απαιτήσεων των εταιρειών. Σ’ αυτή τη διαδικασία η δημιουργικότητα και η σκέψη εκτός συντηρητικών πλαισίων μπορεί να αφήσει και σ’ έναν υποψήφιο, που έχει αποτύχει στην προσπάθεια του να καταλάβει μια θέση, μια γλυκιά γεύση από την εμπειρία που θα έχει ζήσει».
Επιτυχής πρόσληψη
«Θεωρώ πως το κομμάτι της συνέντευξης προσφέρεται ως μια προσπάθεια ελαχιστοποίησης του ρίσκου μιας λανθασμένης πρόσληψης. Γι’ αυτόν ακριβώς τον ρόλο θεωρώ τη συνέντευξη πολύ σημαντική και για τα δύο μέρη. Μέσα απ’ αυτή τη διαδικασία πρέπει να επεξηγηθεί στον υποψήφιο ακριβώς η θέση και τα καθήκοντα του, καθώς και ο χαρακτήρας της εταιρείας στην οποία θα δουλέψει. Είναι φυσιολογικό κάποιες φορές στην πορεία να ανακαλύπτει είτε η μία πλευρά είτε η άλλη ότι τελικά έγινε λανθασμένη επιλογή».
ΑΛΦΑΜΕΓΑ
Μάριος Αντωνίου, διευθυντής ανθρώπινου δυναμικού
Συμβουλές σε διευθυντές ΑΔ
«Τα μέλη των τμημάτων ανθρώπινου δυναμικού πρέπει να έχουν πλήρη κατανόηση της κενής θέσης. Η προσεκτική αξιολόγηση των βιογραφικών, όπως και η χρήση των ίδιων παραμέτρων αξιολόγησης για όλους τους υποψηφίους, συμβάλλουν καθοριστικά στις σωστές προσλήψεις. Οφείλουν, επίσης, να είναι καλοί ακροατές και να παραμένουν αντικειμενικοί, χρησιμοποιώντας ανοικτές, κλειστές και υποθετικές ερωτήσεις».
OΜΙΛΟΣ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ ΦΩΤΟΣ ΦΩΤΙΑΔΗΣ
Μαργαρίτα Τελεβάντου, διευθύντρια ανθρώπινου δυναμικού
Συμβουλές σε υποψήφιους
«Να προσέλθουν προετοιμασμένοι στην προσωπική συνέντευξη και με ειλικρίνεια, αλλά και μετριοφροσύνη, να μας βοηθήσουν να κατανοήσουμε τον χαρακτήρα και τις δεξιότητές τους καθώς και τις γνώσεις που κατέχουν και πως αυτές μπορούν να αξιοποιηθούν από τον όμιλό μας».
Συμβουλές σε διευθυντές ΑΔ
«Η σε βάθος γνώση της κουλτούρας και του τρόπου λειτουργίας της επιχείρησης, αλλά και των ατόμων που την απαρτίζουν, θα τους βοηθήσουν να κάνουν καλύτερες επιλογές κατά την πρόσληψη προσωπικού».
Επιτυχής πρόσληψη
«Το γεγονός ότι η συντριπτική πλειοψηφία των εργαζομένων στον όμιλό μας παραμένουν από την πρόσληψη μέχρι και την αφυπηρέτησή τους μαζί μας, επιβεβαιώνει την επιτυχία και την ικανοποίηση τόσο της διεύθυνσης για τη σωστή επιλογή όσο και του προσωπικού μας για το αντικείμενο της εργασίας του, την κουλτούρα του ομίλου και τις ευκαιρίες εκπαίδευσης και ανέλιξης που του παρέχονται».
BANK OF CYPRUS
Μαριλένα Ιορδάνου-Ιωαννίδου, προϊστάμενη μονάδας διακυβέρνησης & σχέσεων ανθρώπινου δυναμικού
Συμβουλές σε υποψήφιους
«Να προετοιμαστούν για την προσωπική συνέντευξη. Να φροντίσουν να ενημερωθούν, ώστε να γνωρίζουν κάποια πράγματα για τον οργανισμό στον οποίο αποτείνονται για πρόσληψη, καθώς και για τη θέση εργασίας για την οποία αιτούνται. Να είναι άνετοι στη συμπεριφορά τους, ειλικρινείς στις απαντήσεις τους και όσο είναι δυνατό να χρησιμοποιούν παραδείγματα, για να τεκμηριώνουν τις απαντήσεις τους. Επίσης, να ακούνε προσεχτικά τις ερωτήσεις, να βεβαιώνονται ότι τις έχουν κατανοήσει και να μη βιάζονται να απαντούν. Τέλος, να προσέρχονται στη συνέντευξη εγκαίρως και με σοβαρό, επαγγελματικό ντύσιμο».
Συμβουλές σε διευθυντές ΑΔ
«Να μελετούν προσεχτικά το βιογραφικό σημείωμα του υποψηφίου πριν από τη συνέντευξη και να προετοιμάζουν τις κατάλληλες ερωτήσεις. Από την αρχή της συνέντευξης να κάνουν τον υποψήφιο να αισθάνεται άνετα κάνοντας την κατάλληλη εισαγωγή και εξηγώντας του τα βασικά της συνέντευξης, όπως τον σκοπός και τη διάρκεια. Ακόμα, να αποφεύγουν να καταλήγουν σε συμπεράσματα από την πρώτη εντύπωση για κάποιον υποψήφιο και να κάνουν σφαιρικές ερωτήσεις, που θα βοηθήσουν στην τελική σωστή αξιολόγηση του χαρακτήρα και των δεξιοτήτων του. Να αποφεύγουν τις ‘κλειστές’ ερωτήσεις και να επιλέγουν ‘ανοιχτές’, οι οποίες θα δώσουν την ευκαιρία στον υποψήφιο να εκφράσει τις απόψεις και εμπειρίες του. Επίσης, να κρατούν σημειώσεις κατά τη διάρκεια της συνέντευξης, οι οποίες θα τους βοηθήσουν να προβούν σε καλύτερη αξιολόγηση μετά την ολοκλήρωση της συνέντευξης».
Επιτυχής πρόσληψη
«Από μελέτες που έχουμε κάνει, έχει αποδειχθεί ότι υπάρχει ισχυρή σύνδεση μεταξύ της επιτυχίας των υποψηφίων στη διαδικασία πρόσληψης με τα καλά αποτελέσματα, εν συνεχεία, στην εργασία».
C.A. PAPAELLINAS
Μέλανι Μιχαηλίδου, director of human resources
Συμβουλές σε υποψήφιους
«Να είναι προετοιμασμένοι για την εταιρεία στην οποία έρχονται για συνέντευξη και να μπορούν να μας πείσει ότι είναι τα κατάλληλα άτομα για τη θέση».
Συμβουλές σε διευθυντές ΑΔ
«H θέση μας απαιτεί να είσαι δίκαιος και να χειρίζεσαι τη διαδικασία προσλήψεων με υπευθυνότητα. Επίσης, δεν πρέπει για κανένα λόγο να συμβιβάζεσαι και να κάνεις εκπτώσεις στην επιλογή σου. Καλύτερα να καθυστερήσεις να προσλάβεις κάποιον, παρά λόγω πίεσης χρόνου να τον πάρεις για να ‘κλείσεις τρύπες’ και στο τέλος το ένστικτό σου να επαληθευτεί. Οι συνέπειες στο μέλλον θα είναι μεγαλύτερες αν έχεις λάθος άτομο σε λάθος θέση».
Επιτυχής πρόσληψη
«Μπορώ να πω ότι σε πολύ μεγάλο βαθμό οι αποφάσεις μας είναι σωστές».
COLUMBIA SHIPMANAGEMENT
Μαρίνα Χριστοφή, human resource officer
Συμβουλές σε υποψήφιους
«Να ντυθούν κατάλληλα, να είναι προετοιμασμένοι, συνεπείς στο ραντεβού, ευγενικοί και ψύχραιμοι».
Συμβουλές σε διευθυντές ΑΔ
«Πιστεύω ότι πρέπει να δίνουμε ευκαιρίες στους νέους και να ψάχνουμε συνεχώς για νέα ταλέντα».
Επιτυχής πρόσληψη
«Το ποσοστό ικανοποίησης στη διαδικασία πρόσληψης, σε σύγκριση με τη μετέπειτα επιτυχία του ατόμου κατά τη διεξαγωγή των εργασιών που του ανατίθενται, είναι αρκετά καλό. Είναι σημαντικό να ακολουθούμε τη διαδικασία πρόσληψης σωστά, γιατί τότε τα ποσοστά επιτυχίας της επιλογής θα είναι σίγουρα μεγαλύτερα».
G.A.P. VASSILOPOULOS GROUP
Ηρώ Καψάλη, HR manager
Συμβουλές σε υποψήφιους
«Να είναι αυθεντικοί, συγκεντρωμένοι, ειλικρινείς και να έχουν αυτοπεποίθηση. Η επιτυχία στις συνεντεύξεις χρειάζεται έρευνα, πρακτική και επιμονή. Όσο μεγαλύτερη η προσπάθεια κατά την προετοιμασία τόσο μεγαλύτερη η επιτυχία στις συνεντεύξεις».
Συμβουλές σε διευθυντές ΑΔ
«Hire character - train skill».
PETROLINA (HOLDINGS) PUBLIC
Όμηρος Μοτίτης, διευθυντής ανθρώπινου δυναμικού
Συμβουλές σε υποψήφιους
«Να προσέλθουν στη συνέντευξη κατάλληλα προετοιμασμένοι, συνεπείς στην ώρα τους και με προσεγμένη εμφάνιση. Επίσης, είναι σημαντικό να γνωρίζουν το προφίλ της Πετρολίνα, να επιδεικνύουν ψηλά επίπεδα επαγγελματισμού και να απαντούν με ειλικρίνεια και αυτοπεποίθηση».
Συμβουλές σε διευθυντές ΑΔ
«Να είναι κατάλληλα προετοιμασμένοι για τη συνέντευξη, διαβάζοντας προσεκτικά τα βιογραφικά κι εντοπίζοντας τυχόν ασάφειες ή ελλείψεις. Να κάνουν τους υποψηφίους να νιώθουν άνετα και μέσα από ερωτήσεις που δεν περιορίζονται σε ακαδημαϊκές γνώσεις και προσόντα να τους βοηθούν να εξωτερικεύουν την προσωπικότητά τους, αντλώντας σημαντικά στοιχεία γι’ αυτούς. Επίσης, πριν από την τελική απόφαση πρόσληψης επιβάλλεται να ελέγχουν διεξοδικά τα προσόντα που αναγράφονται στο βιογραφικό και να παίρνουν τις απαιτούμενες συστάσεις».
Επιτυχής πρόσληψη
«Το ποσοστό επιτυχίας των συνεντεύξεων είναι αρκετά ψηλό, διότι εκτός από τα προσόντα, την προσωπικότητα και την πείρα του υποψηφίου, ελέγχεται η συμβατικότητα του προφίλ της θέσης με εκείνο του ατόμου για τη συγκεκριμένη θέση. Μετά την ολοκλήρωση της πρόσληψης η εταιρεία δείχνει ιδιαίτερη ευαισθησία για την ομαλή ένταξη του εργαζόμενου και την προσαρμογή του στην εταιρική κουλτούρα. Στην Πετρολίνα χτίζουμε σχέσεις εμπιστοσύνης και εργαζόμαστε ομαδικά για την ανάπτυξη των ικανοτήτων και την επαγγελματική ανέλιξη όλων των εργαζομένων».
PHC FRANCHISED RESTAURANTS PUBLIC
Αναστασία Φλουρέντζου, senior HR manager
Συμβουλές σε υποψήφιους
«Να είναι ο εαυτός τους».
Συμβουλές σε διευθυντές ΑΔ
«Να ακούνε περισσότερο και να μιλάνε λιγότερο».
Επιτυχής πρόσληψη
«Η διαδικασία που ακολουθούμε μας βοηθά να έχουμε υψηλό ποσοστό επιτυχίας - ικανοποίησης, καθώς δεν βασιζόμαστε μόνο σε μια μέθοδο επιλογής».
PWC ΚΥΠΡΟΥ
Χάρις Αναστασιάδου, ανώτερη διευθύντρια, τμήμα ανθρώπινου δυναμικού
Συμβουλές σε υποψήφιους
«Κάθε χρόνο δεχόμαστε πάνω από 2.000 αιτήσεις για εργασία και ο ανταγωνισμός για μία θέση στη PwC είναι πολύ μεγάλος. Μία συμβουλή προς τους φοιτητές είναι να προσπαθήσουν να εξασφαλίσουν την καλύτερη δυνατή βαθμολογία στις σπουδές τους. Επιπρόσθετα, δίνεται μεγάλη σημασία σε άλλες δραστηριότητες που μπορεί να έχει ο υποψήφιος εκτός των σπουδών του. Μία άλλη συμβουλή προς φοιτητές και επαγγελματίες, που διεκδικούν μια θέση στον οργανισμό μας, είναι να προετοιμαστούν καλά για την προσωπική συνέντευξη και να σκεφτούν πως τα δικά τους προσόντα και εμπειρίες συνάδουν με τις απαιτήσεις του οργανισμού μας».
Συμβουλές σε διευθυντές ΑΔ
«Κάθε νέα θέση που προκύπτει είναι σημαντικό να προσθέτει αξία στις εργασίες του οργανισμού. Οπότε, κάθε υποψήφιος πρέπει να αξιολογείται με συγκεκριμένα και αξιοκρατικά κριτήρια και αν αυτό είναι δυνατό, όχι από ένα και μόνο άτομο».
Επιτυχής πρόσληψη
«Η ποιότητα της διαδικασίας πρόσληψης της PwC αντικατοπτρίζεται μέσα από τον μεγάλο αριθμό παγκόσμιων και παγκύπριων διακρίσεων, που λαμβάνουν οι εκπαιδευόμενοι λογιστές μας στις επαγγελματικές εξετάσεις, όπως και μέσα από την πρωτιά που κατέχει η PwC ως ο ηγετικός οργανισμός παροχής επαγγελματικών υπηρεσιών στην Κύπρο».
