Ο. Τουμάζου: Τι έχει να διδάξει ο νόμος της βαρύτητας στο λιανικό εμπόριο
Δόνα Καπαρτή 10:44 - 04 Απριλίου 2023

Ο κλάδος του λιανικού εμπορίου αναδιαμορφώνει την αγοραστική εμπειρία το 2023 και επαναπροσδιορίζει τον τρόπο με τον οποίο ψωνίζουμε και πουλάμε.
Ο Εκτελεστικός Πρόεδρος της RAI Consultants, Ολύμπιου Τουμάζου, απευθυνόμενος στο κοινό της 20ης διοργάνωσης του Cyprus Grocery Retail Conference, σχολίασε ότι με τις εξελίξεις που καταγράφονται παγκοσμίως είναι δύσκολη η όποια πρόβλεψη και κάλεσε τους επιχειρηματίες του Κλάδου να λάβουν υπόψη τις αλλαγές στη συμπεριφορά του καταναλωτών, καθώς και κοινωνικές και πολιτικές αλαλαγές που το επηρεάζουν.
Ο ομιλητής είπε πως ο νόμος του Νεύτωνα δείχνει στο λιανικό εμπόριο το πόσο σημαντική είναι η αλληλεπίδραση και αλληλεξάρτηση μεταξύ των καταναλωτών και αξόνων του λιανικού εμπορίου, ένας εκ των οποίων, η τεχνολογία.
Κατά τη διάρκεια της ομιλίας του που έφερε τον τίτλο «The Law of Gravity in the Retail Trade», ο Εκτελεστικός Πρόεδρος της εταιρείας έκανε, συγκεκριμένα, αναφορά στο Internet of Things (IoT) μέσω του οποίου θα υπάρχει διασυνδεσιμότητα συσκευών για τη συλλογή και ανάλυση δεδομένων, καθώς και στην τεχνολογία Blockchain η οποία περιλαμβάνει μείωση κόστους και βελτίωση της διαφάνειας και της αποτελεσματικότητας. Ακόμη, η AI φέρνει στη βιομηχανία τεράστιες αλλαγές και «αγγίζει» την εξυπηρέτηση πελατών, την ανάπτυξη προϊόντων και τη διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας. Το cloud computing αυξάνει την παραγωγικότατα και βοηθά στην εισαγωγή τεχνολογιών ακόμα και σε μικρές εταιρείες, συμπλήρωσε.
Τέλος, ανέλυσε τις νέες τάσεις της αγοράς, μεταξύ των οποίων την προτίμηση των καταναλωτών στα private labels, σε ευεξία, άνεση και διευκόλυνση όπως και τον διψήφιο, πλέον, πληθωρισμό και την άνοδο των επιτοκίων με ανίκτυπο στα κέρδη των επιχειρήσεων.
"Αγκαλιάστε την αλλαγή και προχωρήστε με καινοτομία", η συμβολή του στους επιχειρηματίες του retail.