Η ΑΗΚ παροτρύνει για ηλεκτρονική και τηλεφωνική εξυπηρέτηση

18:30 - 16 Νοεμβρίου 2020

Κύπρος

Η ΑΗΚ παροτρύνει το κοινό όπως, για το σύνολο των υπηρεσιών που προσφέρει προς τους καταναλωτές/πελάτες της, να επιλέγει να εξυπηρετείται είτε ηλεκτρονικά είτε τηλεφωνικά, λόγω της σημαντικής αύξησης του αριθμού των κρουσμάτων κορωνοϊού. 'Related articles' position

Σε σημερινή ανακοίνωση, η ΑΗΚ αναφέρει ότι «για αντιμετώπιση της περαιτέρω εξάπλωσης της πανδημίας, το Υπουργικό Συμβούλιο προχώρησε σε απόφαση για λήψη επιπρόσθετων μέτρων, με τα οποία καλούμαστε όλοι να συμμορφωθούμε».

Σε σχέση με αιτήσεις για νέους πελάτες, συνδέσεις, αποσυνδέσεις και μεταβιβάσεις, η ΑΗΚ αναφέρει ότι η εξυπηρέτηση γίνεται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεομοιοτυπίας (φαξ).

Αναφορικά με την πληρωμή των λογαριασμών της, η ΑΗΚ αναφέρει ότι αυτή μπορεί να γίνεται διαδικτυακά με χρήση πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, μέσω της ιστοσελίδας της ΑΗΚ www.eac.com.cy, μέσω της δωρεάν εφαρμογής για κινητά τηλέφωνα EAC Mobile App, μέσω των ιστοσελίδων τραπεζικών ιδρυμάτων και μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας με τα ΚΕΠ.

Τα τηλέφωνα επικοινωνίας, σύμφωνα με την ΑΗΚ, οι διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και οι αριθμοί τηλεομοιότυπου (φαξ) των Περιφερειακών Γραφείων Προμήθειας είναι τα ακόλουθα:

Λευκωσία
Τηλέφωνα επικοινωνίας: 22202243 / 22202343
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: supplynic@eac.com.cy
Αριθμός φαξ: 22202388

Κακοπετριά
Τηλέφωνα επικοινωνίας: 22922417
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: supplynic@eac.com.cy
Αριθμός φαξ: 22923322

Λεμεσός
Τηλέφωνα επικοινωνίας: 25205007 / 25205254
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: supplylim@eac.com.cy
Αριθμοί φαξ: 25205249 και 25205289

Πλάτρες
Τηλέφωνο επικοινωνίας: 25813034
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: supplylim@eac.com.cy
Αριθμοί φαξ: 25205249 και 25205289

Λάρνακα
Τηλέφωνα επικοινωνίας: 24204238 / 24204185
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: supplylar@eac.com.cy
Αριθμός φαξ: 24204283

Παραλίμνι
Τηλέφωνο επικοινωνίας: 23821277
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: supplypar@eac.com.cy
Αριθμός φαξ: 23829278

Πάφος
Τηλέφωνα επικοινωνίας: 26206192 / 26206248
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: supplypafos@eac.com.cy
Αριθμός φαξ: 26206220

Πόλη Χρυσοχούς
Τηλέφωνα επικοινωνίας: 26206192 / 26206248
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: supplypafos@eac.com.cy
Αριθμός φαξ: 26322794

Επιπρόσθετα, η ΑΗΚ αναφέρει ότι για οτιδήποτε έχει σχέση με τους λογαριασμούς των πελατών της ΑΗΚ, το τηλεφωνικό κέντρο 1818 είναι στη διάθεση του κοινού.

ΠΗΓΗ: ΚΥΠΕ

Η ΑΗΚ παροτρύνει για ηλεκτρονική και τηλεφωνική εξυπηρέτηση

Ροη Ειδησεων

Δειτε Επισης