Τρ. Κύπρου: «Μπουμ» στη χρήση των ψηφιακών της καναλιών

Μιλώντας στο Digital Transformation Revolution Conference 2020 o Manager of Digital Transformation της Τράπεζας Κύπρου Δημήτρης Νικολάου, έδωσε στοιχεία για την εντυπωσιακή αύξηση στη χρήση των ψηφιακών καναλιών του Συγκροτήματος από το 2017 μέχρι σήμερα.

Τα στοιχεία όπως φαίνεται και στον πίνακα δείχνουν την εντυπωσιακή αύξηση των μοναδικών χρηστών στο 1Bank της Τράπεζας που φθάνουν τις 120 χιλιάδες τη μέρα.
 

Κατά τον κ. Νικολάου το πιο σημαντικό για τις εταιρείες είναι να αντιληφθούν το τι θέλουν οι μελλοντικοί τους πελάτες.

«Δεν θέλουν γενικά προϊόντα. Θέλουν αυτοματοποιημένα και γρήγορα προϊόντα για αυτό κάθε εταιρεία πρέπει να δώσει έμφαση στην επένδυση της στην τεχνολογία», εξήγησε.

Προχωρώντας ένα βήμα παραπέρα ανέφερε πως μια εταιρεία πρέπει να έχει και τους πελάτες της και τους μετόχους της ικανοποιημένους, αλλά το πιο σημαντικό είναι να έχει ικανοποιημένο το προσωπικό της.
 

«Εάν δεν εκπαιδεύσεις σωστά το προσωπικό σου για να ανταποκριθεί στις νέες τάσεις της τεχνολογίας, δεν θα μπορείς να ικανοποιήσεις τους πελάτες σου. Δεν αρκεί να έχεις όραμα, όταν δεν ξέρεις τι ακριβώς θέλεις να πετύχεις. Πρέπει τα προϊόντα που προσφέρεις να είναι ελκυστικά στους πελάτες σου και να τους προσφέρουν αξία», κατέληξε.
 

Δειτε Επισης

Θέμις Χριστοφίδου: Το CYENS βήμα προόδου για αστική ανάπτυξη και επιχειρηματικότητα
Γιώργος Χρυσάνθου: Το CYENS ανοίγει νέους δρόμους στην επιχειρηματικότητα
Nίκος Χριστοδουλίδης: Ορόσημο για τη σύγχρονη ιστορία του Δήμου Λευκωσίας το Κέντρο Αριστείας CYENS
Κωνσταντίνος Γιωρκάτζης: To CYENS μέρος ευρύτερης προσπάθειας αποκατάστασης του κέντρου
Η Κύπρος στο επίκεντρο της παγκόσμιας τεχνολογίας και καινοτομίας
Ο Πρίγκιπας Αλβέρτος Β’ του Μονακό στα κεντρικά γραφεία της Epic στην Κύπρο
Κτίζοντας γνώση στις επιχειρήσεις εν μέσω της ΑΙ εποχής
Capacitor Partners και IMR παρέχουν στρατηγικές προοπτικές για ψηφιακό μετασχηματισμό ελληνικής δικαιοσύνης
«Σε αξιοσημείωτη φάση ανάπτυξης και μετασχηματισμού ο τομέας της τεχνολογίας στην Κύπρο»
Μπροστά στις προκλήσεις της τεχνητής νοημοσύνης