TRUST

H Trust βρίσκεται στην Κύπρο από το 1990. Αρχικά ξεκίνησε τις εργασίες της παρέχοντας ασφαλιστικές και αντασφαλιστικές υπηρεσίες στις εταιρείες του Ομίλου Nest. Τον Αύγουστο του 2009 επέκτεινε τις δραστηριότητές της στον τομέα των ασφαλειών, συμπεριλαμβάνοντας στο όριο ευθύνης της και την κυπριακή αγορά, σύμφωνα με όσα ανέφερε ο Πρώτος Εκτελεστικός Διευθυντής της εταιρείας, Χρίστος Χριστοδούλου.  
 
Mε πελατοκεντρική φιλοσοφία και κύριο μέλημά της την άριστη εξυπηρέτηση, η Trust μέσα στα 10 χρόνια λειτουργίας της και με μια πορεία ανάπτυξης εργασιών που δεν προέρχονται από εξαγορές, βρίσκεται σήμερα στην τρίτη θέση μεταξύ 25 ασφαλιστικών εταιρειών Γενικού Κλάδου με 83.634 ασφαλιστήρια συμβόλαια.
Ο Όμιλος Nest στον οποίο ανήκει, δραστηριοποιείται σε 23 χώρες με ίδια κεφάλαια πέραν των $2.6 δισ. Διαθέτει εννιά ασφαλιστικές εταιρείες και δύο αντασφαλιστικές.
H Trust σκαρφάλωσε στην τρίτη θέση στα πρώτα οκτώ χρόνια της δραστηριοποίησής της στην κυπριακή αγορά και συνεχίζει να κερδίζει την εμπιστοσύνη των πελατών και της κοινωνίας.
Η εταιρεία παρέχει μια ολοκληρωμένη γκάμα ασφαλιστικών προϊόντων Γενικού Κλάδου και Υγείας, ενώ παράλληλα αναβαθμίζει συνεχώς τα υφιστάμενα της προϊόντα, προσφέροντας ευέλικτες και ολόπλευρες καλύψεις που ικανοποιούν τις σύγχρονες ανάγκες ιδιωτών, επαγγελματιών και επιχειρήσεων.
Κύριο μέλημα της είναι να προσθέτει αξία στα χρήματα που πληρώνει ο πελάτης και να τον απεγκλωβίσει από την ανασφάλεια που του έχει δημιουργηθεί τα τελευταία χρόνια. Η εταιρεία επικεντρώθηκε στην ολόπλευρη ασφάλιση του πελάτη, στην καινοτομία των καλύψεων και στην εξυπηρέτηση των πελατών της. Έδωσε στον πελάτη εναλλακτική επιλογή, την επιλογή Trust.

 

 
Υπεροχή σε προϊόντα και ποιότητα
Σε ό,τι αφορά την ποιότητα που χαρακτηρίζει την εταιρεία, αυτή αντανακλάται σε όλες τις παραμέτρους και τα σημεία επαφής με την ίδια. Η εξυπηρέτηση, η αμεσότητα και η συνέπεια στις υποχρεώσεις της, αλλά και τα ασφαλιστικά προγράμματα τα οποία ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις του σύγχρονου ανθρώπου, είναι τα κύρια ποιοτικά χαρακτηριστικά της. Συγκεκριμένα προσφέρει τα ακόλουθα ασφαλιστικά προγράμματα - λύσεις:
 
Για ιδιώτες
• Μηχανοκίνητων οχημάτων
• Υγείας και ατυχημάτων
• Κατοικίας
• Ταξιδιού
• Ιατροφαρμακευτικής περίθαλψης
• Σκαφών αναψυχής
 
Για επιχειρήσεις
• Πυρός επιχειρήσεων
• Αστικής ευθύνης
• Ευθύνης εργοδότη
• Τεχνικές ασφαλίσεις
• Ομαδικά σχέδια υγείας
• Επαγγελματικής ευθύνης
• Μεταφορών
• Ευθύνης προϊόντων
• Θαλάσσιων κινδύνων
• Χρημάτων
• Μηχανικών βλαβών
• Ηλεκτρονικών συσκευών
• Κοινόκτητων οικοδομών
• Ανανεώσιμων πηγών
• Ξενοδοχείων
 
Η αξία εμπιστοσύνης
Στην Trust πιστεύουν και εφαρμόζουν την αρχή ότι στην ασφάλιση παραμένει πάντα απαραίτητη η ανθρώπινη προσέγγιση και σχέση. Επενδύουν σημαντικά στην τεχνολογία για την αμεσότητα στην εξυπηρέτηση και την ευκολία του πελάτη τους, αλλά πάντα φροντίζουν οι υπηρεσίες τους να προσφέρονται από άνθρωπο σε άνθρωπο.
 
Μελλοντικά πλάνα
Για το 2019, ανταποκρινόμενοι στην εμπιστοσύνη και την αφοσίωση που τους δείχνουν οι πελάτες τους, επιφυλάσσουν καινοτόμες αλλαγές στη δομή των προϊόντωνα τους, οι οποίες θα τους διαφοροποιήσουν σημαντικά στην αγορά ως προς την προσφορά στον πελάτη.
«Στην Trust μέλημα μας είναι να προσφέρουμε συνεχώς στον πελάτη και να μεταφέρουμε σε αυτόν τα πλεονεκτήματα που απολαμβάνουμε ως μέλος του Ομίλου Nest», αναφέρει ο κ. Χριστοδούλου. Και συμπληρώνει: «Επιπλέον, ενισχύουμε συνεχώς τα επικοινωνιακά και τεχνολογικά μας εργαλεία, μέσω σύγχρονων συστημάτων που υιοθετούμε, με αμετακίνητο μας στόχο την καλύτερη εξυπηρέτηση και διευκόλυνση του πελάτη».
Τόσο στα μακροπρόθεσμα όσο και στα μεσοπρόθεσμα σχέδια της Trust είναι οι σχεδιασμοί για δραστηριοποίηση στον Κλάδο Ζωής και επέκταση των εργασιών στην Ελλάδα μέσω της παροχής ελεύθερων υπηρεσιών. «Αυτό θα αποτελέσει την αφετηρία επίτευξης ενός εκ των βασικών μας στόχων, ώστε η Trust να καταστεί η γέφυρα του Ομίλου Nest στην Ευρώπη», υπογραμμίζει.
 
Σημαντικές διακρίσεις
«Μέσα σε μια σύγχρονη και απαιτητική κοινωνία, οι διαμορφομένες ανάγκες των πελατών μας δίνουν την ώθηση να ξεπερνούμε τις προσδοκίες μας. Όλα όσα έχουμε πετύχει οφείλονται στην προσπάθειά μας να διαφοροποιηθούμε και να ηγηθούμε στην ασφαλιστική αγορά προς όφελος των πελατών μας», τονίζει με έμφαση ο κ. Χριστοδούλου. Η εταιρεία έχει πετύχει σημαντικές διακρίσεις, όπως πιο κάτω.
2013
• Η καλύτερη Ασφαλιστική Εταιρεία Γενικού Κλάδου από το περιοδικό World Finance του Λονδίνου.
• Πιστοποίηση με το πρότυπο Investors in People, Standard.
2016
• Βραβείο IN Business Awards 2016 στην Κατηγορία Μάνατζερ, Εις Μνήμην Άντη Χατζηκωστή στον κ. Χρίστο Χριστοδούλου, CEO.
2017
Η πρώτη Εταιρεία που εξασφάλισε τη διάκριση High Performing – Platinum από το Investors in People του London International Office.
• Βραβείο στα Πρώτα CFO Awards κατηγορία Finance & Technology στην κ. Μαρία Φυσεντζίδου, Financial Controller.
• Πρώτη ανάμεσα στις 10 πρώτες Παγκόσμια Εταιρείες, κατακτώντας το βραβείο Platinum Employer of the Year από το Investors in People του London International Office.
 
Διευθυντική ομάδα
Χρίστος Χριστοδούλου, Πρώτος Εκτελεστικός Διευθυντής (CEO)
Μαρία Φυσεντζίδου, Financial Controller
Γιώργος Κωνσταντίνου, Operations Manager
Χαράλαμπος Χαραλάμπους, Business Development Manager
Γιάννος Παλάζης, Credit Control Manager
Κυριακή Πίπη Λοή, Claims Manager
Πάρης Αργυρίδης, IT Manager
Σούλα Γιωρκά, Head of HR and Administration
  
H Trust κατέγραψε εντυπωσιακή ανάπτυξη εργασιών για ακόμη μια χρονιά το 2018 με 11% αύξηση από το 2017 και συνεχίζει να κερδίζει την εμπιστοσύνη των πελατών της κοινωνίας
 
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
Διεύθυνση: Λεωφόρος Λεμεσού 79, γωνία Κωστή Παλαμά 1&3, 2121, Αγλαντζιά
Ταχυδρομικό κιβώτιο: 20344, 2151, Κύπρος
Τηλέφωνο: 22050100
Φαξ: 22050290
E-mail: enquiries@trustcyprusinsurance.com